罗俏
“互联网+”税务事项受理已久,我作为一名有十多年纳税经验的纳税人,充分感受到“互联网+”形式下办税事项的便利,从最初的纸制窗口人工受理到现在的电子网上钥匙办税;从最初的计划发票领购到现在的网上邮寄送达……在便利、快捷“互联网+”纳税模式和繁琐、冗长的传统模式下,办理纳税事项该如何抉择呢?
作为一名纳税人,在享受现有互联网模式带来办公便利的同时,仍会体验到税务部门贴心服务带来的喜悦。自去年税收征管体制改革以来,税务系统实现统一的同时,也让我深深体验了一把办理纳税事项“过高速”的效率。营改增前,原国税、地税系统纳税申报各有平台,PC端、手机端申报方式多样,电子平台申报模式不一,密码就有四个,申报纳税钥匙就有三报,经常会用了这个忘了那个,像“税企通”由最开始只能申报到后期开通了小规模纳税人三方缴税功能,自然人扣缴义务端,由最初只能凭钥匙申报,到后期口令申报并银联缴税功能的使用,使我充分感受到多种办税方式的便捷高效。
国、地税申报系统整合后,新的电子税务局界面更加简单、内容更加全面了,像历史申报数据的调取,电子缴款完税凭证的打印、待办事项的提醒等常用功能的展示,给了我们纳税人最直接的便利,虽然窗口也可同步进行,确需要办理人实名、协带相关证件及公章、排队等流程,在增加了时间成本的同时还占用了企业资源,“互联网+”模式下,即节省了办事时间,降低企业纳税成本,还很好地提高了办理税务事项的时效性。