浅谈金融业的企业文化在企业核心竞争力中的突出作用

胡日查

内蒙古赤峰市红山区信用联社 内蒙古 赤峰 024000

金融企业随着社会发展,企业文化氛围,文化营造出的浓郁的“人文关怀”会在企业发展过程中发挥着越来越重要的作用。如何推动企业的公益文化发展呢?答案只有一个,那就是在新时代中国特色社会主义思想指导下,利用科学发展观建构独特企业文化。

一、金融企业的企业文化

随着金融体制改革的不断深化,作为特殊行业的金融业面临的市场竞争越来越激烈。信用社要想赢得竞争权,必须实施文化策略,用一种昂扬向上的理念去支撑经营管理,完善金融服务,提高员工素质,提升竞争层次与竞争品位,从而获得长久、强大的竞争力和发展后劲。这就需要建立现代金融企业的企业文化。

企业文化是企业在长期的实践中逐渐形成的某种文化观念和历史传统,具有共同的指导思想、道德准则、价值取向、行为规范、思想信念、群体意识、经营目标、努力方向等。

二、要高度重视企业文化建设

(一)从外部形势看。金融企业加强文化建设是大势所趋,也是历史必然,其重要性体现在：一是贯彻党的“扎实推进社会主义文化强国建设”的务实举措。文化强国是由若干个文化强省(自治区)、文化强市、文化强县以及文化强企组成的。金融企业加强企业文化建设就是从小处着手,细处发力,顺应文化强国战略要求实施的有力举措。

二是坚持依法治国与以德治国全面统一的具体体现。依法治国最终目标是实现国家治理体系和治理能力的现代化,建设社会主义法治国家,要实现这一目标,最终还必须靠法治文化的支撑,而法治文化的形成,也必须依靠全社会包括各行各业来营造,金融企业文化建设与法治国家建设的要求是一致的。

三是适应经济发展新常态,提升企业核心竞争力的现实要求。企业的文化就好像企业的灵魂一样,是增强企业发展活力、动力和生命力的源泉。加强企业文化建设是推进可持续发展,应对复杂形势挑战的最有效措施。

(二)从金融业自身情况看。加强企业文化建设更加重要,这是因为：一是金融业的行业特殊性,经营的是特殊商品—货币,可以说险无处不在。金融业的信贷业务、资金业务、理财业务、代理业务、负债业务、中间业务、资本业务等每一项业务流程都是资金或现金运动的过程,在此情况下,仅靠制度规定显然是不够的,如何让每个员工对制度建设内化于心、外化于形,文化的力量显得越发重要。

二是在信息化高度发达的今天,风险事件瞬间即可发生。当前金融企业信息化程度较高,各类支付结算系统均比较先进,资金实时到账,也可以说,每一个员工、每一个环节都是一个风险点,怎样让每个员工不愿违规、不敢违规、不想违规,也要靠文化的力量加以滋润。

三是金融企业行业的特殊性、岗位的专业性和员工高学历性决定了其在市场经济的大潮中容易受到内外部环境的影响与诱惑。

三、如何建设金融企业文化

金融企业经营管理的方方面面都可以上升到文化建设的高度来实施。从目前信用社文化建设的现状看,一般侧重于三个方面的企业文化建设。

一是建立具有价值导向的精神文化。精神文化是凝聚企业力量,形成共识的重要源泉。主要是通过分析、归纳与提炼,展示企业的发展愿景、文化内核、价值取向与社会责任,凝聚全行员工的思想认识与精气神,形成强大的导向力量。

二是建立覆盖全面的制度文化。这是企业文化的基础支撑。通过制度文化的建设,一方面,通过建立起覆盖全部经营管理范围的制度、流程,使用之体系化、规范化,另一方面,通过制度文化的建设,让各项制度、规定、流程要求根植于全体员工的心中,使之成为自觉的行动和行为的规范。

三是建立特色的行为文化。这是企业文化的重要支撑,展现出多个维度、多个条线。比如,从金融企业的总体规划上看,要营造提质增效的发展文化、稳健经营的合规文化、以人为本的人本文化、市场导向的品牌文化、礼仪规范的服务文化、有序有力的竞争文化、回报社会的爱心文化。从金融企业的经营管理上看,要营造信贷资产业务、非信贷资产业务、中间业务、资金业务、票据业务、结算业务、核心负债业务独特的营运或管理文化。

四是建立领导层文化思维。金融经营管理文化,产生于金融业的经营管理之中,作用于金融的经营管理,是银行管理的高层次,主要是指以“人”为中心,以“人”为本的管理。在金融企业的经营管理文化中,管理的核心就是要想办法努力提高人的素质,激励人的因素,发掘人的潜能,调动人的积极性,发挥人在金融业各项工作中的作用。坚持以“人”为中心的管理,就是要把“人”的作用发挥当作第一生产要素,培养金融员工积极热情向上的精神风貌,增强员工的主人翁意识,最大限度地调动员工的积极性、主动性、创造性,发挥共同意志和目标追求的精神力量作用,形成实现金融经营管理目标的合力,从而有效实现经营管理目标。

总之,我们了解了金融企业的文化建设的重要性,就需要抓好企业文化建设必须做好五个结合,即金融企业文化与经营管理实践相结合,为业务拓展提供精神动力和智力支持；金融企业文化与精神文明建设相结合,在创建“文明单位”,提高全员整体素质上发挥不可替代的作用；金融企业文化与金融改革相结合,在结构调整、机制转换、岗位竞争、人员分流中发挥文化制导、文化整合作用；金融企业文化人才培养、团队建设相结合,创造培养“现代文明人”的人本管理模式；金融企业文化与党建和思想政治工作相结合,为金融业务经营发展导航,促进各项目标任务的完成。从而提升金融企业的核心竞争力。