融媒体环境下电视新闻媒体客户端发展取向

石更新

（张家界市广播电视台，湖南 张家界 427000）

一、引言

就目前电视新闻的发展而言，搭载新媒体，实现新闻传播效果的强强联合已经成为一个必然的发展趋势。而新闻客户端作为新媒体时代下一种典型的新兴媒体传播方式，本身就是一种全新的技术进步，由于其强大的传播效果，各大传统媒体已经开始逐步开拓专属自己的新闻客户端。始终坚持内容为王的传播理念，传递更加真实全面、深度挖掘的新闻信息，引导受众树立正确的舆论导向；同时打造自身热点IP，使得“电视端”与“手机端”优势互补，实现自身发展的新方向。

二、电视新闻媒体客户端存在的局限性

（一）缺乏用户意识

电视新闻媒体相比于门户类网站如“今日头条” “腾讯”等在用户的黏性上缺乏用户意识，一方面相比于“今日头条”是利用信息化技术根据用户的点击情况从而对用户的兴趣进行计算，准确推送相关的信息，有其个性化和独特性的思维模式。而反观国内大多数电视新闻媒体客户端在信息的推送过程中则较少考虑到用户需求，在信息的推送过程中要么是遵循商业网站新闻新户端的内容生产策略，用海量的信息来满足受众的需求；要么继续坚持传统电视新闻生产传播模式，强调新闻编辑的重要性，延续了传播什么就看什么的形式，缺乏个性化的同时，也降低了新闻的吸引力。

（二）缺乏直播互动

电视新闻媒体客户端形式也是非常丰富的，有文字，有视频，还有直播，但是目前电视新闻媒体客户端关于视频直播的利用效果并不是很明显。电视新闻客户端进行视频直播最大的作用并不是在于观看，而是要让观众积极地参与进来进行互动，拉近与受众之间的距离。借助直播互动，拓宽与用户互动的渠道，放大网络“浸入式”的体验优势，但是现在很多电视媒体新闻客户端的直播使用还停留在作为电视信号接收器方面，直播的过程中缺乏新意，难以吸引并留住用户。

（三）定位不明确

在融媒体环境下，一些电视台为了迎合新媒体发展潮流跟风推出新闻客户端，但是由于定位不明确，信息杂糅，造成同质化严重，缺乏独有的特色。对于各个地区的电视新闻媒体而言其定位不同，其客户端中的信息内容也有所偏向，以央视为例，作为全国性的电视媒体，其目前对象是全国的观众，传播的信息具有权威性。而一些省级或者是地方电视媒体其新闻客户端应该更具有地域性特色，立足当地的用户，在内容设置上自然不能与央视一样。

（四）联动机制不够

融媒体环境下电视新闻媒体之所以打造新闻客户端就是强化传统媒体与网络媒体的互动和联合性，但是一些电视台虽然推出了新闻客户端却没有重视其应用和发展，一味自顾自地传播，缺少电视媒体与新闻客户端之间的联动性，传播的内容也是难以形成链接和互补，自成体系，缺乏层次感和深入感。传统媒体与新闻客户端之间分割性比较严重，更不用说带动与其他媒体之间的互动，造成信息之间的重复与资源的浪费，最终影响的还是电视新闻媒体自身的发展。

三、电视新闻媒体客户端发展取向

（一）转变风格，满足用户需求

在新时期电视新闻客户端要遵循新媒体的语法规则，注重用户的需求和感受，从以往的“高高在上”变得更加的“亲民”，主动拉近与用户之间的距离。首先在传播形式上增强与用户之间的互动，设置用户评论互动环节，组织各种各样的趣味主题，让用户可以在新闻下方进行评论和转发，增强新闻阅读体验形式的多样化。在传播内容上可以丰富新闻的种类，增加深度和全面报道的篇幅，让用户能够全面了解新闻真相；加强个性化信息的种类，根据用户的需求进行相关链接内容的推送，更加有针对性，同时在菜单中还可以增加订阅功能，满足不同用户不同时间段的信息需求；还可以增加离线下载新闻信息的功能，让用户在没有网络的环境下同样可以观看自己感兴趣的新闻。在传播渠道上，借助多种图片，视频文字以及直播等方式将新闻信息推送给用户，拓宽新闻传播渠道和形式，丰富用户新闻阅读的新体验。

