浅谈新医疗体制的医疗器械运行管理

张影

【摘 要】随着国民经济的不断发展，我国医疗卫生事业得到了显著发展，人们对医疗器械的需求量日益增加，这给医疗器械公司带来发展机遇的同时，也带来一定的挑战。要想满足社会发展需要，医疗器械公司就需要进行优化与创新，提高运行管理效率。本文主要对新医疗体制下医疗器械产业发展现状以及提高医疗器械产业运行管理效率的策略做了具体介绍，以供参考。

【关键词】新医疗体制；医疗器械；运行管理

【中图分类号】F299 【文献标识码】A

近年来，我国人民生活水平得到了显著提高，人们对医疗卫生提出了更高的需求和要求，并且在新医疗体制改革的背景下，医疗器械行业获得了更大的发展机遇，我国医疗器械市场规模不断扩大，并且逐渐走向世界各地。当今社会环境复杂，环境卫生问题日益严重，给人们的健康带来了巨大的威胁，这也就意味着医疗器械的需求量将逐渐增大。但是就目前来看，我国医疗器械行业不论是在产品质量上，还是在公司运行管理等方面都存在诸多不足，与发达国家相比还有较大差距。如何优化医疗器械公司的运营模式，推动医疗器械行业的发展成为当下相关行业要解决的重要问题。

一、新医疗体制下医疗器械产业发展现状

新医改政策给医疗器械行业带来了机遇，推动了医疗器械行业的蓬勃发展。然而，医疗器械类企业在紧抓发展机遇的同时，更应看清目前行业的现状。现对该行业的发展现状做如下总结：

第一，国外企业垄断高端产品，并向中低端产品渗透，医疗器械市场竞争激烈。虽然目前我国医疗器械产业发展良好，但我国医疗器械在总体水平上与国际先进水平相比，仍存在约15年的发展差距。一方面，国外产品长期垄断国内医疗器械产品的高端市场，并向中低端市场进军，与仅在中低端市场占有一席之地的国内产品展开激烈的竞争。国内市场上的高端医疗器械，如PET/CT、MRI、心脏起搏器、人工关节、药物支架等，大都有赖于国外进口。据统计，我国三甲医院的医疗设备有80%以上源于进口。另一方面，近年来，由于部分医疗机构采购渠道不透明、对医疗器械的专业化评价系统不健全等，过分偏重国外医疗器械，进而对国内医疗器械产品的市场拓展造成了一定的阻碍。

第二，我国的医疗器械企业规模小，且产业集中度较低。新医疗体制的改革，为我国医疗器械产业的发展带来了新的发展机遇。在新医疗体制改革的趋势下，我国医疗器械行业取得了一定的进展。但是纵观我国医疗器械行业的整体发展状况不难看出，其在整体规模和产业集中度方面都还有很大欠缺，导致医疗器械产品的质量和实用性等方面都与国际先进的产品有着很大的差别，降低了我国医疗器械行业的竞争力，不利于其在国际市场上的发展。我国医疗器械企业年均销售额仅为2000万，年销售额超出1亿元的生产企业只有有300余家，其中外资、合资企业就占去了半数以上。

第三，医疗器械企业自主創新能力不足，且产品的附加价值较低。据相关统计，我国医疗器械产业中，大多企业以生产I类和II类（低端基础设备和耗材）医疗产品为主，这足以说明我国大部分医疗器械产品的技术含量低下，且产品的附加价值也是比较低的。虽然在新医疗体制改革相关政策的扶持下，医疗器械行业得到了快速发展，但是受到技术水平的限制，我国医疗器械公司产品还缺乏一定的创新，产品缺乏特色，大部分产品都是模仿的国外产品。而这种现象一方面会带来生产成本的增加，另一方面也不利于提高企业的影响力，进而影响企业的经济效益。所以，要推动医疗器械行业的发展，就必须加大创新力度，生产开发出创新型产品。

