成都市“互联网+”代账企业发展研究

昋会芸 张娜 曲浩玥 张子瑗

摘 要：成都市代账企业近年来的发展呈持续增强趋势，由于当前互联网时代下的新经济发展形势对代账企业中相关业务服务及人力资源等方面提出了全新的要求与挑战，文中通过对此做以简要分析研究，并提出了对成都市代账企业未来发展的改进建议及对策，以期能够为其起到一定的借鉴与指导作用。

关键词：成都市；代账企业；业务发展

一、绪论

党的十八届三中全会提出要发挥市场在资源配置中的决定性作用，小微企业作为重要的市场主体，在经济社会发展中的作用无可替代。随着我国经济的发展，国家对中小企业的扶持，创业热潮高涨使得全国中小企业数量达7000万。而多数中小企业由于自己没有健全的财务部门，便把财务外包给相关的代理记账机构，由代理记账公司、会计师事务所等代为记账、报税。现代代理记账的实质是财务外包，不仅为有需求的客户提供关于财务方面的某一专门服务，还为有需求的客户提供一些关于企业经营咨询、企业文化定制、税务政策、人力资源规划、市场营销战略等方面的业务。对此，成都市代账企业更要从最基本的业务服务做起，打造优质高效的团队资源，以便满足由互联网时代引领下的新经济市场对代理记账行业提出的新需求，也为未来代账企业的有序发展奠定基础。

二、成都市代账企业的发展现状

（1）成都市代账企业制度建设不健全

成都市代账企业在制度建设方面，虽然有《会计法》做后盾，也有《代理记账管理办法》、《会计基础工作规范》等作为指导和监管依据，但仍然存在一些问题。相关细则缺乏实际指导意义，约束和限制了主管部门对行业监管的效力。由于成都市代账企业的制度建设不健全，个人和企业的代理记账机构大量涌现，导致当前代理记账行业出现严重的“贵”、“慢”、“乱”等三大行业痛点问题。国家工商行政管理总局企业注册局发布的《党的十七大以来全国内资企业发展分析》指出，注册资金在10万-100万元，100万-500万元的企业增长数量最多，而中小企业在成立之初，财务数据方面需要借助代理记账公司进行财务的核算。以成都市为例，通过数据统计，代理记账机构结果如图1。

根据结果显示可以看出，成都市从事财会行业的个人占据市场很大一部分比例，记账企业也很多，说明市场需求很大甚至是不满足，在经济的发展和国家政策的扶持下，小微企业的数量越来越多，对记账的需求也越来越大。但同时，由于成都市代理记账行业进入门槛低，导致代理记账业务质量良莠不齐。因此，对于大力加强成都市代账企业的制度建设需求迫切。成都市代账企业应严格遵守《代理记账管理办法》、《小企业会计准则》、《企业会计准则》、《非盈利组织会计制度》以及2018年最新《代理记账管理办法的相关规定》，以确保成都市代账企业能够保持合理有序的持续发展，为中小型企业以及大学生创业者提供更好的创业财务服务环境。

（2）成都市代账企业之间恶行竞争激烈

由于当前政策的支持、双创浪潮的发展、大学生自主创业等各种便利条件对小微企业发展的帮助，导致越来越多的小微企业不断涌现。据数据统计，2017年我国小微企业名录收录的小微企业已达7328.1万户，其中，企业2327.8万户，占企业总数的82.5%；个体工商户5000.3万户，占个体工商户总数的80.9%。在成都市代账企业快速发展的同时，亦出现了很多让人猝不及防的问题，比如：成都市代理记账行业整体形象被扭曲，公信力偏低；客户需求变化迅速，代理记账行业面临多重挑战；少数代理记账行业正在逐步调整企业战略，优化客户机构；各代理机构采取不当措施迅速抢占市场份额；私人代理行为盛行，企业财务外包风险增加；恶性低价竞争严重，市场收费与服务价值严重失衡等。我们必须针对目前成都市代账企业出现的各种问题加以思考，以提出相关对策并及时给与解决根本性问题的指导意见和建议。

（3）成都市代账企业专业人才缺乏

根据十九大报告显示2018年中国小微企业数量大幅增长，并且78%的小微企业预计会在2018年实现增长；而97.5%的小微企业相信，在未来一年内，中国经济形势将保持不变或有所改善，基于强势的增长和信心，超过一半的中国内地小微企业预期2018年增加雇员人数。就成都市而言，这为其代账企业带来机遇的同时也提出了新的挑战。目前成都市代理记账行业发展前景大，但是代理记账行业的专业人才却是少之又少。在成都市代账企业从事工作的人员参加过培训的人员也是寥寥无几。截至2018年7月，我们针对当前成都市内的小微企業中接受过培训的员工展开了进一步调研，其中有46%的受训者反映相关培训机构在创业培训结束之后没有进行任何方面的绩效评估；32%的受训者反映虽然培训机构进行了绩效评估，但无效用；仅有22%的受训者表示他们所参加的创业培训班在培训结束之后进行了相关方面的评估，并且评估是有效的。

