校企合作，工学结合模式初探.

廖志洁

[摘要]高职学生进入企业进行顶岗实习，他们在实习中得到了锻炼，这将影响他们实习任务的完成。对1000名顶岗实习前、后的学生，进行学习、生活方面的对比，找出财会学生在实习前、后的变化，同时根据调查结果，提出能帮助他们尽快转变角色的意见，使其能更好地适应社会发展。

[关键词]顶岗实习;财会;工作;经验

[中图分类号]G717

[文献标志码]A

[文章编号]2096-0603（2019）07-0242-02

为了培养学生的实际操作经验，我校组织学生参加顶岗实习，作为顶岗实习的指导老师，我主要从三个方面阐述学生对顶岗实习的认知，第一方面是实习前对工作岗位的憧憬，第二方面是实习中的工作内容和所遇到的问题，第三方面是实习后的成长。

同时，对实习指导老师来说，通过带领学生参加实习也在不断成长，在困难中找办法、寻方向，为学生指引前进的方向。

一、实习前对工作岗位的憧憬

今年假期，我校学生响应教育部的号召，参加顶岗实习活动，让学生根据自己的意愿挑选厦门和南京两个实践地点，作为假期的实习，我作为今年的实习指导教师，和另外三位老师带着一千多名财会专业的学生浩浩荡荡地前往南京进行实习。

在实习前期我们与学生进行面谈，主要是通过讲座的形式与学生沟通，为了使学生了解此次的实习目的以及一些注意事项，同时也是为了让学生认识此次的实习指导老师。

（一）实习的目的

财会专业的学生通过参加实习，通过对真实工作岗位的接触更有利于学生学以致用，有利于学生融入社会，为工作岗位做好准备，同时通过实习也有利于用人单位发现并选用优秀人才，利于学生与用人单位的双向了解、相互考察。

（二）实习期间的注意事项

1.在实习的过程中必须有较强的责任心.事业心以及吃苦耐劳的精神，必须遵守实习单位的规章制度，避免出现工作事故。

2.遵守学校关于实习的相关规定，办理顶岗实习手续，遵守实习单位的分配，做好保密工作。

3.定期与实习指导老师和家长联系，每周至少与家长联系一次，以减少家长的担忧，每周都要积极联系指导老师，并向其汇报工作、学习或生活的相关事情。

（三）学生对工作岗位的憧憬

经过与参加实习的学生进行面谈，有五分之四的学生觉得在实习岗位上的工作内容对自己帮助很大，对实习充满了积极的正能量，有五分之一的学生带着消极的情绪，认为学生就该好好学习，不应该参加顶岗实习，有点降低了自己的格调，排斥学校的安排。作为指导老师对这一部分学生我们采取的方法是经验积累法和积极同学的影响带动。

二、实习中的工作内容和所遇到的问题

财会专业的学生刚去到用人单位，先通过培训了解公司的发展史、机构的设置公司规模、经济类型等。通过岗前考评，再进行岗位的分配。有些学生跟出纳学习，有些跟会计學习。

（一）实习的工作内容

对刚刚进入公司的财会专业的学生，他们先要对公司的财务情况、人员设置、公司的财务规程以及财务制度进行了解，同时还要熟悉会计凭证的编制。

此次学生实习的工作内容，大致有以下几点：

1.了解财务情况以及人员设置、财务规程以及财务制度。

2.熟悉会计凭证的编制和会计账簿的登记。

3.对现金日记账和银行日记账熟练掌握。

4.辅助公司的会计人员进行工资核算。

5.辅助公司的会计人员编制会计报表。

6.辅助公司的会计人员编制生产月报表及销售量月报表。

例如，一位跟出纳实习的财会专业学生跟我说，在实际操作中，由于自己的粗心或者紧张会在填写收据时出错，遇到这种情况不能心浮气躁，要去询问同部门有经验的同事，要怎样进行收据的作废处理等。

有次在与学生的交流中得知，在工作中才知道自己学到的知识那么少，但是一翻书老师上课都有讲过，因此感慨如果自己的理论知识不扎实、不牢固，那么在实际的工作中就会有很多地方模糊不清，不知道怎样操作，也只能靠询问别人或者翻阅以前的课本来寻找答案。所以专业课程的学习非常重要，扎实的专业知识也很重要。

（二）实习中遇到的问题

随着实习的进行，学生从校园步人顶岗实习的工作岗位，学生拥有“学生”和“员工”的双重身份，这使学生的管理工作重心从学校向实习单位倾斜，导致了实习问题的出现，主要是实习的工作内容和实习的学习内容两大问题。

