当代化工高校构建智慧图书馆的探讨

张 彤

(青岛科技大学 图书馆,山东 青岛 266043)

当代中国正处于科技发展和经济转型的关键时期，要实现转型和发展就必须要善于创新，创新是保持经济长期稳定发展和科技进步的不竭动力和源泉。化工高校图书馆作为前沿化学和化工科学技术知识获取和交流的重要平台，在社会发展中正起着越来越重要的作用，在智慧经济的背景下，因此化工高校图书馆必须要进行创新，建设智慧图书馆才能适应新时代的要求，智慧图书馆就是对传统图书馆的创新，建设智慧图书馆是一项融合多种现代智能技术的综合性工程，根据用户对知识的需求来设计和引入各种人工智能来实现图书馆工作的高度智能化，更好地为化工高校的教学科研服务，为社会经济发展做出更大的贡献。

1 智慧图书馆的内涵

在人工智能方兴未艾的大背景下，智慧图书馆的理念应运而生。智慧图书馆就是整合云计算技术和物联网技术等智能技术于一体，将传统图书馆的功能进行提升，对传统图书馆的各项业务进行脱胎换骨的改造，从而实现图书馆运转的高度自动化和智能化，极大地提高工作效率和读者阅读效率的智能型图书馆[1-2]。现代人工智能的高速发展为智能图书馆的建设提供了可靠的技术保障和人才保障。

2 构建化工高校智慧图书馆的方式和步骤

2.1 运用大数据和云计算等技术做精做强数据的挖掘与分析，构建智慧信息

化工高校图书馆要利用大数据技术对传统图书馆的信息系统内的海量数据进行挖掘和分析，智能地推出各类满足读者需求的数据信息，形成一系列智慧信息，更好地为读者服务。比如可以在图书馆内设立即时数据显示屏，也可以在公共电脑上和手机APP上开设专门的页面，运用信息可视化技术显示图书馆即时的图书流通数量，借还了哪些图书，读者到馆人数等大数据智慧信息，使读者可以足不出户就能对图书馆的情况一目了然。图书馆还可以通过大数据和云计算技术等挖掘和分析图书借阅的数量、种类、频率、电子资源的点击利用率以及读者的构成等数据，了解读者的阅读倾向和趋势，并把它们整合到应用系统中，形成智慧信息，做到在智慧图书馆界面上点击某种图书或电子资源就可以知道它们的被使用情况，从而在纸质图书和电子资源的配置采购中有的放矢，科学合理地优化配置和盘活馆藏资源，提高资源的利用率和资金的使用效率。

2.2 运用物联网技术开发创新图书馆与读者的互动方式，构建智慧媒体

高校图书馆只有与读者更好的交流互动才能了解读者的需求，而利用现代物联网技术可以做到图书馆和读者的零距离互动交流，不受空间的限制。图书馆可以开发使用最新的手机APP技术和微信传播技术，把位置定位、二维码技术等移动技术与图书馆服务相结合，推出新的智慧媒体，不断地为各类读者推送个性化的图书情报信息服务，这些智慧媒体不仅可以让读者了解自己的借阅浏览信息，还可以把图书馆的新到资源及时提供给他们，还可以为读者量身定制他们所需要的信息，提供定制服务，让他们能在第一时间了解图书馆新到的他们所需要的信息资源，并且可以在智慧媒体上浏览和下载，他们咨询的问题也可以通过智慧媒体与馆员或机器人馆员进行即时互动，使原来人与人之间接触变成通过物联网技术打造的智慧媒体随时随地的交流互动，不受时间和空间的限制，节约了大量的时间资源和空间资源[3-4]。

2.3 运用现代智能技术拓展创新图书馆的服务设施，构建智慧设备

当代人工智能技术迅猛发展，智能机器人越来越广泛地应用于生产生活的诸多领域，机器人阿法狗围棋比赛击败人类的新闻震撼世人，人工智能已在某些方面比人类更加出色和优秀，因此高校图书馆应紧跟时代步伐，开拓开发智能技术，也可以与其他科研单位和企业合作研发从事图书馆工作的智能机器和机器人，使用智能机器人为读者查询和查找图书和电子资源，为读者解答咨询和导读服务，帮助借还图书和图书上架整架，从而代替馆员的一部分或大部分工作，提高了图书馆的工作效率，为各类读者营造全新的学习环境。

2.4 整合智慧信息，运用智慧媒体和设备构建智慧服务

高校图书馆把智慧信息，智慧媒体和智慧设备有机地整合成一个有各自分工而又相互联系的整体，使读者能够在需要的时候发挥它们的整体作用。图书馆还要在此基础上提供更高层次的智慧服务。智慧服务就是主动有针对性地为各类读者提供他们需要的情报信息的智能化服务，也就是想在读者前面，运用智能化手段分析他们的需求，主动提供的智慧型服务，而不是等读者需要时被动地提供服务。智慧服务是智慧图书馆的终极目标。

