带上“警”囊去旅行

本刊编辑部

自2011年起，每年5月19日定为中国旅游日。

随着国民生活水平的提升，人们逐渐追求生活质感，旅行作为提高幸福感的重要方式，于近年风生水起。旅游行业迅猛发展的同时，消费者投诉量也随之提升。根据今年315投诉平台公布的2018年旅游投诉数据，旅游购物被骗成投诉热点。同时涉及在线旅游企业的投诉达到总投诉量的79.89%。

旅游购物被骗是传统旅行社跟团游的顽疾，“隐私泄露”“大数据杀熟”又是在线旅游孵化的新问题。时值中国旅游日，本期策划聚焦旅游者的消费权益，邀请知名律师、学者、专家群策群力，从多维度剖析這些“顽疾”“新问题”，为旅游消费者如何有效维权提供参考。