宠物猫陪伴智能产品的创新设计思路

黄益 刘玮

摘 要：随着社会技术经济的发展、人们生活水平的提高以及生活方式的改变，越来越多的家庭开始饲养宠物，宠物成为缓解工作生活压力、增添生活乐趣的重要家庭成员，而由此产生的沟通与陪伴等人宠关系问题也越来越受养宠人士的关注。本文以宠物猫为代表，对宠物猫以及饲养宠物猫的主人进行了研究分析，对人宠关系中的痛点与需求进行了深入挖掘，对市场现有宠物猫智能产品进行了案例分析，总结了宠物猫陪伴智能产品的创新设计思路。

关键词：宠物猫;智能产品;人宠关系;创新设计

1 国内外宠物猫产品行业发展现状分析

1.1 国内宠物产品行业发展概况

据《2018年中国宠物行业白皮书》数据，2018年中国城镇养宠用户已经达到7355万人，其中养猫人数为2258万人。在宠物的消费情况上，宠物猫经济不断崛起，以火箭般的速度成为推动宠物产业发展的新力量。报告显示，2018年中国宠物市场猫人均单只年消费4311元。[1]

1.2 国外宠物产品行业发展概况

American Pet Products Association（美国宠物产品协会）的报告显示，作为宠物内最受欢迎的两种宠物，国外宠物猫的拥有率较宠物狗相对大一些。特别是近年来，宠物猫在美国家庭的拥有率重回热潮，达到了94.2%。

市场研究公司Packaged Facts调研报告显示，美国人对宠物的支出呈持续增长趋势。到2020年，美国宠物行业的销售额预计将达到960亿美元。

1.3 国内外宠物产品行业综合分析

美国宠物产业经济流动约700亿美元，日本也达到120亿美元。相较之下，中国家庭的养宠比例比较低，宠物经济才刚刚起步，增长潜力巨大，处于朝阳期。[2]中国宠物产品行业发展的总体特点为：一方面，中国的宠物经济正在崛起，宠物消费需求上升;另一方面，我国的宠物经济产业链严重依赖国外品牌。

2 宠物猫智能设计概况

目前，市场上的宠物猫产品层出不穷，但是宠物猫的智能产品却寥寥无几。据调研情况，以下列举6个主要宠物猫智能产品的类别及简要概况（见表1）。

3 宠物猫智能产品案例分析

3.1 Tailio智能猫砂盆

该产品依靠产品内置的传感器以及相关智能管理程序控制，不仅可以实时监测宠物猫的重量，还能记录宠物猫的如厕频率、时长等等。该产品还可通过互联网技术，与主人的手机App互联，并根据程序管理方案，定期通过App告知主人何时换猫砂以及宠物的健康情况。

3.2 Zip Automatic Laser Light

Zip闪电猫是一款为避免宠物猫太过懒散而形成肥胖等健康问题的产品，该产品能够在自主移动的过程中引导宠物猫追逐嬉戏等。该逗猫器无须主人控制其路线，产品内部自带的传感器使得产品能够自由在家中移动而不撞到家具。

3.3 Bistro智能喂猫器

该产品是一款宠物猫饮食、饮水的智能管理产品，其不仅可以自动化喂食、喂水，还可以猫脸识别、给宠物猫称重、实时监测宠物猫进食状态，并可通过手机App远程连接，方便主人查看宠物猫的健康数据以及与宠物猫互动。

4 宠物猫陪伴智能产品的创新设计

随着宠物经济的发展，主人与宠物的关系也从主仆发展成为“朋友和亲人”。但目前市场上的宠物产品大多是功能单一、结构简单的日常用品，如猫抓板、喂食盆、盛水器、逗猫棒等。随着技术的发展、人们对宠物用品使用体验的需求提升，通过创新设计方法强化宠物产品的功能，使产品智能化，其推广应用价值是巨大的。[5]宠物猫陪伴智能产品应重点围绕宠物猫及主人的行为与需求特征、家居环境特征、产品功能及智能化技术创新应用等方面开展调研分析，并针对产品的功能、技术、结构，合理地进行产品定义及产品设计。

4.1 人宠行为及需求特点

设计宠物猫陪伴智能产品时，由于用户为宠物猫以及宠物主人，因此这两者是产品设计中最应考虑的角色。所以在设计前期，对宠物猫以及宠物主人进行行为及需求调研和分析是必要的，以下为调研分析：（见表2）

