大数据背景下智慧图书馆馆藏资源建设对策研究

肖莉杰 吉林省社会科学院

图书馆作为一个知识与信息供给的社会服务机构，一直以来都是为科研工作服务的基础数据库与信息平台，随着大数据时代的日新月异，“互联网+”信息技术的更新换代，特别是数字与信息资源的广泛普及，信息交互方式逐渐取代传统借阅图书资料模式，科研工作进入数据与信息驱动的新时代，建设好智慧图书馆，利用智慧图书馆平台进行馆藏资源的开发与共享，对图书馆服务与科研工作，都具有重要意义。

一、大数据时代下的智慧图书馆

(一)大数据时代对智慧图书馆的影响

“十三五”开局之时，党中央就高度重视大数据时代的战略布局，2015年政府工作报告中就指出“互联网+”行动规划的必要性，提出“互联网+”与产业融合、产业升级发展之间的联系，鼓励以云技术、云计算的为核心的智慧城市与数字时代加快建设步伐。并鼓励“互联网+”与各个领域深度融合与协同发展，不断开发经济发展新动能，实现产业升级与经济结构调整。在公共文化服务与科研工作服务方面，图书馆一直承载着较为基础的功能，随着纸质报刊、书籍的逐渐式微，大数据、云计算改变了人们的阅读方式、阅读习惯、资料获取方法、数据收集手段等等，因此，大数据时代智慧图书馆应运而生，是符合时代发展要求，同时也是为了更好的贴近读者，服务受众的要求。可以说，没有大数据时代的发展就没有智慧图书馆的开发与利用，同时，没有智慧图书馆模式的开发，也就不能把大数据与“互联网+”技术更好的引入图书馆领域，不能更好的为读者进行服务。大数据时代影响着人们生活的方方面面，在知识与信息获取领域，只有加快智慧图书馆建设步伐，才能更好的利用大数据时代最先进的互联网技术，才能更好的做好科研工作的基础服务，更好的为科研工作产出打好基础。

(二)智慧图书馆的特征

智慧图书馆是伴随着互联网技术成熟衍生出来的一系列智慧领域而来的。最早提出来智慧图书馆这一概念的是芬兰的学者，从事移动图书馆的方位感知角度，首次运用了智慧图书馆的内涵。六年后，在IBM 系统的以智慧地球为基础概念，逐渐演化出智慧城市、智慧社区、智慧医疗、智慧企业、智慧政府等概念，智慧图书馆被赋予了更具体更细化的特征与操作指标。可以简单的把智慧图书馆归纳为信息技术、互联网技术与图书馆的结合，但智慧图书馆的严格定义方面，业内并没有达成统一的标准。从不同的研究角度与研究方法切入，可以概括出不同侧重点的定义，但笔者简单归纳总结一下国内相关学者的观点，智慧图书馆的主要定义特征应该涵盖以下几点：一是互联网与物联网、云计算与云服务、智慧化设备与信息技术。二是在与读者沟通服务过程中的智慧化。三是以人为本，以读者需求为导向的模式构建。四是共享服务、个性化服务与互动服务的结合。五是不受空间与时间所限制，提高服务效率。六是智慧图书馆是现在进行时，同时也是面向未来的图书馆发展方向，是服务观念、服务技术、服务方式、管理模式的发展主流趋势。简单概括一下，智慧图书馆就是以互联网大数据为基础，运用信息集成与空间地理运算、云计算等信息化技术，来实现图书馆的数字化服务与管理，从图书馆的规划、建设、服务、平台的搭载与维护、人员的培训与管理等方方面面，都实行智慧化的新的运营和管理模式的新型图书馆。

二、智慧图书馆馆藏资源开发的优势

(一)特色资源推广更加便利

以社科院系统图书馆为例，地方性社科院图书馆系统内都具有一定的专业性与针对性，很多省市社科院图书馆由于地域特色，拥有很多独有的珍贵史料与文字，这些都是地方社科院科研工作得以有效开展的坚实基础，但纸质资料无论是在资料保存，还是借阅，利用，开发等方面，都存在极大弊端。智慧图书馆利用信息技术参与馆藏资源开发后，可以解决这些问题，把年代久远的纸质资料扫描传输，既避免了反复查阅给珍贵史料带来的磨损与消耗，也增加了资料的阅读率和使用率，同时也扩大了资料的受众群体，在时间和空间上使资料发挥其最大价值，获得效率最优化。

(二)提高读者受众的使用积极性

智慧图书馆可以更全面更便捷的展示现有特色馆藏资源，避免了人力和时间的浪费。以往需要读者到图书馆实地查询借阅资料，如果没有就会白跑路程，浪费时间精力，一些年纪大的科研人员更是精力体力有限，还需要图书馆工作人员帮助协调查阅，在一定程度上降低了工作效率。智慧图书馆实现远程移动借阅查询功能，科研人员在家链接客户端即可获得权限查询自己需要的资料是否可借阅，还可以通过个性化服务预约下次借阅次序与时间，还可以查找类似在馆资料等服务，另外，智慧图书馆可以做到24 小时服务，提高了服务时效性，减少了人力资源造成的阅读限制等。这些便捷功能，都潜移默化的提高了科研人员的积极性，降低了互动沟通成本。

(三)便于实现信息与资源的共享

智慧图书馆不仅利于互联网信息技术，也同样运用了语义分析和数字仓储等知识服务，在运用智慧图书馆过程中，实现个性化分析，不断提高信息词条数据资源的整合效率，提高分类标注能力，以数字对象为基础，把个性化服务与研究数据内容相结合，进行针对性的分类、存储、封装、集成，借助知识本体拓展的方式，实现检索过程与定义结果元数据的分析利用，实现科研数据、科研资料的归类分析与共享发布。

