贝克曼AU2700全自动生化分析仪的常见故障及处理

王锐霞

安钢总医院 （河南安阳 455004）

全自动生化分析仪通过对血液和其他体液的生化数据以及临床资料的综合分析，在疾病诊断、器官功能评价、并发因子鉴别和治疗基准决定等方面起到重要作用。贝克曼AU2700全自动生化分析仪是贝克曼公司收购日本奥林巴斯检验设备后生产的大型全自动生化分析仪。该设备采用全新的数字式光路和加样系统，具有分析速度快、重复性好、结果准确、产品质量可靠、测试成本低、易保养的特点[1]。现介绍该设备在使用过程中的常见故障及故障处理方法，以供同行参考。

1 故障1

1.1 故障现象

设备样品针发生碰撞，导致其呈90°弯曲，设备自动进入“STOP”状态。

1.2 故障分析

样品针发生撞针现象的可能原因为：（1）试管架中的样品位置偏移；（2）同样品针或试管架移动，相关的位置传感器有灰尘，导致定位错误；（3）带动样品针的机械臂因积尘导致活动受阻。

1.3 故障处理

因故障较为严重，故设备自动进入“STOP”状态，在该状态下，单击主界面的“Maintenance”主菜单，选择“Make Maintanance”，然后再选“ANL Diag”，在 Sample Probe中点击“B/Up-Down Step”；然后按急诊台上白色按钮，使加样臂升起，随后去掉加样臂上的护盖，取下样品针，仔细对加样针臂进行处理，使其变直后，按照原样装回；再次单击白色按钮，观察样品针移动正常，故障消除。由于该设备已经有6个月未进行大保养，为了进一步消除隐患，决定对其进行相应保养，首先在次级电源关闭的情况下，打开样品针下设备面板，用洗耳球反复吹净控制水平位传感器间隙处的灰尘；然后取出加样臂，用干净的纱布擦净整个加样臂，特别是螺旋轴凹槽内的油灰，随后在加样臂的螺旋轴上涂抹少量的优质润滑油，保养完设备后，重新开机，设备正常运行。

2 故障2

2.1 故障现象

设备运行1 h后，发现水从设备前门上部向外漏出，R12清洗池有污水溢出。

2.2 故障分析

发生此类故障的原因通常为相关的液路系统出现阻塞，可以按照液路流向逐一排查。

2.3 故障处理

对设备进行紧急停机后，用专用通针疏通R12清洗池，然后加入盐酸（约20 ml），浸泡约10 min后，重新开机，漏水现象消失；重新做标本，30 min后，前门再次出现漏水现象，经咨询厂家工程师，在漏水不严重的情况下，继续做完了标本。继续检修，按照正常样品架进样方式进样，设备运行45 min后又出现清洗池溢液现象，紧急停机；再次按照管路流向认真排查，发现废水瓶进水口出现阻塞，进行清洗疏通后，装机，运行1 h后未发现漏液及污水溢出现象[2]。由于每周我院均按时进行W2清洗，怀疑为近期使用盐酸的浓度不够，导致保养不到位，更换进行W2清洗所用的盐酸，并适当提高使用盐酸浓度后1个月未见同类故障发生。

3 故障3

3.1 故障现象

设备与电脑主机网络通信故障，出现“2218ANL Communication ENQ Send Error”报警。

3.2 故障分析

产生通信故障的原因主要有：（1）安装AU2700程序后，未联机或ANL电源开关、SMP开关未打开；（2）电脑硬件故障，BNC网卡故障，50 Ω同轴电缆网线损坏，同轴电缆三通及匹配电阻安装方向不对，TCP/IP地址设置不正确（138.2.53.1：255.255.255.0）；（3）AU2700的 MV2378 ANL Control板或 MV2342 Ethernet板故障；（4）诊断键（设备前后方各1个）故障。

3.3 故障处理

根据故障原因逐一排除：（1）查看ANL开关、SMP开关、诊断键开关情况；（2）测量同轴电缆通断情况，检查三通及匹配电阻是否安装在电脑一端；（3）查看TCP/IP地址是否正确。上述原因均排除后，试机故障仍未消除，根据经验，考虑可能是BNC网卡损坏，更换BNC网卡（目前AU2700使用的BNC网卡通常是Realtek 8029AS.更换后不用设置TCP/IP地址，即可实现正常通信），更换后试机，发现设备仍然报警，检查硬件设备管理器发现出现2个相同的8029网卡，其中一个是 Realtek 8029 Ethernet Adapter #2，删除此网卡，重启电脑后，重新设置TCP/IP地址，联机后故障消除。

4 故障4

4.1 故障现象

做完光电校准后发现，未通过比色杯检查的比色杯显著增多，且多为连续相邻的比色杯。

4.2 故障分析

故障产生的原因可能为：（1）比色杯被淹；（2）加样针部分阻塞；（3）光源灯衰减达不到测试要求。

4.3 故障处理

逐项检查可能产生故障的原因，本着由简入繁的原则，打开比色池取出未通过的比色杯，发现杯内未有残留液体，排除原因（1）；然后对加样针进行检测，未发现阻塞，排除原因（2）；换上新灯泡后做光电校正，比色杯检查正常，故障消除[3]。

5 故障5

5.1 故障现象

电解质定标不过，电极斜率降低，管路存在气泡。

5.2 故障分析

故障产生的原因主要有：（1）同电解质相关的液路出现问题；（2）电极性能不好。

5.3 故障处理

首先将所有电解质部分的管路拆下清洗后进行定标，发现电极斜率仍低，定标不能通过；然后更换蠕动泵管，定标仍不能通过，Na电极斜率为22，K电极斜率为21，Cl电极斜率为39；最后尝试更换电极，发现用一个旧的Na电极更换现有Na电极后，Na电极斜率上升至54，Cl电极斜率为46，K电极斜率为46，电解质定标通过，故障消除。总结经验发现，由于Na电极阻塞，导致样本的流入不畅，管路产生气泡，影响了定标值，同时K电极由于位于所有电极的末端，受影响程度最大，因而斜率值最低，更换Na电极后，故障消除[4]。

总之，设备操作人员应认真学习设备的基本构造及工作原理，做好设备的日常保养、维护工作，以减少设备故障的发生；设备维修人员应掌握一定的维修技巧，按照正确的处理思路、处理步骤、处理方法对设备进行维修，以准确及时地排除故障，保障设备正常运行。