新媒体时代下的体育信息服务创新

2019-07-30 08:44张楠楠
当代体育科技 2019年16期
关键词:服务创新新媒体时代

张楠楠

摘  要:在新媒体时代下,体育信息服务不仅得到了前所未有发展机遇,同时也面临着极大的发展挑战。随着无线网络、数字卫星等技术纷纷崛起,电脑、手机、平板等电子产品越来越普及,体育信息服务越来越便捷。体育信息的资源库越来越庞大,读者的阅读方式以及读者所选取的阅读平台种类越来越多,使得体育信息服务更加全面,相比传统媒体,有着跨时代的创新体验。

关键词:新媒体时代  体育信息  服务创新

中图分类号:G807    文献标识码:A 文章编号:2095-2813(2019)06(a)-0002-02

1  体育信息服务在新媒体时代下需具备的特点

在新媒体时代下,体育信息服务不仅得到了前所未有发展机遇,同时也面临着极大的发展挑战。体育信息服务在新媒体时代下,必须利用新媒体时代科技化的信息平台扩宽其服务范围,改善其服务模式、提升其服务能力。

1.1 体育信息服务机构团结合作

新媒体时代下体育信息服务,是体育信息服务机构利用互联网、卫星等有线、无线技术,通过手机、电脑、平板等高科技产品向受众提供体育相关资讯的。因此,受众所获取体育信息的面积更加广泛,内容更加完善。为提高体育信息的推广效率,从中获取更满意的推广效益,体育信息推广机构,必须强强联合,相互合作。体育信息推广机构只有相互合作,将体育信息的资讯分工推广,避免体育信息被重复推广。

1.2 设立专业的阅读环境

体育信息资讯的内容固然很重要,一个专业的、优质的体育信息阅读环境也很重要。一个专业的阅读空间、优质的阅读环境、和谐的阅读氛围,是吸引受众爱上体育信息阅读的基础,是让受众享受体育信息阅读的保障。体育信息服务机构应在新媒体时代下,开发体育数字化信息资源库,为受众提供数字化体育信息阅读平台。让受众能够随时随地进行体育信息阅读。体育信息服务机构还需设立受众交流平台[2],促进受众与体育服务机构之间、受众与受众之间的互动交流。专业的阅读环境与互动平台,让受众爱上并享受体育信息阅读。

1.3 精简与指导体育信息

对于受众来说,在获取体育信息资讯过程中,资讯内容过于繁多,重点不突出等现象,让受众反感体育信息阅读。因此,体育信息服务机构,应该新媒体时代下,在发布体育信息之前,将体育信息进行简化与整合,将新媒体时代下的大量信息缩减为重点信息。与此同时,体育信息服务机构还需要为受众阅读体育信息提供专业的指导,让受众能够阅读体育信息的同时,读懂体育信息。体育信息服务机构精简与指导所发布的体育信息,不仅提高受众对体育信息的阅读效果,并且能培养受众阅读体育信息的能力。

2  新媒体时代下体育信息服务创新的途径

新媒体时代下体育信息服务的创新,是将传统媒体时代下的体育服务进行完善,保留有效的体育服务,将与新媒体时代发展与体育信息服务发展相悖的地方进行改进。新媒体时代下,体育信息服务创新的内容包括,体育信息服务内容的创新、体育信息服务方式的创新以及体育信息阅读体验的创新。

2.1 体育信息服务内容的创新

体育信息服务内容的创新[3],是将体育信息服务要推广的体育信息内容进行有效整合与精简,并将体育信息按照重要程度进行推广。体育信息服务内容的创新目的,其一是方便受众在阅读体育信息时,能够清晰明了的读懂体育信息所要表达的中心思想,让受众在主次分明、通俗易懂的体育信息中,享受对此种体育信息服务内容,体育信息服务机构也能实现其自身具备的价值。