(四)实现图书馆职能突破

智慧图书馆对馆藏资源的开发与利用，有利于最大潜能发挥珍稀馆藏资源的价值，加深海内外交流合作，从而激发图书馆的科研功能。在辅助科研人员，提供资料的基础上，也可以围绕特色馆藏的保护、整理、开发、利用来拓展图书馆的职能，激发图书馆工作人员的科研积极性。与馆外相关机构展开合作，积极整理修复现有馆藏资源，加大尚未开发的资源的开发力度，循序渐进的充分利用智慧图书馆，寻求新技术与新视角的合作，不断探索馆藏资源的新价值。

三、智慧图书馆背景下馆藏资源建设的困境

(一)建设硬件的困境

主要包括场地、资金、设备等方面。以地方社科院系统为例，无论是省直社科院还是市直社科院，都是属于全额拨款的非盈利性质的事业单位，不具备自筹自支的盈利能力，维持机构运转均靠政府全额财政拨款。在这种情况下，图书馆的建设经费基本是不足的，更不用说是有专款专项建设智慧图书馆了。特别是在一些经济不发达省份，如东北地区西北地区，社科院系统的图书馆建设经费有限，是全面开展智慧图书馆建设的主要困境之一。同理，公共文化服务中的社区图书馆，基层图书馆等等，在财政扶持力度较弱的地区，都不同程度存在没有资金，没有职能功能的单位性质也决定了办公场地有限，配套设备老旧等问题。

(二)技术层面的困境

主要涉及到管理技术，智慧图书馆构建标准和维护运营技术。以广大基层图书馆为例，馆藏资源开发与管理控制技术一直没有制定统一标准，检索与运营过程中反复出现的操作不规范、检索繁杂、消耗时长等情况得不到及时有效解决。同时缺乏足够的技术支撑来进行资源优化与信息整合，不同的基础智慧图书馆数据库之间无法有效对接，分散独立的资源管理造成了用户使用过程的困难。同时技术与管理的缺失导致统一检索体系构建不完善，不同类型馆藏资源的功能特征不能进行关联标引，馆藏资源间无法实现高效配置与有效流动，使得用户检索信息的准确性与便捷性大打折扣。

(三)专业技术人才的困境

无论是在高校，还是科研院所，还是基层公共图书馆，图书馆都属于待遇相对较弱的职能部门，但随着智慧图书馆建设的需要，图书馆又对专业技术人才的素质要求提高了。以往是人人都能干的部门，现在变成了专业化技术化素质化的部门。但人才的需求和职称待遇的不相匹配，造成了专业技术人才的缺乏，特别是与时俱进能承担智慧图书馆信息化建设人才的缺乏。非专业人士较多，缺少智慧图书馆运营与管理经验，缺少智慧图书馆规划与建设能力的人员大量处于图书馆工作岗位，也在一定程度上阻碍了智慧图书馆馆藏资源的开发。

四、智慧图书馆馆藏资源建设的对策

要充分利用大数据背景下智慧图书馆的发展优势，让馆藏资源建设在“智慧”理念下的焕发新的生机活力。

(一)做好特色馆藏资源与智慧图书馆建设规划

把建设有特色馆藏资源的智慧图书馆上升到图书馆建设的主要规划之中，要分阶段分步骤制定短期与长期目标，重点打造符合时代特点，符合自身要求，符合读者个性化需要的智慧图书馆。其根本目的是要各级图书馆重视智慧图书馆与馆藏资源的融合发展，让新技术新理念与传统理念传统资源相互碰撞出鲜活的生命力。做到各地馆藏资源的充分发掘与利用，打造百花齐放的智慧图书馆新局面。

(二)完善智慧图书馆馆藏资源开发的技术支撑

提高工作人员的技术水平，充分利用云计算与互联网技术，突破数据存储、检索、采集、管理能力，引入新工具新技术，化繁为简，为用户尽可能提供更高效便捷的检索方式方法，提供更具个性化的科研数据关联内容，提供更完善更准确的跨库资源共享服务，阶段性的更新馆藏资源内容，加大馆藏资源与其他馆的分享与互动，尽可能的为科研人员提供跟踪、定位、深入服务，在新技术的协助下，延长服务时间，提高服务效率，完善服务质量，增强与科研人员的互动，通过定期反馈，对馆藏资源进行有针对性的检阅，开发与深度研究利用。

(三)打造特色馆藏数据库与共享平台

利用智慧图书馆特性来开发馆藏资源的过程就是对已有馆藏资源进行重新整理，分类的过程，这个过程不是简单的把现有馆藏资源进行数字化，而是二度开发利用的过程。利用大数据时代的信息技术做好珍贵馆藏资源的数字化处理，包括电子版文字化，图片高清扫描，文字修复整理等等。在完成数据采集后，进一步跟进馆藏资源的分类，整理，上传，加密，分级，维护，监管等工序，这不仅仅是一个丰富数字馆藏资源的过程，也是对传统纸质资源的保护、修复、整理、传承的过程。通过构建特色馆藏资源数据库，针对专业科研人员开发使用权限，这种有益互动也是对珍贵古籍馆藏的再度研究。同时，数据库的不断完善过程，需要对用户的信息和科研需求进行跟踪与记录，这个过程不仅仅是构建数据库的过程，也是完善专业智慧图书馆个性化服务的过程，有利于打造个性化数据库品牌，有利于深度开发特色馆藏资源。在数据库的基础上，打造共享数据平台，有利于丰富馆藏资源，实现资源共享交流合作，也有利于扩大馆藏资源知名度，加强科研院所的科研合作。