2013—2017年口腔专科医院急诊量变化趋势分析

方嘉琨 姚 敏 孙燕楠 姬爱平

急诊科是医院提供医疗服务的重要窗口，具有其特殊要求和就诊规律，如专科性强、病情迫切、疾病多样等[1]。我院实行急诊科轮转管理，轮转医师接受岗前培训。分析急诊科病人流量变化趋势，对加强针对性的培训，合理配置医疗卫生资源，提高医院管理水平，具有重要意义。

1 资料与方法

1.1 资料来源

资料来源于我院2013—2017年医疗统计月报表。数据真实可靠。

1.2 研究方法

采用时间序列数据季节指数分析法[2-4]，以季节指数的值反映急诊科病人流量变化。季节指数(%) =历年同季(月或日)平均值/历年季(月或日)总平均值×100%。若季节指数远高于100%，表示高峰期；若远小于100%，表示低谷期。本研究以±5%为边界，界定高峰期和低谷期[4]。

2 结果

2.1 基本情况

我院急诊科开设无假日门诊，周一至周日正常运行。2013—2017年急诊量合计为436 829人次，其中，年急诊量最少的是2013年，为78 595人次；年急诊量最高的是2016年，为94 446人次。2013—2016年急诊量呈上升趋势，2014年环比增长率最高(8.05%)，2016年环比增长率最低(4.01%)。2017年较2016年急诊量下降6.75%。

2.2 急诊量季度变化

表1为2013—2017年急诊量季度变化和各季度的季节指数，图1为急诊量季度变化折线图。5年中，急诊量最高的是2016年第二季度，为25 339人次；最低的是2013年第一季度，为17 999人次。5年总体来看，第二季度的季节指数最高，为104.65%；第一季度季节指数最低，为95.94%。季节指数最高的第二季度与季节指数最低的第一季度人次相差1 901。2013—2016年急诊量季度变化规律基本相同，但2017年第一季度急诊量为全年峰值，达到22 765人次。

表……