1.对实习中学生遇到的工作题表现在以下几方面：

（1）实习的热情下降，工作状态欠佳

学生进入企业，通过岗前培训及岗前考核后，企业根据自己的需求把学生分配到各个不同的工作岗位中，不同岗位工作的难易程度以及福利也不同，这使一小部分学生产生了消极的情绪。通过对学生的调查，有30%的学生表示“如果不是学校安排的实习，自己是不会主动参加的”，这些学生虽然参加了实习，但是很多学生不愿意做基础的事，希望实习单位安排更具有专业性的工作岗位，有的学生甚至提前离开了实习岗位，其理由是“自己的专业知识得不到运用，也学不到东西。”然而用人单位反馈给我们的则是学生的主动意识差，不愿意接受或者抵触工作，在实际的工作中学生的基础也不牢固，很难学以致用，对工作上的问题60%以上的学生很难快速地处理，或者不知道如何处理，有30%的学生则抱着只要实习期一结束我就不用再到这上班了的想法，而不努力学习工作内容。

（2）对“员工”角色的认识不充分，心理承受能力弱

在对学生进行实习指导的过程中，实习的前期经常会有学生遇到事情不与企业沟通，自作主张。有位学生曾经跟指导老师说不想干了，问他为什么，他说企业的管理太冷血了，没有人情味，连饭都不让人吃。当时指导老师就与他沟通，问其原因为什么企业不让吃饭，原来是因为自己在饭点的时候不饿没去吃饭，过了饭点后饿了，就自己擅离岗位去吃饭，被主管人员看到了，批评了一通。觉得肚子饿了不让去吃饭还被批评感觉管理太严，无法接受。有些学生的家长甚至打电话质问学校，为什么要安排学生实习，不能好好地在学校学习，既然安排了实习为什么不能安排好的企业。12%的学生觉得企业的管理太严，要按时上下班，有事要请假，做错了事情还要被批评，与其所认知的社会有所出入，觉得真实的社会和工作环境恶劣，无法接受企业的严格和批评。

（3）社会适应能力低，沟通能力差

在实习的指导中经常会接到一些学生的电话，因为生病而需请假，希望老师能帮其请假。作为指导老师，我会告诉他们请假需要自己本人亲自请假的，旁人代请企业是不认可的以及请病假所需要的一些病历证明等，鼓励他们自己主动与企业沟通。

2.在实习中学生的学习问题

很多学生和家长都不能理解，学校为何要安排学生参加社会实习。作为实习指导老师，我们会与家长沟通，告诉家长实习可以更好地锻炼和检验学生所学以及他们的思想，希望家长支持我们。并且我们会每个星期组织学生学习专业知识或者非专业知识，专业知识的学习是让学生就自己的工作岗位上所面临的问题和一些不解向专业老师提问，通过师生的互动可以让学生对专业知识更好掌握与运用。

非专业知识的学习，则是平时与学生接触过程中所了解到的问题，包括学习、工作和生活的问题，教会学生当遇到问题时该如何解决，哪些问题是可避免的以及同学们相互交换经验，这使学生的积极性得到了提高，明白了在企业中出错了都要被批评的，只要自己下次不再犯，努力、主动地学习会得到企业员工的认可和表扬。

我们平时除了定期的学习之外还有不定期的举办各种活动，以丰富学生的实习生活，如组织党员参观南京大屠杀纪念馆和中山陵等具有历史教育意义的景点，与企业一同举办实习杯篮球比赛和实习杯征文大赛，让所有的学生都能参與其中。

三、实习后的成长

完成实习后，学生要填写“学生实习鉴定表”，主要是学生的自我评价以及企业和指导老师对实习学生进的评价。

实习后，通过座谈会与学生交流，其中有80%的学生都认识到自己在实习中的不足，并表示今后一定会改进;30%的学生认为自己的沟通能力以及为人处事上有待加强，根据专业任课老师的反馈，学生的上课氛围比实习前更活跃，学生更乐于提问题，同时也学会了自己独立思考与分享。家长则表示学生实习回来后更加的懂事了，不仅学习没落下，会主动帮家人分担家务。

通过与企业的接触使我明白学生在校期间，要有夯实的理论知识，才能更快地适应企业的岗位要求。学生参与顶岗实习增强了职业能力，作为指导老师在以后的课程上可以根据该职业的特点针对性地为学生讲解，使其更贴近企业的工作流程，让学生进入企业后能够胜任工作。

学生参加顶岗实习，是学生把理论基础转化为实际操作技术的重要环节，通过顶岗实习使其在真实的社会工作环境中培养了严谨的工作习惯，树立了良好的职业道德和素质。学校组织学生参加顶岗实习，对培养高素质、高技能的人才来说非常有意义，实习可以将理论知识和实际行为相结合。

参考文献：

[1]王金剑.大学生就业指导与职业发展[M].北京：科学出版社，2011-08-01.

[2]吴丽华.大学生职业生涯规划与就业指导[M].北京：北京理工大学出版社，2010-12-01.

[3]李雄德.大学生职业发展与就业指导[M].北京：北京理工大学出版社，2012-09-11.