文化馆针对特殊群体提供的文化服务与精准扶贫

唐高君

摘要：脱贫攻坚是一项综合性战略攻坚战，在深入开展精准扶贫工作中，文化部门要充分发挥自身特色优势，创新开展文化扶贫工作。文化馆作为开展群众文化工作的重要阵地，在实施文化扶贫工作中，需要深入研究社会发展现状，针对留守儿童、空巢老人、低保户等特殊群体开展特色文化服务，体现精准扶贫的实效性。

关键词：文化馆;特殊群体;文化服务;扶贫

中图分类号：G249.27 文献标识码：A 文章编号：1005-5312（2019）14-0189-01

党的十九大大报告指出，当前我国的主要矛盾是‘人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾”，基于这一论断，文化馆作为文化服务部门，肩负的责任就非常重大。随着脱贫攻坚已经进入了最后的关键期，文化扶贫工作也有了更深层次要求，文化馆要以留守儿童、空巢老人、低保户等特殊群体为服务对象，创新文化服务形式，提升精准扶贫领域中文化扶贫工作实效。

一、特殊群体的文化需求特点

文化扶贫是当前精准扶贫之中一项重要内容，作为文化馆要提升文化服务的实效性，就必须要深入研究服务对象的特点，了解掌握他们的文化需求，才能有效提升文化服务的实效性。

1.注重文化服务的精神关怀。作为留守儿童、空巢老人、低保户等特殊群体，他们在社会上处于比较弱势的地位，在社会之中处于被忽视的群体，是一个弱势群体。因为在社会上处于一种弱势地位，他们的精神生活被人们所轻视，这种社会地位轻视，导致他们的精神缺乏关爱，處于精神被孤立的状态，他们渴求的文化服务要给予精神关爱，满足他们的心灵关爱需求。

2.注重文化服务的地域特色。每个地区都有自己的特色文化，特色的地域文化更加接近人们的生活，易于他们理解接受。作为文化馆在开展文化服务之中，要充分研究留守儿童、空巢老人、低保户等特殊群体对于地域文化的需求，充分发掘地域文化特色，从精神层面开展针对性的文化服务，展现地域文化特色，满足特殊群体的需求。

3.注重文化服务的创新形式。随着时代发展，我们的文化也是逐步发展提升的，新时期的文化注重百家齐放，作为留守儿童、空巢老人、低保户等特殊群体，他们作为新时代的公民，对于文化服务也有新的心理需求，传统的文化服务形式内容难以满足他们新时期的需求，作为文化馆必须要与时俱进，做好文化服务形式的拓展创新。

二、文化馆创新开展文化服务的实施策略

文化馆提供文化服务，需要充分研究服务对象的特征，充分立足时代发展背景，紧扣时代主题，把握国家发展方向，切实提升文化服务的针对性与实效性。

1.围绕时代主题确立文化服务的内容。文化服务工作，是为了满足人民群众的文化需求。当前我国处于脱贫攻坚的关键期，针对留守儿童、空巢老人、低保户等特殊群体提供文化服务工作，必须要紧扣时代主题，确立文化服务的内容，满足留守儿童、空巢老人、低保户等特殊群体的精神文化需求。留守儿童、空巢老人、低保户等特殊群体对于扶贫政策、国家相关的救助政策措施不够理解，文化馆提供文化服务，就需要将这些内容融入到节目之中，从留守儿童、空巢老人、低保户等特殊群体最关心的内容中提供文化服务，确保与时代发展同步。

2.依据服务对象确立文化服务的形式。留守儿童、空巢老人、低保户等特殊群体，他们的文化层次比较低，对于那些非常深奥的文化艺术难以理解。这个特殊群体的内部特征又各不相同，作为文化馆在提供文化服务中，要准确把握这些差异性特征，根据不同的服务对象，提供不同形式的文化服务。例如留守儿童，他们缺乏父母的陪伴，心灵上是非常渴望父母的关爱。文化馆在提供文化服务中，要注重他们的心灵关爱，为他们营造一个温馨的家庭环境，让留守儿童能够在文化服务中感受到家庭的关爱，实现他们的心理文化服务需求。

3.创新发展具有地域特色的文化服务。地域文化具有地区特点，是一方水土在长时间的积累中发展起来的，具有浓厚的地区气息。文化馆在提供文化服务中，要充分发掘地区文化的特色，根据留守儿童、空巢老人、低保户等特殊群体所处的地区，提供具有他们生活气息的地区文化服务，让他们在身临其境之中感受到“家”文化的熏陶，满足其心理需求“关爱”的诉求。

4.注重开展文化服务的实效性。文化馆提供文化服务，是服务于精准扶贫大局的，作为文化工作重要阵地的文化馆，是开展文化扶贫的中坚力量，因此必须充分注重文化服务的实效性提升。例如：低保户长期处于贫困状态，物质条件的不足，导致他们的精神生活非常匮乏。但是他们也有自己的精神文化追求，有着对美好生活的渴望与向往，文化馆在提供文化服务之中，要向他们展示未来美好生活的希望，引导激励他们积极奋进，以内生动力提升，努力勤奋，创造出属于他们自己的美好生活。

三、结语

文化馆在新时期提供文化服务，要紧扣时代主题，服务国家发展大局，以精准扶贫为标准要求，切实提升文化服务实效性。