如何加强汽车销售管理集团财务内部控制的研究

翁玉芳

【摘 要】随着我国经济不断发展，人们生活质量越来越高。汽车逐渐成为人们出行的必备工具。同时，汽车行业的迅速发展也造成管理方面跟不上时代发展的需求，进而使许多从事企业销售的管理集团在财务内部控制方面存在许多不足。这就给销售运营方面给员工带来比较大的漏洞。因此，本文对汽车销售管理集团内部控制为研究对象，分析了其中存在的一些问题，并且针对性的提出了应对策略，力求进一步促进汽车销售行业体系更加完善和科学。

【关键词】汽车销售管理集团；财务内部控制；问题；策略

汽车销售管理集团是汽车制造厂家授权涵盖了整车的销售、售后服务、信息反馈以及零配件销售等服务于一体，其有着特色的销售模式。随着我国汽车行业发展越来越快，汽车特色的营销模式已经变成我国汽车产业重要的销售模式以及销售渠道。所以，像汽车这种大件的商品交易，需要企业构建维护资产完善以及确保信息可靠的财务内部控制。所以，本文对汽车销售管理集团内部控制为研究对象，分析了其中存在的一些问题，并且针对性的提出了应对策略，力求进一步促进汽车销售行业体系持续健康的发展。

一、财务内部控制的概述

（一）财务内部控制概念

财务内部控制是为了保证企业现金以及其他资产安全，通过董事会以及监事会等成员一同控制的过程，最后科学的确保公司财务数据更加合理以及准确，并且督促贯彻实施内部会计管理制度。它不仅包含控制，还含有核实、检验、监督以及管理等方面。

（二）财务内部控制特点

全面性。财务内部控制是对企业经营活动进行全面控制，例如汽车销售管理集团的整车销售会计以及售后业务会计。财务经理、核算会计、收银员和出纳等构成了企业财务内部控制结构。财务内部管理质量直接影响了企业持续健康发展，并且对企业经营目标完成状况进行影响。

潜在性。企业财务内部控制行为和日常的业务是一个整体。它融入到了公司日常业务管理过程当中，其存在比较大的财务内部控制行为和意识。然而，不管利用怎样的管理方式以及经营业务，都不能对潜在性进行影响。

关联性。企业的任何经营活动都和财务内部控制存在关联。财务的内部控制行为是不是有效直接关乎着公司经营成果。当财务内部控制行为有效的时候，公司经营活动就比较成功。当不能构建完善的财务内部控制制度的时候，该公司的经营活动就是失败的。

二、汽车销售管理集团财务内部控制存在的问题

汽车销售管理集团通常是对市场机遇进行抓住，迅速进行扩展而产生的。它旗下拥有许多品牌的汽车4S店，一般有着规模大、资金需求量大、管控难度高以及销售网点散等特征。因为汽车销售模式大多数根据各品牌厂家的要求来进行。然而在发展的时候往往存在一些不足之处。

（一）企业对财务内部控制认识不充分

随着汽车行业发展越来越快，汽车销售集团的规模也越来越大。国内多数的汽车4S店的销售规模都达到了数亿元以上。在汽车销售管理集团内部，管理人员往往认为财务内部控制往往是内部控制工作人员为财务部门。财务内部控制的工作也应该是财务部门人员的职责。一般情况下，他们没有意识到集团内部管理是整个集团从上到下所有员工共同参与的一个管理过程。除了财务管理控制以外，还存在比较多的环节以及部门也是内部控制的管理范围。因此，有构建完善的内部控制制度以及流程，健全内部控制组织管理机构，进而确保集团持续健康的发展。