智慧服务力求为读者提供一个智能化服务环境。图书馆要利用各种智能技术手段和途径将图书馆的各种资源融入到读者的工作、学习和生活中，了解他们的阅读习惯和知识结构和需求，想读者所想，成为读者的知识管家和知识保姆，为他们提供个性化、智能化的知识服务，使读者处于图书馆无处不在、无时不在的知识推送环境当中，随时随地从图书馆获取自己需要的信息资源。比如图书馆可以在智慧媒体上打造智慧空间，以科技或文化创新为主题，以“激活创意、知识交流”为主旨，以馆藏文献、智能技术、智慧信息为支撑，开展各种创新研讨活动，激发读者智慧，营造创新氛围，实现创新灵感与设计的对接，营造一个学习交流、信息共享的智慧空间，为创新者提供孵化空间，让创新更容易。

智慧空间有两个主要特点，一是资源高度集中，真正实现“一站式”服务。图书馆要建设多语种多载体跨学科的文献借阅和专题数据库；利用智慧媒体即时时发布各学科的资源信息并提供自助扫描、打印等外部智能化设备；彻底打破资源的载体限制，使读者能利用这些智能设备把各种载体相互转化，方便读者利用各种资源。运用先进的移动智能技术，通过各种多媒体教学、成品展现、作品成型等方式将图书馆的平面化信息立体化、感性化、多元化，更好地服务于各类读者。二是实现了读者与馆员、读者与读者、读者与专家、馆员与专家、专家与专家的多向交流，图书馆在智慧媒体上开展各种讲座、沙龙，让专家走近读者，让馆员走近读者，让服务贴近读者，让名家大师与读者面对面地探讨和交流，让智慧启发读者，任何一个读者都可以随时随地进入智慧媒体交流和回看，与智者对话，与智慧同行，提高读者的学习能力和科研水平，加深社会各界与图书馆的黏合度。

3 国内外高校智慧图书馆建设的现状和建议

智慧图书馆是近几年才提出的全新课题，国内部分高校与开始初步建设智慧图书馆。欧美图书馆界是智慧图书馆理念的率先提出者，而智慧图书馆的实践也首先出现在欧美的大学图书馆、公共图书馆中。国外图书馆已经在纸质图书管理方面使用了机器人，例如德国洪堡大学使用机器人在总服务台与各功能区间自动传送需要分类和上架的书刊。目前，国内一些高校图书馆已经进行了智慧图书馆部分功能的尝试，例如华中师范大学可以采集读者的部分阅读行为数据和资源利用数据，利用这些数据提升资源配置效率与服务针对性。也能提供基础的智能服务，化工高校作为理工类高校，建设智慧图书馆所需要的资源整合和技术融合更面临着诸多挑战，因此目前大多数化工高校尚处在探索和初级应用阶段，离国际先进水平也有一定差距。

4 我国化工高校智慧图书馆建设的意见和建议

(1) 提高认识。在思想上要高度重视智慧图书馆的建设。智慧图书馆是未来图书馆发展的必然趋势，高校图书馆要把建设智慧图书馆作为日常工作的重中之重和优先事项，下大力气来抓，改变传统思维模式和落后的管理理念，顺应时代潮流，努力建设智慧图书馆，更好地为教学科研服务。

(2) 勇于实践。在实践中要尽快开始智慧图书馆的规划、设计和建设。要成立专门的部门，配备专门的人员，由党政一把手直接领导，从软硬件两方面抓紧智慧图书馆的建设，要向先进国家和先进图书馆取经和学习，征求校内外各方面专家学者和师生员工的意见建议，提高智慧图书馆建设的能力和水平。

(3) 政策倾斜。建议各级政府，教育主管部门和学校方面在政策导向和人、财、物等方面给予图书馆大力支持和配合。目前有很多化工高校都认为建设智慧图书馆很有必要，前景看好，但是受制于建设环境和建设资金等因素而进展缓慢，因此建议国家各级行政主管部门和校方给予明确的政策导向，在政策上向智慧图书馆建设倾斜，同时给予专项的资金支持和援助，对需要的专业人员和硬件设备也能够和有关部门协调配备，加大技术支持的力度，从而推动化工高校智慧图书馆的在建设。

5 结语

综上所述，建设智慧图书馆是当代高校图书馆发展的必然趋势，化工高校图书馆也要顺应时代发展的潮流，高度重视人工智能环境下图书馆的建设和改革工作，从构建智慧信息、智慧媒体、智慧设备、智慧服务等方面入手，解放思想，转变观念，勇于创新，把图书馆打造成集现代人工智能理论和技术于一身的智慧型图书馆。