另一种初心

本刊记者 屠雯｜文

不忘初心，方得始终。

上周，我坐北京地铁6号线的时候发现一个提示：1至16门，蓝色强冷区；17至32门，绿色弱冷区。询问了站台的工作人员才知道，这是指车厢的空调温度。挤过地铁的人都知道，夏天地铁里的空调对怕热的人是甘之如饴，而对怕冷的人却是食如砒霜。这种通过技术手段实现的不同车厢的不同温度，可供乘客自由选择，而不再是统一的冷冰冰或者热腾腾，着实让人感受到了贴心与细致。服务手段的这一点小小改变，体现的是服务观念的转变。

从以自我为中心，看待周围人和事，到以他人、以大局为中心，看待人和事，我理解，这是另一种“初心”。

每天早上，赶着时间上班打卡，电梯迟迟不下来，打开门发现物业拉着一大车不知道什么东西，占据了大部分空间导致好几个人没挤上来。挤地铁的早高峰时段，总是有那么几个任性的人会死死把在门口不动，导致车下的人上不去，车上的人下不来。还是早高峰时段，交通压力飙升到峰值，环卫部门的清扫车却在路边不紧不慢地洒水打扫，所有经过的车都小心翼翼地并线躲避，造成的拥堵绵延几公里……这样的事例不胜枚举。

我们理解每种工作的重要性，也理解每个工作者的不易，但是，如果能用初心一般的热情和真挚对待工作，以自心比他心，多为别人着想，工作一定会更顺利。比如电梯里拉货的人，晚十分钟，错开上班的时间，既不会影响上班的人，也不会给电梯造成负担。比如打扫卫生的环卫汽车，如果能错开高峰期，既避免了道路拥堵又避免了躲避过程中的事故发生。

“利他”是一种更高境界的初心。共产党人的初心是“为人民服务”，这种不带任何个人利益色彩的初心，才是我们做好一切工作的基础。如果我们在工作中多为别人想一点，多想一点工作如何做到极致，做事的态度和方法以及结果一定会不同。初心为何？是最初的信念、最真的情谊、最简单朴素的愿望。信其道、用其理，能将初心贯穿以全部的生活和工作，方为“初心不忘”。