品管圈在提高肠外营养液调配速度方面的应用

钱卫良 曾文静 梁莉君

【摘要】目的：通过运用品管圈管理方法，提高静配中心的肠外营养液的调配速度。 方法：从2018年4月至2018年12月，应用PDCA（计划、实施、检查、处理）循环管理模式对PIVAS的营养袋输液调配速度进行持续改进的解析和对策拟定。结果：通过品管圈手段实施8个月，PIVAS的肠外营养液调配速度、临床科室满意率较前显著提高。结论：品管圈的循环管理模式对提高PIVAS肠外营养液的调配速度有显著效果，值得临床推广应用。

【关键词】品管圈；肠外营养液；PIVAS；调配速度

【中图分类号】R821.4+1

【文献标志码】A

【文章编号】

1005-0019（2019）16-027-01

静脉药物配置中心（PIVAS）是在符合GMP标准、依据药物特性设计的操作环境下，由受过培训的专业技术人员，严格按照操作程序，进行包括全静脉营养液、细胞毒药物和抗生素等静脉用药物的配置，为临床药物治疗与合理用药服务[1]。静配中心在药学部有比较鲜明的特征和重要的意义。与传统的配药方式相比，静配中心有无可比拟的优势，对临床的积极作用和重要意义体现在以下几个方面：确保用药调配环境安全、降低用药差错、降低药物毒性伤害、規范合理用药以及提高优质服务水平[2]。

肠外营养指通过肠道以外的通路即静脉途径输注能量和各种营养素，以达到纠正或预防营养不良、维持营养平衡目的的营养补充方式。

近几年品管圈管理模式广泛应用于我国医院管理领域，并取得了较好的管理成效。品管圈是管理学中的一个通用模型 [3]。为了更好地推进我院PIVAS工作、提高工作效率和临床满意度，2018年3月决定采用品管圈模式，着重提高肠外营养液的调配速度！……