在新媒体时代下,实现体育信息服务内容创新的途径可从以下4方面展开。第一,有效强化特色体育信息服务;第二,广泛开展个性化体育信息服务;第三,积极举办体育相关知识与资讯的培训和讲座;第四,完善体育信息资源库。众所周知,新媒体时代是电子科技、网络发达的时代,各种信息的传播与推广都在顺应时代发展的步伐进行创新与改善。而现今人们的生活节奏快,工作繁忙,阅读体育信息的时间越来越少,因此,体育信息服务机构要针对受众特点,将体育信息进行分类与精简,特色体育服务于个性化体育信息服务必须跟上时代步伐,以免被其他信息服务的创新比下去。

2.2 体育信息服务方式的创新

基于新媒体时代具有高科技数字产品,如手机、电脑、平板等,体育信息服务机构可以有效利用时代产物,建立手机、电脑、平板类型的掌上图书馆。体育信息服务机构可以将体育信息以手机短信的形式发送到用户手机上,提醒用户及时观看体育信息,如手机移动用户10086话费余额提醒一样,体育信息服务机构可设立体育讲座、体育知识培训方面的短信提醒业务。体育信息服务机构也可以建立专业的电子期刊,将最新的体育信息以期刊的形式发布出去。

体育信息服务的方式多种多样,体育信息服务机构在有效利用新媒体时代特点之余,还可参考其他信息服务方式的创新途径,对其取长补短,完善自身创新方式。体育信息服务机构在完善体育信息服务方式创新之余,还应考虑到受众的互动与交流的方式,对互动平台进行有效改进。

在新媒体时代下,微博、博客、知乎等此类群众利用网络进行交流与互动的平台越来越红火。体育信息服务机构也可利用此互动平台,在微博、博客、知乎等客户端,将体育信息的最新消息、培训与讲座的相关信息等内容进行发布,并对微博、博客等客户终端进行维护,关注受众对发布信息的交流,及时性对受众提出的问题进行讲解与回复。通过交流互动平台,可以让受众更加享受体育信息服务,体育信息服务机构也能知晓体育信息发布所产生的效果,了解受众的关注点,在受众的互动中汲取经验教训,并在下次信息发布时进行改进

其次,微博、博客等互动交流平台,具有“我的收藏”、“我的关注”、“我的粉丝”等个人信息集成站。体育信息服务机构也能设立一个类似“我的体育情报”这种的个人体育信息管理站,对感兴趣的体育信息收藏,对感兴趣的体育人才关注,优先收取感兴趣的体育信息。

2.3 体育信息服务阅读体验的创新

新媒体时代下,任何行业都开发了独立的体验天地,比如,苹果产品销售实体店,在每项产品上下载了受众经常玩乐的客户端,包括聊天软件、阅读客户端、单机游戏、网络游戏等等。苹果产品销售实体店还将每项产品联网,并对店内所有客戶开放店内网络,没有买产品意识的客户,也能在店内上网。苹果产品销售实体店制造这种完善的产品体验环境,让客户能够自由安心的在店内选择产品。将日常所涉及的软件提前下载安装,让客户提前感受产品各方面的性能。

体育信息服务机构也要为受众提供专业的阅读环境,让受众能够全心全意地进行体育信息的阅读。优质的阅读体验环境,是让受众爱上体育信息阅读、享受体育信息阅读以及提高体育信息阅读效率的关键所在。另外,体育信息阅读体验可以开设奖励活动,顺应新媒体时代的新颖,激励更多受众进行参与。对于书刊形式的体育信息阅读体验,可以设立移动数字图书馆,24h自助借书还书服务,让受众有更多的时间与空间进行体育信息的阅读体验。

总之,新媒体时代,不仅是社会上多出了传播媒体的新型科技产品,也是我国社会经济发展的有效证明。人们的生活水平越来越高,对于身体素质的要求、文化的学习也在完善。闲暇之余,人们开始关注体育信息,参与体育活动。因此,体育信息服务机构要在新媒体时代下,充分发挥时代的优点,将自身的服务进行完善与创新,提高体育信息服务的质量,增加体育信息服务的效益。

参考文献

[1] 周德书,黄晓春.我国体育信息体系发展现状及构建模式研究[J].广州体育学院学报,2018(6):134.

[2] 张婕.京津冀一体化体育信息共建共享模式[J].图书情报工作,2018(S1).

[3] 陈先明.手机媒体体育信息对大学生参加体育的态度和行为影响研究[J].体育世界:学术版,2018(7):34.

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