对“小凤雅事件”中社交媒体媒介伦理问题的反思

王宏伟

（电子科技大学公共管理学院，四川 成都 611731）

一、问题的引入

随着传播技术的不断进步，社交媒体逐渐取代传统媒体成为公众获取新闻信息的主要来源。但是，社交媒体的广泛使用也带来了一些负面影响，新闻信息的传播逐渐变得碎片化，假新闻呈现病毒式传播的趋势[1]。并且，算法推荐模式产生的“信息茧房”效应固化了受众接收的信息，也强化了他们对某些事件的固有态度。这些因素促使人们进入“后真相时代”。“后真相时代”，在舆论形成的过程中，事件的真相不再处于最重要的位置，人们抛弃了真相和理性，转而诉诸情感或信仰。在这样的背景下，身处社交媒体中的人们被碎片化的信息裹挟，往往很难在第一时间看到某一事件的真相，甚至产生了信任异化的现象，这种信任异化很可能导致谣言的认同或者催生网络暴力。在“小凤雅事件”中，舆论多次反转，这其中社交媒体对舆论的走向产生了巨大的影响。那么这个过程中社交媒体存在怎样的伦理失范问题？造成这些问题的原因是什么？在“后真相时代”，如何构建健康的社交媒体伦理生态？这是本文将要探讨的问题。

二、“小凤雅事件”中社交媒体存在的媒介伦理问题及原因分析

（一）新闻之困，真实性与时效性的矛盾

在传统的新闻生产过程中，新闻生产者在事件发生后对事件进行回望，甄选重要的事实，排除掉虚假的事实，从而生产出新闻事实，这是新闻专业主义所存在的基础[2]。……