中国“千禧一代”重塑高端旅游

2019-07-10 05:35丹尼尔·维尔客
瞭望东方周刊 2019年11期
关键词:同龄人千禧旅行者

丹尼尔·维尔客

2018年。中国人出境旅行已经达到1.5亿人次之多。按照这个势头发展下去,2021年中国将成为全世界最大的出境游市场。另外两个新兴市场印度和南非将紧随其后。

其中,中国“千禧一代”(西方代际术语。通常指1982~2000年出生的年轻人)的旅行喜好將重新定义高端旅游业的发展趋势——不但在亚洲范围内,而且在全世界范围内。

印度、马来西亚等中产阶级快速崛起、基础设施不断提升的经济体中的年轻一代,也同样是未来高端旅行版图的重要塑造力量。

与西方同龄人相比,中国“千禧一代”旅行者的特别之处,在于他们头脑中没有关于“高端旅行”的既定框架和传统观念。原因是,高端旅行在中国是个相对新鲜的事物,他们的父母年轻的时候,还不敢想象全球旅行的生活方式。

正因为如此,对他们来说,任何旅行方式和目的地都是可能的。世界是没有界限的。

在英国、德国等欧洲传统富裕国家,高端旅行的方式和目的地都已经被前几代人框定好了。变化不多。

在如今高速发展的中国,你很可能“走得更快”,在相对年轻的时候就拥有了财富。富裕人群的平均年龄因此更低,很多“千禧一代”已经拥有了强劲的消费能力。

因此,即将到来的“中国高端旅行者时代”。对于有雄心的旅游业品牌来说,将是一个激动人心的时代。

相对年轻的中国高端旅行者,看重的是“经历”,特别是那些所谓“用钱买不到的经历”。能否为他们打造这些足以使其傲视“朋友圈”的经历,将是全球高端旅游业未来的竞争焦点之一。

比如他们去海岛度假,光有泳池和沙滩是不够的,还希望有机会享受私人岛屿、名厨晚餐、下海潜水等超越日常生活的经历。

我们早在2014年就关注到了中国年轻高端旅行者这个群体,并与调查公司合作进行了一项细致的研究。研究发现,中国年轻旅行者在出门时,特别喜欢探索当地的风土人情,愿意住在当地人家里,尝试不一样的美食。

可以说,中国“千禧一代”比西方同龄人更加勇敢超前,乐于探索,不走寻常路,而且善于做研究。

他们已经站在了全球高端旅行的最前沿。我们需要做的,只是提升他们的体验而已。

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