基于实地调研的我国文化创意产业品牌传播研究

白志伟 张荣丽

【摘要】文化创意产业被认为是当今时代最具有发展潜力的产业，提升文化创意企业的品牌价值，是当今文化创意产业进一步发展的关键。本文通过对苏州诚品书店进行实地调研和用户访谈，从复合式经营模式、分店特色设计、建筑设计、人文精神、价值输出等五个方面总结诚品书店的品牌传播模式，并根据诚品书店品牌传播的经验，对我国文化创意产业的发展提出建议。

【关键词】文化创意产业;诚品书店;品牌传播

随着我国的经济发展进入新常态时期，文化创意产业也进入蓬勃发展的新时期，但当前存在品牌同质化严重、模式刻板复制等问题，缺乏可以独当一面的超级品牌，亟需通过实施品牌战略以提高市场竞争力。笔者于2018年12月到苏州诚品书店进行了实地调研和用户访谈，通过分析其品牌传播特征和模式，以期为我国文化创意产业的品牌传播提出建议。

一、诚品书店品牌传播的现状

通过访谈发现诚品书店的品牌传播具有以下三个特点：

（一）“连锁不复制”的环境氛围

诚品书店“连锁不复制”的精神在其整体设计风格上体现得最为生动，配合不同的店铺来敲定设计并做出适当的调整，使得诚品书店能营造出同中有异的设计风格。经访谈调查发现，独特的环境氛围是消费者对诚品书店留下深刻印象的重要条件之一。例如，苏州的诚品设计在台北诚品的基础上进行了创新性的传承。传承的是色系搭配和阅读桌椅，创新的是与苏州匹配的风格，江南水乡、温文尔雅的整体建筑风格，成稳内敛而又不失大气的苏州园林式设计。……