上海地区产险十大理赔案例分析

上海市保险同业公会财产险工作部

2018年，上海保险业响应上海市委、市政府适应上海经济运行新常态、社会治理新形势的系列部署，主动承接“一带一路”、长三角经济带、上海“四个中心”建设等国家战略，积极应对各类灾害事故，快速介入，积极赔付，切实保障保险消费者权益。为了弘扬“保险姓保”，展现上海保险业风险保障的社会担当，上海市保险同业公会向各财产险会员公司征集2018年度理赔案例，并对相关信息进行了客观分析。

一、数据来源

统计口径为在2018年度发生赔款支出的案例，各公司取本公司单个案件赔款金额排名前十的案例。参与报送的公司共43家，报送案例合计1743件，个别公司由于新成立暂无理赔案例或案例不足10个。

二、上海地区产险理赔十大案例

经整理分析各公司报送的理赔案例信息，排名前十的理赔案件均为非车险业务，险种涉及财产险、货运险，详细信息如表1：

▶表1 产险公司赔款金额排名前十案例的赔付险种分布

1客户险种赔款金额（人民币）某钢铁有限公司财产险23519.52万元

被保险客户因遭遇2015年10月4日强台风“彩虹”袭击，导致厂房的彩钢板、钢窗，皮带输送机上的皮带罩、输送皮带，电缆桥架及电缆，厂区内的信号线路等严重受损，部分设备因厂房受损后雨水灌入导致损失，原料码头上的3台卸船机被台风刮倒，损失严重，保险公司赔付23519.52万元。

2客户险种赔款金额（人民币）某工程发展有限公司财产险3574.29万元

2016年10月16日，被保险客户的作业船舶，为躲避台风“莎莉嘉”，在被拖往其他海域锚地的拖带过程中，因恶劣海况导致主拖缆断裂，船舶失控漂航直至搁浅，经多次施救无果，保险公司赔付3574.29万元。……