关于如何缓解医院人力成本增长与人员紧缺矛盾的思考

2019-06-01 07:35张文娟
智富时代 2019年4期
关键词:矛盾

张文娟

【摘 要】随着时代的发展,人们在物质生活日益完善的当下,越来越注重身体健康的重要性,为应和人们需求,更多形式的医院不断涌现,在社会经济迅猛发展的潮流中,这无疑是对医院生存状态最大的考验。公立医院需要不断改革与完善人力资源构建,考虑造成人力成本增长与人员紧缺矛盾产生的因素及有效的解决措施,促进医院能够适应时代和经济的变化,实现满足人民群众日益增长的医疗需求的发展目标。

【关键词】人力成本;人员紧张;矛盾

医院是维护人民健康的重要场所,也是进行医疗科研开发的重要机构。在日益激烈的行业竞争下,医院想要实现稳固发展,就必须要不断进行改革与创新,特别是人力资源管理与投资,人力资源是医院重要的组成部分,也是医院能够持续发展的根本,医院应当构建合理的人力资源管理体系,正视人力成本增长及人员紧缺问题,采取有效的解决方案,有针对性的进行全面体制改革,以达到使医院能够蓬勃持续发展的目的。

一、造成医院人力成本增长与人员紧缺矛盾的因素

(一)对相关政策执行能力较强

公立医院是政府直属的事业性单位,相比其他类型的医院政策性更强,对于政府相关政策的执行及人员分配都有着较强的执行力,公立医院按照政府政策在人力资源管理方面,实行事业单位编制政策。这种政策对医院人员管理及录用进行分化,编制内的人员主要由上级主管部门进行严格掌控,且政策多年不变,对于政府下达的一些编制内人员各种补贴及离休人员费用调整等文件都具有较强的执行力,这也造成了医院人力成本的不断增加[1]。

(二)缺乏显著的激励政策

医疗人才的培养需要投入大量的时间及人力物力,且医疗职业风险相比其他職业较高,技术难度更大,要求医疗人员在具备一定专业水平的同时还要有较强的责任担当,但是目前公立医院所实行的则是事业单位统一标准的薪资制度及政策标准,这与医疗行业特点和知识价值完全不成比例。我国大部分公立医院对人员的激励政策主要是专业技术职称考评制度,医疗工作人员的薪资主要与职称挂钩,与医疗人员实际工作能力及奉献程度脱节,导致医疗人员工作积极性下降,缺乏不断完善自我专业素养的动力,造成医院人员出现紧张的现象[2]。

(三)人才流利性较弱

由于目前我国公立医院医疗人员普遍承担着比较大的医疗护理工作,需要对本地区患者进行紧张的医疗诊治工作,同时医疗工作人员还要进行大量的医学科研工作,要针对不同种类病情进行研究与探索,导致大部分医疗工作人员严重缺乏个人时间。这种情况下,即使国家已经出台了医师多点执业相关政策,但是医疗工作人员并没有精力进行院外医疗工作,而且医疗人员的主要执业培养完全依赖医院进行,职称晋级、专业技术水平提升等需要医院的大力支持才能完成,这也使得医院将医疗人员是为固有财产,对医疗人员实行最大化的劳务掌握。这种情况直接影响各个医院之间的人力资源共享,造成了人力成本重复支出增加了人力成本,而人员流动性降低导致医院人员需求紧张。

二、缓解医院人力成本增长与人员紧缺矛盾的措施

(一)建立完善的人员流动体系

公立医院想要有效缓解人力成本增长和人员紧张造成的矛盾,就需要打破人才流动的禁锢,真正做到各个医院能够进行人才共享。根据国家2014年出台的医师多点执业相关政策,采取积极有效的措施,进行医疗资源有序流动及合理配置,有关部门需要制定完善的实施配套方案,在具体实行中不断协调配置本地区医疗资源,对医院开展相关的人力成本补偿机制及风险掌控机制,针对实行过程中出现的相关问题及时采取解决措施。使医院避免进行反复人力成本投入,降低医院人力成本,顺利实行医师多点执行能够有效缓解医院人员紧缺问题,促进公立医院能够稳固持续发展。

(二)完善医院人才评价体制

公立医院人才评定制度应当打破传统的评价理念,对于医院护理及医疗工作人员、后勤管理工作人员及其他部门工作人员根据岗位工作性质的不同,制定不同的考核内容及评价标准,保障医院人才评价体系的完善及公平工作制度。医院人才考评体系要根据各个岗位实际工作性质、工作强度、专业技能复杂程度及风险大小等不同情况进行合理制定,要充分考虑人员岗位工作能力、责任程度、专业技术水平及相应的风险意识程度等因素,将评价结果作为人员晋升、岗位聘任、薪酬分配及奖罚制度的主要依据,通过建立完善的人才评价体系,激发医院工作人员的工作热情及积极性,促使工作人员不断创新与完善自身工作能力,发掘员自身潜力,从而使医院发展更加具备凝聚力与发展力,解决医院人才紧缺的问题,促使医院能够不断的发展与壮大,提高公立医院效益增长比例[3]。

(三)提高核心团队建设

医院作为专业技术人才比较集中的工作场所,由于医疗人才培养周期比较长,且投资成本比较高,因此,要确保医疗人才的相对稳定性,尤其是一些层次比较高的医疗人才,医院应当提高核心团队建设。首先,医院要明确核心团队建设的重要意义,核心团队是医院持续发展的基础和主要动力,同样也是一家医院行业地位的主要体现形式,只要建立完善的核心团队才能有效吸引优秀人才不断加入到医院发展中,真正解决医院人员紧缺问题;其次,在建立完善的核心团队过程中,由于医院投入成本比较高,培养周期相比普通医疗人员要长,因此,核心团队人员流失对医院人力成本必然造成比较大的损失,医院必须要注重强化核心团队的稳定性,采取有效的监管措施,使核心团队能够稳步在医院进行发展与完善,只有保障医院核心团队建设及其稳定性,才能有效降低医院人力成本,解决医院人员紧张问题,促使医院能够在经济迅猛发展的洪流中稳固持续发展。

三、总结

公立医院建设与发展,是社会建设与发展的基础,公立医院应当重视人力资源管理的重要性,明确造成医院人力成本增长与人员紧缺矛盾的因素,采取积极有效的解决措施,促进公立医院能够在竞争日益激烈的环境下不断发展与壮大。

【参考文献】

[1]丁才銮.新时期医院人力资源管理创新研究[J].中国集体经济,2018(32):125-126.

[2]乔书.对人力资源与医院经济效益相关性的分析和思考[J].经济师,2018(11):238-239.

[3]阚鹰,张涛.关于如何缓解医院人力成本增长与人员紧缺矛盾的思考[J].河北企业,2017(12):83-84.

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