若干年前不敢想象的事情,如今都通过互联网、移动互联网逐一变成现实。通过互联网,把我们每一个人互相连接起来;通过移动互联网,我们用手机可以随时随地上网,利用碎片化时间娱乐、交友、购物,社交的難度变得越来越低,人们对于社交的需求和欲望,却开始变得空前强烈。
社交电商,这个话题有点大,大到基本每个社会人都会牵扯其中。只要通过APP购物,似乎都被称为社交电商,大到淘宝、京东、小红书、拼多多,小到微店、微商、朋友圈,只要有那么一点社交或社群属性,都说自己是社交电商。社交电商,按书面解释是指借助社交网站、SNS、微信、微博、社交媒介、网络媒介等传播途径,通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为,并将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务交易过程的现象。
最早的社交电商形态是微商,微商成长很快,但也有很多问题。而现在的社交电商,主要有三种主流的玩法:社交内容电商、社交零售电商和社交分享电商。以小红书、抖音等为代表的社交内容电商,靠内容来驱动商品成交,在专注领域发表高质量的内容,吸引有共同兴趣爱好的人,聚合成社群,然后引导这些人在平台消费商品。以云集为代表的社交零售电商,通过社交电商平台工具,利用个人社交人脉圈整合品牌、产品和供应链,把自身个人社交圈的人脉通过商品销售实现变现,该模式分为直销(B2C)和分销(B2B2C)两种。……