航空公司运行控制中的风险管理与决策探究

张爱国

摘 要：本文对航空公司运行控制风险管理的要点进行分析，包括安全目标、组织机构与职责、风险管理以及安全绩效评价等方面，在SMS理论基础上使风险管理更加科学高效，然后通过案例分析的方式，对航班飞行中的签派问题进行决策，并提出多样化风险管理措施，以供参考。

关键词：航空公司;运行控制;风险管理

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2019.21.156

0 引言

在系统安全时代背景下，应充分认识到系统安全的重要性，由于受到人为因素、設计缺陷等因素影响，很可能引发潜在的安全隐患。对此，操作人员应积极通过危险识别、风险管理等方式，将人员、财产损失降到最低。

1 航空公司运行控制风险管理要点

SMS理论认为，危险与风险为两个独立，又存在紧密联系的概念，该理念以“风险管理”为核心，将安全管理放在航空公司各项业务操作的危险源中，从安全目标、组织架构、风险管理等多个方面构建SMS全过程。本节将在SMS基础上对风险管理的要点问题进行分析。

（1）安全目标。安全管理系统涉及到企业全部业务范围，利用系统化方式可对相关工作中潜在的风险进行挖掘，并在事前做好风险管理工作。在以往的管理理念中，致力于追求结果性目标，认为安全管理只存在于生产运行部门中，缺乏全局思维，而在SMS理论指导下，可清楚的看到安全体系中的关键内容，安全目标也随之发生转变，指导人们立足整体、统筹全局，从系统的角度出发对生产运行的所有环节进行把握，发挥主观能动性，提高航空公司运行系统的安全管理水平。……