体验营销在中职市场营销教学中的应用探析

马河南 范春梅

【摘 要】随着我国进入新的发展阶段，产业升级和经济结构调整不断加快，各行各业对技术技能人才的需求越来越紧迫，职业教育重要地位和作用越来越凸显。但是，与发达国家相比，我国中等職业教育的教学载体不够新颖，教学设计和教学模式的创新理念不强，造成学生实践应用能力不足。针对中职教育教学的需要，在国家教育部和省教育厅的指导下，相关学校在专业建设中开设了市场营销课程。而在其课程教学过程中运用体验营销的教学方法更能取得市场营销教学活动的效果。本文就体验营销教学方法在中职市场营销教学中的意义与教学特点及应用做了阐述和思考。

【关键词】体验营销；中职营销教学；应用探析

市场营销属于工商管理类的一门专业，又称为行销学，它既能指某企业的施行的具体行为，也能指研究企业人员的市场营销活动。教师如何对中职学生进行教学活动，我觉得最关键的是要树立正确的教学目标，始终坚持培养实用型人才的教学目标，要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以促进就业和适应产业发展需求为导向，着力培养高素质劳动者和技术技能人才。同时，中职教学运用体验营销的教学方法最浅层次是为了完成学校的教学任务，培养更多更好的专业能力强，就业水平高的学生，更深层次就是满足社会经济发展过程中对新型人才的需求。

一、体验式教学法在市场营销教学中运用的特点

1.着力提高中职学生的实践应用能力

传统的教学模式是学生通过教授的课堂授课的方式学习理论知识， 因此中职学生能够从中学到市场营销的理论知识，然而，学习单纯的理论知识并不能满足社会对学生学习的需求，理论知识没有实践运用，可谓是空中楼阁。采用体验营销教学方法，让学生在接受教师理论知识灌输的同时指导学生适当进入社会开展实践活动，通过社会这个平台使学生同时掌握理论知识和实践应用能力，必能很大程度提高中职学生的综合能力，满足社会和企业需求的人力资源。所以，在中职教学中教师要充分发挥主观能动性，密切关注学生的学习程度，因材施教，根据教学进程设计具有现实意义的教学情景、实践活动，积极引导学生积极参与，激发学生运用理论知识解决实际问题的能力。用情境教学的方法，使中职学生从另一个角度理解理论知识，并锻炼理论运用于实践的能力。

2.正确认识学生在教学活动中的主体性

教师主导课堂在传统教学活动中是毫无疑问的，大部分时间学生只是被动接受教师传授的知识，很难体现出学生的主体性与学生个性。而且许多教师一味讲授理论知识，难以激发学生学习积极性与主动性，所以学生也只是一味接受教师的理论知识，渐渐造成思维定势、创造力低下。同时，一节课依靠仅有的40-45分钟根本无法解决学生所提出或思考的问题。一知半解的学生在课后自然无法将所学知识运用到实践活动中，也就缺乏实践真理的检验。与此相反，在体验营销教学中，学生主体地位得到突出，在教学活动过程中强调学生主体性，积极鼓励学生普遍参与。除此之外，体验营销教学活动要立足于学生接受能力设计实施，学生的参与性决定了教学活动的成功与否，并且是评定其存在合理性的根据。在这种教学情境中，明确了学生的主体，突出了学生在教学过程的地位，有力地促进了学生的积极参与性，进而为其增强实践能力和自主学习提供有利机会。

3.重点培养学生理论转化实践的能力

由于市场营销专业与社会现实生活息息相关，所以在体验营销教学过程中，教师既要向学生传播营销理论知识，也要时刻关注社会实时。市场营销顾名思义自然与市场紧密结合，所以社会中发生的任何事物都与市场营销相关，正确把握其中联系，必然能发现其发展契机，获取广大效益。在创造教学情境时，教师要深刻分析最新社会时政，联系学生发展需求与特点，积极设计创作教学情境。组织社会实践活动要扎根现实情境，探索合乎教学的社会生活契机。从实际社会生活出发寻求学生获取知识与能力的教学情境，更能破除空中楼阁般的空想，让学生获得理论转化为实践的能力。

二、在中职市场教学中运用体验营销的策略

1.采用情境教学方式

尽管人都是有个体差异性的，但是在思维习惯方面明显表现出普遍性，那就是大多数人偏向于感性知识，对于理性思维其实大多人都是比较生疏的。所以，市场营销教师要认识到人们的认知思维方式，将理论知识与感性思维紧密结合起来，并在此基础上创设别样的教学活动。创设科学合理的教学情境只需认识到学生当前的实际情况，从理论知识出发，设计实践性活动就可。比如：教师可以创设这样一个教学情境--A公司之前一直处于饮料市场底端，现着却逐渐垄断饮料市场，于是B公司进行了调查研究，发现以下几点要点：（1）A公司销售对象集中在喜爱喝饮料的青少年身上。（2）A公司研制了口味各异的饮料以满足消费者的广大需求。（3）A公司生产的饮料包装采用多种材质，而消费者的个性需求越来越突出。（4）A公司采用线上线下（O2O）结合的销售方式以扩大销售范围。最终B公司在调查中发现了A公司营销策略的优势。

2.教师要不断提高教学案例设计能力

教案设计是体验教学必不可少的一个环节，教学案例设计得当，学生就容易掌握课程中的重点难点，也能增强学生的课程参与度，提高学生的学习积极性。同时，教案设计也关系到教师教学能力的评判，因为设计教案是教师的基本功。教学案例有教学内容设计、教学问题设计、教学评价、教学反馈等几个方面，只有以上几个方面依次进行完成，才能表示教学活动的真正完结。科学精准的教案设计要依据学生的发展阶段特点，立足当前教育发展状况，结合教学发展要求，切实设计精准教案。

3.学生分成小组进行小组讨论

让每个学生获得锻炼能力的机会是教师通过教学活动实现的另一个教学目标。而这种能力形成最好的方式就是学生进行分组讨论。小组分组也得要一定的策略，最好的形态就是每组5个人左右，并且小组成员有一定的互补性，当然相异性也得尽量避免。小组讨论一般是属于情境教学的环节，因为这能使学生产生代入感。小组讨论中，可以充分让每一个学生参入到讨论的场景中去，表达他们的看法，提出他们的观点，最后小组成员整合各自的资源形成完整性的结果。在这种组员讨论的情境教学下，学生更能激发学习兴趣，扩大销售知识面，拉近同学之间的关系。更重要的是受这种教学活动的渲染影响，学生们的创新思维与主体性分激发出来，是学生人格得到进一步升华。

与传统教学方式相比，成功运用体验营销的教学模式是中职市场营销专业中教学模式教学理念的巨大创新。运用这种教学方式能在很大程度上让学生掌握一定的市场调查的理论，具备一定进行市场调查研究、收集资料、整合数据的能力。学生的积极参与，使学生真正居于教学的主体地位，体现教育的科学性。体验营销教学方式既是教学方式、体制机制的创新，也是学生进行思想意识更新的机遇。学生学习理论知识的同时掌握到实践应用的能力，增强思维的灵活性。使学生创新能力得到提升，与适应社会能力的增强。与此同时，市场营销教师也需主动学习相关领域的基础知识，不断提升自身的教学水平，掌握更多的专业技能，为促进经济社会发展和提高国家竞争力提供优质人才资源支撑。

【参考文献】

[1]邢文涛.体验式教学在中职市场营销课堂教学中的实践研究[J].佳木斯职业学院学报，2017（6）：32-33.

[2]侯旭.体验式教学法在中职市场营销课中的运用[J].新课程研究（中旬刊），2018（2）：56-57.