快递小哥 努力奔跑追梦人

陈晰

2017年4月起，团中央开始实施新兴青年群体“筑梦计划”，聚焦快递小哥、签约作家、自由撰稿人、独立制片人、独立演员歌手、自由美术工作者和新社会组织从业人员等青年。

2018年7月2日，习近平总书记在与团中央新一届领导班子成员集体谈话时，专门提到“快递小哥”等新兴群体，要求团组织要“主动关注、积极联系、有效覆盖”。在2019年新年贺词中再次点赞快递小哥等劳动者，称他们是“美好生活的创造者、守护者”。2019年春节前夕，总书记还特意走进快递服务点看望一线员工，并通过他们向全国快递从业者致以新春的祝福。

共青团落实习近平总书记和党中央要求的具体举措，通过各项行动，充分体现党对青年的关怀。在今年的全国“两会”上，共青团中央通过建议、提案、大会发言、界别协商等多种方式建言资政，为“快递小哥”的成长发展发出集中呼吁。3月10日，在人民大会堂，政协十三届二次会议第三次全体会议上，全国政协常委、团中央书记处书记徐晓作题为《给快递小哥多一份保障和关爱》的大会发言，并代表共青团中央、全国青联提出建议。

青年在哪里，团组织就建在哪里；青年有什么需求，团组织就要开展有针对性的工作，为快递小哥等新兴青年群体送去关爱和温暖，解决他们工作和生活中的实际困难。

将心声带到全国两会

2019年的全国两会上，皮肤黝黑的全国人大代表、“快递小哥”柴闪闪引起广泛关注。作为上海邮区中心局的邮件接发员，这位85后的年轻代表带来了自己的建议。

“部分加盟性企业与员工的合同签订率低，只是口头协议，出现纠纷时无法保障员工的权益；快递外卖从业人员必需缴纳工伤险，但是一些公司大多只缴纳商业意外险，当员工在送件过程中出现意外时，无法得到合理的保障……”从一名邮政基层员工到全国人大代表，柴闪闪将自己从各地调研后收集到行业心声“快递”到了全国两会。

2004年，柴闪闪中专毕业后，从农村来到上海成为了一名邮政劳务工。15年后，他成为了一名全国人大代表。

在2018年之前，作为邮政快递从业人员的他将无数快递发往北京，但是自己却从来没有来过北京。

2018年3月2日那一天，他以全国人大代表的身份走进了北京人民大会堂。这次，他邮寄的不是某一个人的快递，而是很多新业态下服务人员的心声——关于快递外卖行业中农民工更好融入城市的建议。

柴闪闪说，作为一名普通的劳动者，自己从来没有想过会以全国人大代表的身份来到北京，走进人民大会堂。“人生是奋斗出来的，想要追求美好的生活就必须提升自己，无论是个人能力还是思想，奋斗的唯一目标是为了有幸福的生活。”他相信，人生只要奋斗一切都有可能。

5年来，他以青春铺就邮路，磨练成新时代的技术能手。在国家的保障关怀之下，相信更多的“快递小哥”将拥有“闪闪发光”的人生。

让快递小哥追梦无忧

不只是柴闪闪，近年来，快递小哥群体中涌现出了不少的励志明星。

2月7日，江西吉安市的快递小哥段赟被评为江西省“最美快递员”，登上了《人民日报》的头版。

10年前，他接手的圆通快递网点，80平方米的房子，七八个员工。“当时一天才几百票业务，每个月亏损1万多元。”

钻研规章制度，优化管理模式，拓宽业务渠道，如今，段赟把网点扩展到3000平方米，日进出业务量也增长到两万票。

“如果只是止步于干好自己的事，自己不可能走进人民大会堂领奖。”段赟说，“从接触这一行开始，就一直被一股发展的大潮推着走。”

中国诗词大会第三季的冠军雷海为也曾经是杭州的一名快递小哥。他被广大网友称为“诗歌扫地僧”。雷海为小时候在“文艺中年”父亲的影响下，接触并爱上诗词。

一边做着送外卖的工作，一边充分利用碎片时间背诵古典诗词。在取餐的等待时间，“还会拿起手机看看，看看早上背的诗牢靠不牢靠。”

在中国诗词大会第三季的比赛中，雷海为从7万多报名者中，一路过关斩将，最终击败北大硕士彭敏，夺得总冠军，一夜成名。很多企业和公司向他抛出了橄榄枝。2018年7月，他舍弃了近百万年收入的邀约来到成都，选择了成都一家教育培训机构，当语文教研老师。

这些勇敢追梦的励志哥，让更多人改变着对于快递小哥的认知，也给了更多年轻人追求美好人生的动力。如今，“快递小哥”成为团组织关注和服务的青年群体之一。

2018年底以来，团中央和国家邮政局联合在全国范围内开展“快递从业青年服务月”活动，各地团组织和邮政管理部门携手，深入企业倾听、调研从业青年心声诉求，回应利益关切；动员社会爱心组织、青年志愿者开展发放爱心物资、依托共青团12355青少年服务台，组织专业力量为从业青年提供法律、心理咨询服务。截至目前，接受咨询服务1.6万人次，组织关爱慰问3255场次，覆盖快递从业青年27万余人，各级地方“两会”上提交相关建议、提案1316件，取得了良好的社会反响。

2019年“团中央与全国人大代表、全国政协委员面对面”活动聚焦促进快递配送从业青年的职业发展和社会融入，于1月22日、1月24日、2月21日邀请部分全国人大代表、全国政协委员，走进百世物流河北分公司、合肥（蜀山）国际电子商务产业园、中通快递北京公司开展调研，慰问一线从业青年，并与快递企业、从业青年代表进行面对面交流。372万名网友浏览活动页面、观看网络直播，并积极留言评论、提出意见建议。省、市、县各级团组织相应开展主题活动，与代表委员充分协商、凝聚共识，在各地“两会”上提出建议和提案，为促进快递行业健康发展、优化从业青年成长环境代言呼吁。

各级各地团组织也都常态化、多样化联系服务快递小哥等新兴青年群体，为他们提供保障，送去关爱。组织青年社会组织开设公益课堂，面向“快递小哥”开展普法维权、交通安全、枪支爆炸物品识别、禁毒知识等技能培训；组织青少年事务社工开展心理辅导、成长小组、城市融入等专业服务……各级各地团组织开展形式多样的慰问和关爱活动，为他们送去温暖，解决他们工作和生活中的实际困难。

快递小哥是新时代的建设者和劳动者，他们辛勤奔跑、快速穿梭的身影成为今日城市一道亮丽的风景线。他们更像是折射时代的复杂、闪烁的多棱镜，他们的人生轨迹和未来发展，也将丈量中国至细微处的每一寸进步。

作为近些年新兴的劳动群体，快递小哥是一个朴实身份标签，他们和其他劳动者一样，都在努力奔跑，都是追梦人。在快递小哥等新兴领域青年身上，我们不仅看到了追梦的勇气和热情，更看到了坚持、情怀和责任。在为青春梦想拼搏的道路上，他们品尝过辛酸苦辣，却从未轻言放弃。每个人的青春都擁有无限可能，它承载着每个人的梦想。虽然各自梦想不同、路途相异，但是在追梦的路上，只要永不放弃，只要坚持到底，就一定能够攀登到人生的最高峰，放眼最美丽的风景。