二、新医疗体制下医疗器械产业的运营建议

（一）加强对采购、库存等环节的管理，降低产品成本

医疗器械产品的技术及知识密集性，表明企业在研发和生产环节降低成本的可能性比较小。要想降低产品的成本，就需要从产品的原材料入手，在采购和库存等环节加大管理力度。具体来看有三点：第一，供应商的选择，应尽可能扩大供应商的选择范围，通过“货比三家”来降低采购成本；第二，原材料的库存管理，医疗器械企业应当和供应商保持密切的联系，建立好客户关系，由此一来，当企业出现原材料短缺时，和常年合作的供应商电话沟通，或许就能及时得到补货。另外，和供应商保持良好的客户关系还可以及时获取材料相关信息，便于企业对材料的选择；第三，可以采取前向一体化战略，对原材料供应商进行收购，将其转化为企业内的一个部门，从而降低两者之间的交易成本。

（二）进一步提升医疗器械企业自主创新能力

创新能力是形成企业竞争优势的关键因素，是企业在激烈的市场竞争中获胜且得以可持续发展的重要能力之一。对于医疗器械企业内部来说，应在研发经费投入和研发人员引进方面做出较大的努力；从医疗器械企业外部来讲，应在生产、学校、研究院、医院之间建立密切的技术创新联盟，使处在联盟中的各单位之间达成广泛的资源共享。当医院部门给出合理的改进建立之后，企业应当积极将医院的改进建议传达给学校和研究院，为其研究提供方向，进而研究出满足市场需求的新产品，促进医疗器械产品的商业化，增加企业利润的同时，提高企业在市场上的竞争力，从而获得更大的发展空间。

（三）增强产品市场占有率

市场占有率是企业生产和发展，以及实现企业利润目标的有力保障。虽然我国医疗器械整体的规模不大，但是各个企业之间可以通过进行资源整合来增强产品的市场占有率，从而扩大产品的影响范围，提高产品的竞争力，同时在一定程度上也可以对外资企业产生威胁。另外，由于我国医疗器械的发展时间并不长，因此其在我国具有很大的发展空间。但是，尽管我国市场未来需求量比较大，随着国外医疗器械企业进入国内市场，终有一天，国内市场将趋于饱和。另一方面，医疗器械企业若想获得长足发展，具有一定规模和竞争实力的企业来说，必然要未雨绸缪制定国际发展战略，注重积累自身各方面实力，为进军国际市场打下坚实的基础。

（四）探索全企业链发展新模式

据统计，目前我国医药城中已集聚了263家高端医疗器械企业，其中72家医疗器械企业已获得生产许可证，产业聚集度还有待提高。受到我国医疗器械产业集中度低的影响，我国医疗器械行业的发展一直很缓慢。要想解决这个问题，就需要探索全企业链发展新模式，通过整合产业资源来提高产业的集中度，进而促进医疗器械行业的进一步发展。希望在新政策的指引和扶持下，国内能建设一条集研发、专利申请、产品生产、销售及售后服务为一体的规模化产业链条，以减少产业链中企业之间的交易成本、提高资源利用效率，生产出高质低价的医疗器械，从而使我国能够在国际市场中站稳脚跟，并得到长久发展。

（五）建立完善的产品售后服务体系

与日常消费品的简单销售不同，用户对医疗器械产品的使用效果对此后的重复购买至关重要。由于医疗器械需要使用者具备一定的操作技能，因此在医疗器械产品的销售环节完成之后，还需要后续的比较完善的售后服务。要提高售后服务质量，就需要打造一支高水平的售后服务队伍，通过不断加强对员工的培训与学习，来提高员工的专业技能和综合素质。另外，医疗器械企业还可以为客户提供产品使用反馈平台，通过及时了解客户的反馈信息来调整产品的更新方向。

三、结语

综上所述，在新医疗体制的背景下，我国医疗器械整体运行管理水平相对还比较低下，在运行管理中还存在诸多问题有待进一步解决。而在激烈的市场竞争中，医疗器械行业要想站稳脚跟，就必须进行改革与创新，完善医疗器械产品售后服务体系，增强产品市场占有率，提高行业竞争力。

【参考文献】

[1]余燕华，黄海，王蜀燕.新医改形势下军队医院加强经济管理的思考[J].现代医院管理，2012，（03）.

[2]刘晶晶，桂莉，顾申，张静，厉瑛，周玲君.美国医疗设计杰出奖获奖产品对我国医疗设备研发的启示[J].医疗卫生装备，2013，（11）.

[3]欧学颖.新医疗体制下医疗设备管理的问题及对策[J].中国卫生标准管理，2015.