社会工作：从本质上实现人的改变

张 昱

“过去的哲学家们只是用不同的方式解释世界，而问题在于改变世界。”〔1〕改变世界的根本在于改变人，社会工作即是以人的改变为目标的专业和职业。从已有的社会工作研究和实践看，社会工作基本上是从“总体人”的维度展开的，然而人是多维度、可多学科研究的，人的改变也是多维度、多学科的，而社会工作促进人的改变只是其中的一个维度、一个学科。因此，这就需要明晰社会工作促进人改变的“支点”。

一、迷失对象的社会工作

社会工作是什么，社会工作者是干什么的，这是社会工作的两个根本问题，也是社会工作至今还没有得到很好解决的问题。也正是这个原因导致社会工作的社会认同受到制约，其实践活动也受到众多的质疑。究其实质，这两个问题并不是完全分离的，而是合二为一的。社会工作是什么，要解决的是社会工作作为专业和职业的内在规定性问题，是要清晰社会工作与其它专业和职业的边界，从而划分社会工作专业和职业活动与其它专业和职业活动的域限的问题，这也就是社会工作的本质问题。因为本质是事物的自我规定和自我限制，是一事物区别于其它事物的内在规定性。社会工作者干什么则是社会工作的实践问题，所要回答的是社会工作开展服务时的服务目标问题。在具体的意义上，社会工作服务目标可以是多方面、多样的，但必须明确的是社会工作服务必然有其本质目标，这一目标整合了具体目标，具体目标不过是本质目标的呈现和展开而已。……