由以上数据可以看出，目前虽然成都市代账企业有着很大的市场发展前景，但是由于缺乏专业性的人才而成为阻碍当前成都市代账企业快速发展的一大瓶颈。

三、互联网时代下成都市代账企业的解决对策

（1）建立健全成都市代账企业的制度建设

在市场化经济时代中，各实体经济的发展均离不开政府对企业的相关支持。特别是在一个大的行业发展中，政府更要承担起自身作为市场经济发展的监督者和管理者之责任。就成都市代账企业而言，由于我国经济的发展、政府各项政策的支持、双创浪潮的引领使得成都市近几年小微企业的数量剧增，而很多小微企业由于创业初期环境、资金、技术等方面的欠缺，都会存在一些关于企业的资金运营、记账报税等方面的问题，又由于聘请专业代理记账人工成本极高的因素所致，就为成都市代账企业的发展带来了契机。以成都市高新区为例：目前高新区共有各类企业80000家左右，其中小微企业占据95%以上，还在持续增长，通过调研发现，绝大部分企业都愿意请代理记账公司处理财务问题，从而降低创业成本。因此，代理记账市场规模宏大，且占90%以上。

高新区集聚各种类型的产业，总产值高，消费能力强。成都高新区预计2012年完成产业增加值870亿元、增长23%；工业总产值1940亿元；财政总收入251亿元，增长15.8%；到位外资16.15亿美元，增长34.87%；外贸出口153亿美元，增长31.8%。成都高新综合保税区实现进出口总额230亿美元，增长24.7%，位列全国综保区第三、中西部第一。

在成都市代账企业目前发展还不成熟的阶段，政府应该积极制定相关法律制度，使得成都市代账企业在互联网时代的引领下能够积极发挥自身的作用，走出一条有着中国特色的代账企业新道路。

（2）运用互联网技术有效避免成都市代账企业之间的恶行竞争

我们研发的互联网智能财税系统：票据识别技术+人工智能技术+智能扫描技术将传统的手工做账转化为计算机系统智能做账。使成都市小微企业无需跑腿，直接拍照，扫描会计凭证，直接链接云端，利用自主研发的系统使内容生成标准化的表格。实现全部收费透明化、标准严格化。同时形成大数据，研发五级评价体系，一方面可以为成都市小微企业或大学生创业群体等客户提供后期的融资等建议；还可以根据大数据，方便银行等对企业的借款、贷款等行为进行考核。每月四次短信通知，客户可以实时查看且提高参与度。

根据数据网统计，我国机构用户对代理记账的需求越来越大，在代理记账付费方面的支出也越来越高，呈爆发式增长。如图3所示。

国家工商行政管理总局企业注册局发布的《党的十七大以来全国内资企业发展分析》指出，2007-2012年，注册资金在1000万元以下的中小企业成为增长主力，对企业总体数量的增长贡献率达到89.1%，其中，注册资金在10万-100万元，100万-500万元的企业增长数量最多。

根据市场调研结果分析—田野分析表明：成都市代理记账机构的增长速度远跟不上小微企业的增长速度，小微企业对代理记账的需求非常迫切。而原本的行业进入成本低廉，收益大等优点导致当前成都市代理记账市场竞争激烈。面对数量庞大而又强劲的竞争，发展出稳定的客户源还需很多努力。传统代理记账机构的昂贵、拖拉、不透明等问题让我们找到了一个切入口，那就是：提供标准化优质、高效的服务方式。有效避免当前成都市代账企业之间的恶行激烈竞争，做到合理、规范、有效的为小微企业和大学生创业群体提供更加便利高效的一体化服务。

（3）倡导培养专业的成都市代账企业财会人员

互联网时代对于代账企业而言，机遇与挑战并存。目前成都市代账企业的人力资源方面是其一大发展瓶颈。通过分别从政府、小微企业、大学生等多角度对当前成都市代账企业存在的问题进行分析讨论研究，发现很多代账企业在发展的過程中，不断的侧重市场开拓工作，而忽视继财务管理最重要部分之一的人力资源管理工作。例如在招聘人才、管理人才、留用人才、人员培训等方面都存在很多问题。因此，改进成都市代账企业人力资源管理现状，建立起与之发展现状相匹配的人力资源培训体系是当务之急。在成都市代账企业的实际工作中，真正落实到人岗匹配不仅能够激发更多的成都市大学生及社会创业群体的工作热情以实际行动加入到双创的浪潮当中，也能够更好的促进成都市代账企业的稳定、高效、可持续发展。

参考文献

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[2]王莹.上海XF财务代理公司人力资源管理系统研究[D].吉林大学，硕士论文，2011.

[3]姜昕，贺子卉，王迪.互联网时代代理记账的发展前景[J]，2018（04）.

[4]沈曦.探讨新形势下代理记账行业的管理[J].经济师，2018（01）.

[5]苗淑娟，崔东慧，刘晓培.新常态下会计代理记账业变革研究[J].会计之友，2018（06）.

[6]吴冬悦，朱亚茹，王书恒.代理记账行业发展现状及对策分析[J].财会学习，2019（05）：128.

作者简介：

昋会芸（1997-），女，汉族，甘肃平凉人，在读本科，单位：西南民族大学管理学院，研究方向：人力资源管理。

张娜（1997-），女，汉族，四川巴中人，在读本科，单位：西南民族大学管理学院，研究方向：人力资源管理。

曲浩玥（1998-），女，汉族，内蒙古包头人，在读本科，单位：西南民族大学管理学院，研究方向：人力资源管理。

张子瑗（1997-），女，蒙古族，内蒙古呼和浩特人，在读本科，单位：西南民族大学管理学院，研究方向：人力资源管理。