互联网时代下的高校图书馆服务创新研究

□何淑桢

高校图书馆在互联网时代中，需顺应时代潮流了解服务革新的必要性，从师生需求角度，图书馆生存角度，找准自身定位发挥自身作用，以为高校师生带来更高效、更快以及更新的服务。引入信息技术，革新服务理念及模式，将图书馆服务水平以及整体管理效率提升为最终目的，依托于云计算、大数据、物联网等新时代的信息技术，结合读者信息传递以及共享的需求，基于互联网平台的发展实现高校图书馆资源共享，以系统、科学的信息化服务体系，增加服务的可靠程度，满足读者更高层次的需求，打破局限性，实现服务创新。

一、互联网时代下高校图书馆创新挑战与机遇

(一)互联网时代下高校图书馆创新的挑战。高校图书馆创新，必须要把准读者的信息需求，才能提供读者满意的服务。多数高校图书馆并没有主动提供信息服务的意识，对读者的需求调查研究不足。在难以确保读者信息需求与图书馆馆藏资源匹配的情况下，一味地增加图书馆藏数量，除却消耗资金以外，并不能收获其他反馈结果。相反地，馆藏资源的浪费，局限了图书馆的发展眼光。高校图书馆服务内容总不过是馆藏资源提供、查询服务以及中外论文数据库等，难以根据读者的个性化需求构建适应的服务体系，且多数馆藏资源的引进都是盲目的，与读者需求不契合，如何能够在现代化信息飞速发展环境下获取一席之地？不少高校图书馆已……