抢滩“声音”社交

张配豪

声音这一表现形式在互联网世界不是什么新鲜事。早在2008年前后，一些语音通讯平台就是许多游戏玩家的“开黑”必备，不少在线语音聊天室也聚焦了大量用户。但是这一轮兴起的声音社交有着新的特点：以移动端为主要阵地、以声音作为沟通媒介、直接瞄准“Z世代”人群。

“95后”“00后”们用一种新的语言来形容它——连麦。从“连麦”打游戏到“连麦”睡觉，“今天你连麦了吗”成为一股风潮席卷年轻的用户群体。

根据红杉中国发布的《创造未来——红杉00后泛娱乐消费研究报告》，社交性、潮流性和个性化是“00后”用户最看重的三大产品特征，其中女性用户对于潮流、有趣以及个性独特的应用更为偏爱。

声音社交的兴起，恰恰满足了年轻一代个性化的社交需求，击中了他们好奇又孤独的性格特征。

挖掘“声音”的卖点

声音一直是互联网上不可或缺的表达方式，过去围绕声音诞生的QQ音乐等数字音乐平台、喜马拉雅等综合在线音频平台、红豆live等语音直播平台，其本质都是聲音经济。

甚至综艺节目也开始挖掘“声音”的卖点。2018年初，湖南卫视推出的声音竞演类综艺《声临其境》刷爆了全网。

有媒体统计，目前使用声音这一社交方式的用户在6000万人以上。其中，Soul总用户数已突破5000万（除语音社交外还包括其他功能），TT语音也对外宣称月活达到500万、总用户数超过千万。截至2018年年底，吱呀的母公司荔支旗下的当家产品“荔枝”已拥有超过2.5亿的全球注册用户，4000万月活跃用户，不过目前上线过半年的吱呀，用户数尚不明确。

2017年至2018年，中国在线音频市场快速发展。艾媒咨询报告显示，2018年中国在线音频用户规模达4.25亿，在2017年基础上增长22.1%。相较于移动视频、移动阅读行业，通过音频载体输出内容的在线音频行业呈现出更快的发展势头，在线音频行业也向垂直市场和社交化方向进行探索。

上述报告还提到，目前中国在线音频市场主要划分为三类音频平台：喜马拉雅等综合在线音频平台、懒人听书等垂直有声阅读平台、荔枝等音频社交互动平台。

社交渠道如此之多，为什么语音社交能够获得新青年的广泛拥趸？

长期关注语音社交的投资人韩志分析指出：“在文字、视频、声音三种媒介中，声音门槛最低、说话几乎不需要任何成本，文字需要组织语言、视频有基于外貌的压力，而说话是大家现实生活中对外接触、交流使用最多的形式，这决定了连麦符合大部分人的准入门槛。”

除了门槛低，声音能传递的信息比文字更多，语音、语气、语调甚至停顿长短都能反应一个人的情绪变化。不少用户看来，声音可以让自己更贴切地感知到对方的存在。此外，声音具有神秘特征，还有连续陪伴属性，完全击中了新青年好奇又孤独的性格特征。

“社交的本质回归人与人，无论是图文、视频还是声音，其本质是调动用户社交互动的积极性，而声音天然能拉进用户距离。”一位荔枝相关负责人称，声音比图片和文字有温度，比视频更含蓄。“不看脸”社交+声音的匹配，在年轻人中风靡，无论是去年大火的“小哥哥网恋么，我萝莉音”，还是语音“连麦”的吃鸡游戏，有一把好声音的用户天然会受到喜爱和关注。

新青年从来不掩饰自己对连麦声音的好奇。1994年出生的李子香，被同事安利连麦后，顺理成章地和一名陌生网友连麦睡觉了，她说：“如果有声音好听的小哥哥愿意数羊哄你睡觉，你怎么能拒绝呢？”被安利后不久，她主动推荐给朋友，李子香的朋友说，语音社交仿佛有一种魔力，让人停不下来，总会期待下一个声音是不是更好听。

专注认真走心，为你找到“对的人”，这里有个温暖的声音在等你，用声音认识有趣的人......打着这些口号，语音社交正在抢占新青年们的社交时间。

闲聊、一起听歌、看电影、开公共房间接歌，新青年们的连麦内容在不断变换，甚至开始出现深夜连睡、无声写作业和各种我们未知的可能。

在Soul上，除了日常聊天，连麦睡觉、写作业这类“无声连麦”是讨论和关注量最多的话题之一，相关帖子数量接近20万，参与用户达到数百万，而这仅是单一平台的数据。

还有Uki、TT语音、Hello语音等大小数十个语音社交APP均存在类似的情况。同时，早在数年前百度贴吧就出现了连麦吧，且关注量已突破165万。在上面随便浏览一番也可找到不少关于连麦睡觉、写作业的帖子。

“5G”时代的新机遇

虽然越来越多的资本和资源倾注到声音社交领域，但值得注意的是，当前在声音社交领域，仍未出现一款像QQ和微信一样的现象级产品。

声音社交的异军突起，让市场重新看到声音背后蕴藏的可能性。同时，社交方式也与移动网络的技术革命息息相关。

2018荔枝年度盛典举办期间，荔枝CEO赖奕龙在接受媒体采访时，反问了对方一个问题：你是否认为，未来的音频市场会像现在的短视频一样，变成普遍的大众市场？

一番互动后，赖奕龙稍作思考，也给出了自己的答案：视频很流行，是因为人都需要娱乐，而音频存在是因为人都会孤独。

从根本上讲，音频和声音与人的情感需求吻合，只是适用的场景在变化。最近被认为有可能更大程度改变“场景”的，是5G通讯技术。有人认为，随着5G的到来，视频将成为互联网的主要形式。

但少有人意识到，5G也可能让我们碎片化的时间，更加碎片化，挖掘出更多音频的使用场景。其优势，仍然是所谓“陪伴性”：通勤、驾驶、玩乐、睡前场景中，声音解放双手和眼睛的优势仍然不可取代。

5G网络的高传输速率和较低的费用，无疑会提升声音内容产品的用户体验（音质更好、播放更流畅），但其真正价值，可能在于促进物联网的普及，扩大音频内容的传播途径。

届时，不只是智能手机，家里的智能音箱、智能冰箱、智能电视，甚至是工位上的智能台灯，都可能成为音频内容的播放载体。通过语音唤醒智能设备，随时随地收听喜欢的声音内容或者主播节目，将不再是空想。

同时，网络的外部性也将让长尾效果更加明显，即便是小众内容也可以在平台上找到为数不菲的知音用户，创作者和听众都可以从中获得满足感。比如荔枝上那些致力于推广粤语、客家话的小众品类，便有望更进一步。

相信在5G时代，声音经济远不止知识付费和主播电台的形式，而是无远弗届，渗入媒体、娱乐、文化甚至是社交。就像赖奕龙说的那样，技术会催生更多的声音呈现形式，平台上会自动生长出一些事先无法预料的优秀内容。

2G网络时代，文字是信息交互的主要载体;3G网络时代，图片成了信息交互的主要载体;4G网络时代，图文和视频则是信息交互的主要载体，当网络速度变得更快，网络质量变得更加的稳定时，以视频和音频作为主要交互手段的新型社交产品或将大行其道。5G时代，多人语音视频也被视为一个不错的社交方向。或许在不久的未来，五六人在异地都能够看到视频，而且是零延迟的，这个对于通讯来说会有很大的提升。