探析轨道交通企业运营管理的信息化建设

文/吴富标

随着城市人口的激增，城市交通轨道线路的网状发展，利用现代信息技术和大数据分析进行信息化建设管理是必然趋势，明确信息化建设的内容、特点、方式以及当前存在的问题，是当前城市轨道交通企业完善运营管理信息化建设的重要任务。

一、城市轨道交通企业运营管理信息化建设的内容

轨道交通运营管理内容主要包括：运输计划与运输能力、列车运行组织与调车工作、客流预测与分析、车站工作组织、运价与票务管理、轨道系统运营分析。

城市轨道交通企业营运管理的信息化建设应该根据营运管理的需要，以及信息化建设的各项系统要求来开展。第一，控制与调度系统是轨道交通运营中的核心内容，其中包括对客流量、票务、车辆调度的数据收集、分析、管理，那么这可以归属于生产系统，它集合了日常轨道运营的各项数据，为数据的共享与分析提供了基础支持。第二，管理系统，主要是面向管理层，实现各项数据的传递共享，保证信息的有效流通。第三，决策系统，是利用已有资源，结合现代信息技术和分析模型对数据进行分析处理，为决策提供可靠的依据，进而优化企业的运营管理。第四，综合监控系统，主要有设备监控、安全信息监控、运行状态监控，利用综合监控系统能够对列车的运行状态及车站组织管理秩序进行实时监控，一旦出现突发情况，可以及时采取措施加以维护和处理，保证列车运行的效率以及公众的安全。……