提高图书管理人员素质 树立正确的职业价值观

佟亮亮 祖秋月

【摘 要】随着现代社会经济发展速度的提升，对图书馆从业者提出了一定的要求。图书馆人员在开展工作时，应该提高服务质量，完善工作内容。这就要求当代的图书馆人员应该提高他们的素质，树立正确的职业价值观。

【关键词】图书馆；人员素质；职业价值观

图书馆作为高校不可缺少的一个公共服务部门，要想让图书馆发挥更好功能，必须提高图书管理人员的素质，具有高素质的图书管理人员，能够让图书馆工作更加的科学，给读者带来更好的阅读体验。所以图书管理人员应该提高自身素质，树立正确的职业价值观，优化图书馆工作，营造良好图书馆形象。

一、图书管理人员素质现状分析

高校的图书馆主要提供各种资料和重要的参考文献，是为学生和教师服务的。在图书馆日常工作中，工作人员不仅要为教师和学生提供资料服务，还要帮助他们检索相应的图书信息，为教师和学生提供信息服务。但是在当前高校图书馆工作中，图书管理人员的工作现状不佳，由于高校图书馆与社会图书馆的管理差异，让高校图书管理工作人员比社会图书馆工作人员入职要求较低，在工作人员分配方面，一些人员的能力和知识要求与岗位要求不匹配[1]。在高校图书管理人员当中，真正是图书馆专业的人员很少，他们在工作中缺乏相关的专业知识，不能适应工作需要。而大部分图书馆工作人员在工作中只是进行纸质书籍的管理工作，对于图书馆引进的新科技和新设备不能熟练使用，难以提供高效的图书服务。所以当前在高校图书馆中，必须提高图书管理人员的综合素质和职业价值观，不断提升他们的职业技能，才能够满足图书管理工作需要。

二、提高图书管理人员素质的意义

随着社会的发展进步，对图书管理人员的素质提出了要求，而伴随技术的发展，图书馆应该引进先进的技术为进馆读者提供快速信息服务。由于“互联网+”等理念的发展，正在改变传统的图书馆工作模式，实现图书管理工作网络化，将图书馆服务向现代化服务方向发展。高校图书馆为高校科研工作提供重要的支持，所以对大学图书馆管理人员的综合素质提出了要求，而如何组建一支具有高素质的图书管理人员，是当前高校图书馆面临的重要问题。图书馆工作人员在日常工作中直接面对读者的各种咨询问题，所以图书管理人员必须具备以下几方面能力：

首先，图书管理人员在工作时，应该充分利用创造性思维[2]。图书管理人员的日常工作量巨大，而且工作内容又十分的琐碎，在面临各种工作问题时，要求图书管理人员可以发挥创造性思维，解决工作中产生的各种问题。

其次，要求工作人员具备过硬的专业知识。提高工作人员的技能，从纸质书籍的整理转变成为现代化工作技能；实现文件检索从纸质手工检索向计算机化检索方向发展。

最后，注重英语知识的学习。让图书管理人员逐渐掌握英语交流工具，扩大他们的知识范围，优化图书馆服务。

三、提高图书管理工作人员的素质方法

（一）树立正确思想

图书管理人员的日常工作就是围绕读者开展，所以图书馆的工作人员所展示的形象就是图书馆形象。特别是在高校图书馆中，由于高校图书馆读者大部分都是学生和教师，而在他们入馆之后，首先会看到图书管理人员，所以提供服务的工作人员的文化素质和服务态度等会给读者们留下深刻的印象。所以图书馆方面应该加强图书馆工作人员的思想教育工作，帮助工作人员树立正确的思想和职业价值观，做到热爱岗位，热爱工作，积极热情的为师生服务[3]。通过思想教育可以让工作人员在工作中做到文明服务、热情服务、周到服务，有效提高工作质量，实现他们的职业价值。

（二）提高专业知识

当前的高校图书馆，已经逐渐走向现代化管理方式，引进了更多先进技术，但是在日常工作中，仍然会受到很多因素的影响制约着图书馆工作的进行。面对这些问题时，要求工作人员应该提高他们的专业知识，提升他们的职业技能。只有这样才能够适应当前图书馆工作的需要，为广大师生提供更好的图书馆服务。图书馆方面可以从以下几点提高工作人员的专业知识：

第一，在工作人员上岗前应该积极组织岗前培训。图书馆方面在招聘到工作人员后，应该在他们入职前采取多种培训方法进行工作培训，除了培训他们基本的理论知识外，也应该适时增加当前新技术应用课程，让工作人员能够在入职以后熟练操作图书馆相关设备。

第二，组织工作人员参加各种相关专业培训活动。图书馆方面应该组织工作人员经常参加各种类型的讲座、参观活动等，不断更新他们的知识，提高他们的职业技能。此外，图书馆方面还可以鼓励一些员工参与书籍的翻译工作和编写工作等，为他们提供更多交流的渠道，提高工作人员的职业技能。

第三，组织工作人员参加各种继续教育活动。参加继续教育活动有成人自考、半脱产学习等方式，通过各种教育渠道提高他们的职业技能和计算机知识以及外语水平。现在是知识爆炸的时代，要想跟上社会发展的步伐，就必须防止知识落后，始终保持继续学习习惯、培养创新精神。通过接受继续教育，还能为图书管理人员提供实践机会，锻炼他们的实践能力，让工作人员的技能和知识层次不断提升，以此来提高图书管理人员的综合素质和职业价值观。

（三）培养创新意识

为了适应当前社会发展的需要，图书馆方面可以通过各种方法培养工作人员的良性竞争精神和创新意识。在图书馆管理工作中，图书馆方面应该建立科学的激励机制，以此来提高工作人员的工作积极性，不断挖掘管理人员的工作潜力，增强他们的工作责任心，不断提高他们的工作效率，优化服务工作质量。

四、图书管理人员树立正确职业价值观的作用

个人在工作中表现出来的人生态度和目标就是个人的职业价值观，同时也是个人对事业的认识，以及对职业目标的追求。当前高校图书馆服务提倡多元化，这也是衡量当代图书馆发挥社会价值的重要标准之一，随着经济和科技的发展，人们越来越重视图书馆的作用[4]。而图书馆工作人员的职业价值的体现正是从能够根据读者的需要，提供有效的图书信息中来，所以高校图书馆工作人员应该树立职业价值观念，让管理人员在工作中不断实现他们的自我价值。

五、提高高校图书馆工作人员素质的建议

经过前文的分析，对当前高校图书管理人员提高综合素质和职业价值观提出了建议，主要包括以下几点：第一，优化服务态度，注重人文素养；第二，树立终身学习思想，不断探求真理；第三，热爱阅读，参与各种读书活动；第四，尊重读者的阅读权利，让进馆的读者都能享受到平等的图书馆服务；第五，不断完善计算机技能，培养工作人员的合作精神。通过以上几点建议，可以让当前高校图书馆工作人员适应当前的管理，有效提高服务质量和工作效率。

【参考文献】

[1]如库艳木·克然木.如何提高图书资料管理人员综合素质的探讨[J].卷宗，2018，（27）：42.

[2]尉媚娜.全媒体时代提高图书管理人员素质的重要性和有效策略[J].赤子，2018，（32）：180.

[3]李平.提高圖书资料管理人员综合素质的途径探讨[J].中国民族博览，2018，（18）：253-254.

[4]夏静.浅议如何提高图书资料管理人员的综合素质[J].赤子，2018，（28）：184.