中小企业人力资源管理存在的问题及对策分析

□张天然

市场经济体制深入发展，对于人才需求逐渐提升。人才竞争是现代企业竞争过程中的重要表现之一，科学开展人力资源管理，将是提升企业人才竞争力的重要手段。中小企业积极实施人力资源管理工作的过程中，需要发挥先进管理理念的引导作用，科学有效管理各项工作，充分挖掘和发挥每个人员的工作潜力，推进企业生产经营活动的稳步开展。

一、人力资源管理在中小企业运行中的重要性

人力资源管理是企业经营管理过程中的重要内容和复杂项目，需要积极开展专业科学的管理工作，充分挖掘每个人才的优势潜能，提升企业人才的整体素养，支持企业发展运行。中小企业生产运行过程中，人才是重要的动力和竞争实力，企业需要积极开展人力资源管理工作，其能够起到积极作用。

优良的人力资源管理，将能够充分适应企业生产经营需求，促进企业安全稳定发展。在人力资源管理工作之中，中小企业可以有效提升自身市场占有率，科学分配人力资源，促进各个岗位、工作人员的潜能充分发挥，实现最佳管理效果。中小企业始终坚持着以人为本的管理和发展理念，发挥人才的主观能动性和创造性，增加经济效益，促进企业保持着长远稳定的发展状态。中小企业积极开展人力资源管理工作，可以充分整合企业人员，优化人才构造，确保各个时间段企业都拥有着充足的人力资源，给企业生产、经营、管理活动提供稳定的人才支撑。

二、中小企业人力资源管理中的不足之处

（一）竞争激励机制不够健全

良性竞争是充分激发人才内在动力，促进人才长远发展的重要前提。中小企业积极构建起科学完善的竞争激励机制，将能够很好地服务于人力资源管理工作，促进各个人才提升综合素养，推动企业的健康发展。但是现实情况却是，很多中小企业人力资源管理工作之中，缺乏健全的竞争激励机制，表现在激励手段较为单一、激励层次不够明显、效果不佳等方面。

（二）人才培训方式较为单一

中小企业开展人才培训方式过程中，主要是采用了开设专门培训班的方式，通过集中授课和统一教学的方式，强化学员的知识认识和理解，授课人员主要是邀请了一些专家学者和企业内部业务骨干。培训完成后的考核，也主要是采用了试卷测验的方式，甚至都不加核对，培训组织部门工作落实不够到位，参与学员态度不够认真端正，导致培训工作流于形式。

（三）人力资源管理机制不够先进科学

中小企业实施人力资源管理工作的过程中，缺乏科学有效的管理机制作为前提和支撑，无法切实指导和规范各项工作环节，影响到了实际工作实施效果。中小企业没有制定出科学有效的管理规划，人力资源管理工作方案不够健全，没有充分结合企业的实际生产经营情况，导致管理工作任务质量不够高，具体管理环节存在着误差，无法充分指导具体管理工作，实现管理目标。

三、中小企业人力资源管理工作的实施措施

为切实有效推进中小企业人力资源管理工作的顺利有效开展，需要积极采用科学合理管理手段，良好应对各项常见问题，提升管理水平，发挥人才的优势和价值，推进企业的稳定发展。

（一）构建完善的人力资源管理体系

中小企业需要积极建立健全适应自身发展实际的人力资源管理体系，这就需要做到以下几个方面：第一，增强企业领导层关于人力资源管理的认识，高度重视该项工作的重要性，在全员上下都形成科学的人力资源管理观念。第二，积极树立起以人为本的管理理念，帮助员工积极设计职业生涯发展规划，促进员工将自身的发展规划和企业战略目标保持着良好一致。树立起新型人才发展观念，将最大限度挖掘员工潜能作为人力资源管理目标，促进各个员工都能够成长为适应企业需求的先进人才。人才和企业保持着共同发展的良好态势，在逐渐增加企业经济效益的同时，逐步实现员工的个人价值，由此将能够推进企业和员工的可持续发展。第三，根据企业人力资源管理的要求，积极制定科学有效的人力资源管理规划，合理划分各项工作模块，包含招聘与配置、人力资源规划、绩效管理、培训和开发、劳动关系管理以及薪资福利管理这六个方面。按照企业的发展规划，合理有效配置人力资源，充分调动员工的积极性和主动性，发挥他们的创新性，促进各个岗位都能够发挥良好作用。

（二）健全激励机制和绩效考核制度

竞争激励机制和绩效考核管理是人力资源管理过程中的重要内容，需要顺应先进科学管理理念，健全管理机制。

1.构建公平科学的薪酬管理制度。从外部公平和内部公平两个方面入手，保证员工收入水平能够和本地区的经济收入保持着良好一致，同时还能够在企业内部薪酬机制之中拥有着良好的竞争性。坚持着按劳分配的原则，激励员工在付出更多努力的同时，获取到更多的经济报酬。

2.构建合理公正的职位晋升渠道。中小企业要开展科学人力资源规划工作，结合员工的实际情况，制定专门的职业生涯规划，有意识、有目的、有针对性地开展人才培养工作。结合不同岗位人才，需要制定出不同的职业发展通道，促进员工都能够寻找到适合自身发展的道路。

3.持续优化薪酬激励机制。将精神激励和物质激励进行科学结合，从员工的兴趣爱好和实际需求特征入手，科学设计出切实有效的激励机制，合理设置需求层次，充分调动员工的积极性。

4.有效实施绩效考核管理工作。中小企业要根据自身生产、经营、管理实际，明确设置各项绩效考核指标，将工作业绩、个人态度以及工作能力等多种因素都纳入考核体系之中，并将考核结果和员工的薪资待遇和职位升迁进行挂钩，促进员工始终以高度热情投入到实际工作环节。

（三）优化人才培养模式

中小企业积极开展人力资源管理工作，需要注重加强人才培养，构建起切实可行的人才培养模式，为全面提升员工的职业素养和工作水平，提供良好的前提条件。企业持续优化人才培养模式的过程中，需要做到：

1.充分关注人才培训工作。中小企业需要高度重视人才培训工作的重要性，并持续加大人才培训力度。设置专门的人才培训管理部门，全面负责各项培训活动，支持培训环节的有效开展。

2.丰富人才培训手段。中小企业要能够根据自身的工作情况，通过讲座、座谈会、专项知识素质拓展活动、一对一现场教学、以师带徒等方式，实现人才培训目标。

3.积极实施人才考核工作。结束培训工作之后，需要通过培训评估反馈机制，掌握各个员工的实际培训知识掌握程度。

四、结语

中小企业人力资源管理中还存在着较多问题，影响到了企业的实际经营发展状况，需要积极采用科学合理的手段加以应对，如构建完善的人力资源管理体系，健全激励机制和绩效考核制度，以及优化人才培养模式，可以起到良好效果。