诚信助力跨国生死救援

文/崔培娟

2015年9月，游客老夏与一群喜欢摄影的朋友们报名参加了由上海强生国际旅行社策划安排的波罗的海四国+俄罗斯18日旅游团。在一路领略了欧洲的迷人风景后，团队顺利抵达了莫斯科。岂料，就在行程的最后一天，惊天变故突然发生！

那天，天气晴朗。上午到红场散步时，老夏在一处街心花园打了个盹。随后，在步入午餐餐厅的那一刻，他还有说有笑。怎知，当用餐进行到一半时，他突然浑身发冷、汗流如注。即便用光了团友纷纷递来的纸巾，依旧止不住淋漓淌落的汗水。不久，老夏开始剧烈呕吐。猛然间，他重重摔倒在地，就此昏厥不醒。

傍晚就要登机回家了！面对这一幕，哪怕是经常出国旅游的团友也顿觉手足无措。有人建议应当先去机场，在机场急救室进行应急处理。也有团友见老夏看似病得很重，坚持必须马上送往医院。

时间就是生命！在意见始终无法统一的局面下，当地地接社导游、俄罗斯姑娘安娜果断地拨通了呼唤救护车的求援电话。之后，陷入昏迷的老夏被送进了莫斯科第67医院。

陌生的国度，留下不省人事的老夏独自度过？团友们不舍、不愿也不忍。可是，在出境游必须“团进团出”的相关规定下，他们又觉无能为力。最后，出于对上海强生国际旅行社的绝对信任，他们怀着忧虑的心情登上了回程的班机。

同步，接到消息的国内马上着手办理老夏家属赶赴莫斯科的相关手续。

碰面会上，老夏家属表现出了冷静、客观的优良素质，他们坚信“吵闹并不能解决问题，在规则里办实事，事情才能有效达成。……