4.2 产品定义及设计思路

宠物陪伴智能产品的主要使用对象为宠物猫及其主人，所以在设计时应紧密围绕人宠关系，考虑用户痛点与需求，提出能够智能解决当前陪伴问题以及促进人宠关系的创新设计方案。[6]

定义产品时首先应明确产品的功能要素，确定产品的主要功能及輔助功能，通过合理的功能设计，解决人宠陪伴问题，促进人宠关系协调。产品的功能应有其核心技术的支持，根据科学技术发展现状，结合宠物智能产品开发的市场定位及技术的可行性，确定产品采用的技术及结构布局。

在设计时则应紧密围绕产品定义，从产品的使用方式、造型、CMF、细节等方面展开深入的设计。同时，设计时也应考虑绿色设计概念，即全面考虑“人—产品—环境”的适应性，综合考虑设计功能、CMF以及生产、使用等全生命周期的各种因素，从而推出环境友好型的人性化产品。近年来，产品新材料的开发越来越热门，通过运用不同的设计材料，结合创新设计方法，往往会给人带来意想不到的心理效果。[7]

在造型设计上，首先应符合产品定义的技术结构的设计要求，即造型合理。在此基础上，造型的比例、线条、元素应符合形式美法则，形态应满足较高的审美需求。在设计时也应考虑产品语义，即人与宠物猫都可以不被培训和指导便能方便自然地使用产品。产品的色彩设计可从主人、宠物猫的色彩识别特性出发，选择满足对象且兼具情感化的色彩方案。产品的材料则应以使用对象为本，特别是宠物猫的使用，注重材料的亲和性，避免采用僵化刻板的工业化材料，可尝试将宠物猫感兴趣的自然温和的材料与工业化材料有机结合。设计时还应充分考虑宠物使用产品过程中对材料的破坏性，可通过模块化设计等方式解决产品易损耗部件的更换与维护问题。[8]

宠物智能产品的设计风格，应体现科技与艺术的完美结合，基于宠物智能化产品主要消费人群的审美特点，对产品的整体设计风格进行合理的把握。[9]当然，设计风格的审美因人而异，故在设计时还应考虑用户的特定条件，从而使之符合设计的大和谐原则，即用户与用户、用户与产品、产品与产品、产品与环境之间的共生关系。[10]现代家居环境风格各异，在设计特定环境中使用的宠物智能产品时，其风格也应尽量与家居环境协调，避免突兀。在构思设计风格时，还应考虑文化因素，比如地域文化、二次元文化、猫文化等等。[11]近年来，将猫文化与产品创意相结合，使产品深得人心的案例越来越多，比如“吾皇”系列产品，故构思宠物智能产品风格时，同样可以结合当代流行文化。

5 结语

由于现代社会人们工作时间延长、工作压力增加，能够在工作时间代替主人陪伴宠物，在休闲时间让主人与宠物更好互动的宠物陪伴智能产品的设计及开发显得尤为重要。宠物陪伴智能产品的创新设计，能改善人们的养宠方式和体验，提升宠物的生活质量，解决人宠相处问题，增进两者的感情，具有较高的市场价值和广阔的应用前景。

参考文献：

[1] 陈世奥.新经济增长：宠物经济的崛起及未来的发展趋势浅析[J].现代商业，2019（02）：35-36.

[2] 陈来华.中国宠物行业现状与影响因素及发展趋势[J].中国动物保健，2018，20（08）：4-8.

[3] 李玲.宠物可穿戴设备商业模式研究[J].现代经济信息，2016（21）：329-330.

[4] 孙梦露.宠物生活也“智慧”[J].上海信息化，2016（3）：67-68.

[5] 李若辉，关惠元.智能化时代基于技术密集度差异的企业设计创新路径[J].科技进步与对策，2017，34（19）：107-113.

[6] 彭子珈.基于人与宠物和谐共处关系的家居用品设计[D].南昌大学，2016.

[7] 赵寅，吴文爽.产品创新设计与材料应用研究[J].大众文艺，2018（10）：131-132.

[8] 任新宇，王倩.论绿色产品设计的特征及策略[J].设计，2018（08）：108-110.

[9] 靳晓佳，郁舒兰.构建诗意化生活——当代家电产品设计的艺术化研究[J].设计，2016（15）：124-125.

[10] 邵炜丹.人与环境和谐共生新概念在家电产品设计中的应用[J].艺术科技，2017，30（02）：69-70.

[11] 苏静;王玮.浅谈非物质文化遗产在家居产品中的运用[J].戏剧之家，2018（26）：04.

通訊作者：刘玮，女，南京林业大学家居与工业设计学院副教授。