（二）集团管理不规范，缺少风险管理手段

一些汽车销售管理集团没有对发展战略以及经营目标进行明确，进而在造成了在集团管理方面存在比较多的问题，缺乏健全的规章制度，进而在管理方面存在一篇空白，造成了许多企业机构设置不断的进行变化。所以，分支管理机构毫无条理，责任不够明确，内部控制形同虚设，不能将最大作用发挥出来。除此之外，对汽车销售管理集团来说，风险管理显得尤为重要。如果集团没有建立对应的风险管理机制，在出现风险的时候，就会造成比较混乱的场面，给集团带来比较严重的影响。许多汽车销售管理集团往往忽視了风险管理方面的控制，缺乏一定的风险管理手段，同时不能对风险进行及时的识别，进而不能利用有效的措施来应对风险的出现。

（三）集团内部控制制度执行力度不足

财务控制是集团内部控制核心的控制内容之一。随着汽车行业迅速发展，工作人员的综合素质水平不可避免的参差不齐。每天员工面临着比较大额的现金以及富足客户，和自己比较少的收入相对比难免出现员工心理落差。这就造成了集团内部员工利用职务便利来贪污挪用。一些客户为了省事将现金或银行卡直接交给员工来进行办理，同时财务部门完全对销售部门和客户进行信任进而审核发票的过程中不够严谨，进而让客户所缴纳的现金一部分在个人的账户里面，一些在公司的账户中，进而损害了集团利益以及名誉。

三、强化汽车销售管理集团财务内部控制的对策

（一）强化财务风险控制，定期进行风险评估

完善内部控制系统是一个持续过程。随着企业内部和外部因素的变化，内部控制体系也随着变化。对风险进行定期评估有助于不断健全集团内部控制体系。风险评估的重点为：第一，在集团内部进行风险评估，并且针对性的提出应对策略。第二，对客户进行风险评估，按照客户不同的要求，对策略进行转变。第三，强化风险管理知识的学习，提高员工的时间能力。企业在发展的时候，不可避免的发生盈亏波动。因此，需要定期的对集团发展过程当中存在的风险进行评估和预测，进一步促进集团经营人员对自己营销模式进行反思，同时还能够按照客户需求以及市场进行重新的认知。最后，还需要强化员工对风险规避的认识，继而大大提升在市场内的竞争力。

（二）提升集团员工文化素质，充分做好对应考核和培训

集团的内部控制不仅仅是一个部门的事情，其和全体员工存在密切关系。因此，充分做好员工培训在集团健康发展方面发挥着重要作用。按照不同员工的工作岗位需求，需要重点进行培训，定期让员工更好的掌握内部控制有关知识。对所有员工的工作态度以及效率等方面进行全面记录，并且定期考核。只有这样才可以更好的提升员工综合素质，给集团带来更大的利益。

（三）构建完善的内部控制管理体系

汽车销售管理集团需要构建完善的内部控制制度，进一步促进在日常管理过程中充分发挥出更大作用。汽车销售管理集团要想不断健全内部控制制度需要充分把握下面几个方面的内容：首先，制定适合销售业务的详细操作流程，例如规定一车一档进行结算以及强化财务监督和合同管理。第二，内部控制制度需要含有汽车销售价格政策，提升销售价格权限的审批等。第三，强化车辆的续保以及保险等管理，提升操作、政策以及结算方面更加规范。最后，对库存车辆进行管理，进而更好的降低占用的资金。

四、结束语

经过上述分析我们可以看出，随着我国经济的迅速发展，人们对代步工具的要求也越来越高，继而带动了汽车行业的迅速发展，然而汽车销售管理集团也面临着比较多的问题。利用构建完善的内部控制管理体系，提升集团员工文化素质以及强化财务风险控制，定期进行风险评估等方面来不断强化汽车销售管理集团财务内部控制，能够更好的适应当今时代企业管理的需求，充分满足广大人民群众的要求，进而让汽车销售管理集团持续健康的发展。

【参考文献】

[1] 董瑞芳.汽车4S店内部控制浅析[J].中国外资，2017（24）.

[2] 张玉.汽车4S店营销模式中存在的问题及对策[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2016（08）.

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