供电所管理中存在的问题与对策研究

2019-06-29 17:06:35蔡锦春
科学与财富 2019年34期
关键词:服务管理

蔡锦春

摘 要:作为电力企业的基础组织,供电所的工作内容与用电客户之间的关系最为密切。为了有效的保障向人们提供优质的电力服务,加强供电所的管理至关重要。本文首先对当前供电所管理中存在的一些问题进行了充分而又详细的分析。其次,在此基础上提出了一些加强供电所管理的有效措施,可以为有效提升供电所的供电服务水平提供一定的借鉴与参考。

关键词:供电所;管理

引言

电力是人们日常生活中不可缺少的一项重要能源。随着时代的不断前进,人们对电力服务需求的标准也越来越高。在电力企业中,供电所不仅承担着电力抄表与电费收缴等营销工作,而且还要负责输电线路的维护等工作内容,与人们的用电服务有着密不可分的关系。为了有效地确保能够向用电客户提供加优质的电力服务,供电所也在不断地进行着管理体制的优化与改革,推动管理质量与水平的不断提升。但是,在实际的供电所管理当中仍然存在着一些不合理之处,具体表现有:供电系统人员职责界限模糊、供电系统维护效率低下、供电所的安全管理较为薄弱等,这些问题的存在不仅给供电系统的安全与稳定运行带来了一定的威胁,而且还会给人们的正常用电带来一定的不利影响。本文从健全完善供电所管理制度、优化供电所管理的服务标准以及加强供电所的安全管理三个方面提出了一些加强供电所管理的有效措施,具有一定的实际意义。……

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