（二）突出优势，加强与用户互动

本身电视新闻媒体客户端就拥有电视媒体这一强大的视频优势，所以在新闻客户端上就可以突出“直播”这一优势，在客户端上开设直播和原创视频的优势，凸显特色优势的同时还可以提高用户的黏合度。与门户新闻客户端一样，在电视新闻客户端中同样可以邀请名人名嘴来对热点新闻事件进行直播评论，在线与观众进行互动和辩论，吸引用户的注意力，提高对新闻客户端的关注度。借助名人效应对新闻客户端进行宣传，也为新闻客户端带来了新的流量，与此同时还可以借助电视台自身的品牌效应打造专属的王牌栏目，比如央视为白岩松打造的专属节目《新闻1+1》就以“犀利深刻，富有趣味”的主持风格深受观众们的喜爱。此外还可以在视频直播中引入弹幕，现在已经有部分新闻客户端在使用，将传统的单向传播变为双向传播，引入这种直播互动的形式，提升新闻客户端自身对于用户的吸引力，将“直播+互动”形式更好优化。

（三）找准定位，凸显自身特色

电视新闻媒体在发展和传播过程中要找准自身的定位，只有定位清晰了，目标客户群也会更加清晰，以央视新闻客户端，省级电视台新闻客户端和地方性电视台为例，涉及的广度和深度以及侧重点都有所不同。央视比省级和地方电视台的新闻报道范围更广，深度更强，而省级和地方则以地域为基础，更贴近民生。所以对于地方性的电视新闻客户端而言就要从地方新闻着手，打造更加贴合社会新闻，从民众身边大小事出发，以地域扩散，带动其他的用户的观看。根据自身的特色，积极打造视频新闻IP，创设独特的新闻节目，让其具有个性化的风格，更加适合信息化时代的阅读和观看习惯。针对一些生活化的新闻更多的播放方言，从语言感受上也更贴近民众，更具特色，从视频剪辑和文稿上也可以更灵动活泼一些，相比于电视新闻媒体，新闻客户端上追求效果趋于“短平快”。而在一些深度报道中，由于不受时间限制，报道可以展示更多的细节，更加完整和全面，甚至可以追踪连载报道，增强用户黏性。

（四）加强合作，促进媒介融合

媒介融合包含了媒介形态的融合以及媒介所有权，实行手段，组织结构等要素之间的融合，所以想要电视新闻媒体与网络媒体之间真正进行融合发展不单单局限在电视和网络之间的合作形式上，还可以是电视与报纸、电视与网络、网络与报纸之间的多方位的合作。在加强相互合作的过程中，社会化的互动形式才是新闻客户端发展持久的制胜法宝。这种社会互动主要体现在新闻编辑与用户之间的互动，受众与受众之间的互动，加强彼此之间的联系，相互取长补短，以此提供更加优质的信息服务，提高用户们主动参与和使用的频率。新闻客户端要与电视媒体之间优势互补，新闻客户端可以对电视新闻中所涉及的内容更加全面地进行展示，进行后续的补充，形成强有力的层次结构模式，实现新旧媒体舆论共振。此外电视台还可以在自己优秀的新闻栏目中植入客户端实时互动形式，借助观众对于电视新闻节目的关注度转化为新闻客户端的用户，强化观众对于新闻客户端的认知和使用，扩大新闻客户端的影响力。

四、总结

随着网络信息技术的不断发展，客户端已经成为当下电视新闻媒体发展的重要趋势，新媒体的迅猛发展，给传统的电视新闻媒体带来冲击的同时也带来了新的发展机遇。借助新闻客户端能够让观众随时随地阅读和点击新闻，还能实时的参与互动，丰富了人们的阅读体验。同时电视新闻媒体发展新闻客户端的时候还需要强调自身的优势和特色，找准市场定位，不要盲目地跟风，凸出自身的优势和特色。不断地依托新技术，创新内容，加强媒体之间的强强联合，促进自身的可持续发展。文章立足当前电视新闻媒体客户端存在的弊端，探索融媒体环境下电视新闻媒体发展的新取向，促进电视新闻媒体发展的新思路。