新时代大学英语课程智慧教育体系构建
———以人-机-环境系统为视角

2019-08-23 12:35周晓玲

社会科学家 2019年5期

周晓玲

（广西师范大学外国语学院，广西桂林 541004）

《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》指出：提高质量是高等教育发展的核心任务，推动信息技术与高等教育的深度融合，促进教育内容、教学手段和方法现代化，创新人才培养模式。教育部《教育信息化“十三五”规划》提到，到2020年，我们的发展目标是要基本建成“人人皆学、处处能学、时时可学”，与国家教育现代化发展目标相适应的教育信息化体系。《大学英语教学指南》（2017）指出：教学系统应具有人机交互、人人交互功能，体现其易操作性、可移动性和可监控性等特性，允许学生随时随地选择适合自己水平和需求的材料进行学习，能记录和监测学生的学习过程，并及时提供反馈信息。充分借助“互联网+教育”“智能+教育”，打造线上线下混合式金课，推动更多的慕课上线国际著名平台（吴岩，2018）[1]。

大学英语老师们面对的是2000 后大学生们，这些大学生们是互联网时代的“原住民”，他们的价值观念、思维方式、学习方式、交往方式与上一代学生相比有了很大变化，由此看来，传统英语教育理念、教学模式，特别是教学和学习方式面临着众多竞争和挑战，这些势必都会给语言教学效果造成影响。显而易见，中国的英语教育随之进入了崭新的时代。

在新的时代里，毋庸置疑，“互联网+教育”的行动势在必行。那么，从教育技术学研究角度出发来谈智慧教育，那就是现代教育教学手段在教学中的应用，从而使得教育环境更智能，教学的效率更高。而人-机-环境系统工程是一门综合性技术科学，它是由人、机和环境组成的一种复合系统（丁玉兰，2000）[2]。英语教育是一项复杂的人-机-环境系统工程，现代英语教育需要的环境是否以人为本？是否遵循了人-机-环境匹配原则？因此，我们要充分考虑语言教育这个复杂系统中各个要素自身的特点，分析各个要素之间的关系，确定大学英语教育理念、教学模式、学习资源以及评估模式等各个环节都能满足人-机-环境系统要求，才能营造良好的智慧教育环境，才能从根本上提高大学英语学习者英语学习兴趣，从而提高学习效率。

一、新时代智慧教育的内涵和特点

在传统的教学中，教师较多地关注知识的传授，忽视了学生的个性发展、创造力的培养和智慧的启迪。在网络发达的新时代，以往熟悉的教育理念、教学内容和方式、管理手段，迫切需要作出相应调整。

智慧教育是以学生的智慧发展为价值追求，以教师的教学智慧为实施条件，建立在教师独特的课程认识基础上，在教学设计、教学实施以及教学评价中体现“转识成智”，是促进学生智慧成长的教学过程。从教育技术学研究角度出发：智慧教育是现代教育教学手段在教学中的应用，从而使得教育环境更智能，教学的效率更高。教育教学过程中运用电子科技手段、先进的教学设备营造出高效、便捷的教学环境。针对学习者的个人特征，将信息技术与教学相结合，对教学资源进行重组，优化教学设计，从而进行个性化教学。智慧教育旨在建构知识，培养学生解决问题的能力和创造性思维，使其成为智慧型人才。

祝智庭（2016）认为智慧教育使得四大方面发生了转变：（1）教学内容转型：由“知识讲授”向“问题学习”；（2）教学过程转型：由“先教后学”向“以学定教”；（3）教学方式转型：由“单干学习”向“合作学习”；（4）教学评价转型：由“单一评价”向“多元评价”[3]。祝智庭（2017）提出智慧教学环境包括内容呈现、资源获取、及时互动、情境感知、环境管理五个维度[4]。从本质上理解，智慧教学环境是一种信息化教学系统，它支持校内、校外、课内、课外的学习，探究试、情景式与远程协作式三种场景环境，虚拟与现实、在线与录播的混合式教学模式。这些问题的提出恰好解决了传统教育存在的问题。

二、大学英语智慧教育体系影响因素分析——基于人-机-环境系统理论

1.人-机-环境系统简介

人-机-环境系统是由人、机和环境组成的一种复合系统。人-机-环境系统工程是运用系统科学理论和系统工程方法，正确处理人、机、环境三大要素的关系，使人、机和环境有机结合以及和谐地相处，最大限度地发挥系统的综合效能。从系统科学理论来看，英语是语言，而语言教育是一项复杂的人-机-环境系统工程。

（1）“人”。这里所谓的人（Man），是指活动的主体，人应该始终是有意识有目的地操纵物（电脑）和控制环境，同时又接受其反作用。不管机械化和自动化的成就有多大，不管人使用的能源是多么新颖和充裕，也不管使用什么信息传递系统，人总该是人与复杂的外界之间相互作用链条上起决定作用的一环；人也应该是他所创造的并为他自己服务的任何系统的主导；其自身依靠的科学基础都需要借用生理学、心理学、人类逻辑学、社会学等人体科学的研究成果。

（2）“机”。这里所谓的机（Machine），是广义的，它包括劳动工具、机器（设备）、劳动手段和工艺流程等所有与人相关的物质因素。机应该执行人的意识，且服务于人。本研究的“机”，指的是电脑和互联网。

（3）“环境”。这里所谓的环境（Environment）是指人、机共处的特定条件，包括自然环境、人造环境和社会环境等。本研究的“环境”指的是大学英语学习条件、大学英语教学环境、英语学习任务，大学英语学习条件包括社会环境、学校环境、个人学习物质条件、教师的教学态度；大学英语教学环境包括教师的英语水平、教师的教学方法和教学大纲；英语学习任务指的是要求学生完成的在线学习内容（周晓玲，蒙岚，2011）[5]。

2.影响新时代大学英语教育的因素

（1）人的影响因素

人作为人机环境系统中的主导因子，其个体差异（Individual differences）是学习外语效果的主要因素。学习者的个体差异包括认知因素（智商和学能）、情感因素（学习信念、学习动机、学习态度、自信心、移情、焦虑）性格（内向和外向）以及年龄、努力程度、学习策略，其中有些因素是可控因素（学习信念、学习动机、学习态度、自信心、移情、焦虑、努力程度、学习策略），有些因素是不可控因素（智商、学能、年龄、性格）（Oxford，1990）[6]。影响学习策略的因素有先天的和后天的，也有先天和后天混合的，先天因素包括智力、语能（language aptitude）、性别等，后天因素有学习动机，后天混合因素有学习风格、性格类型等（文秋芳，2006）[7]。本研究的人的个体差异包括大学英语学生来自不同的院系、不同的专业，他们的语言能力、英语学习兴趣、英语学习动机和英语学习策略等都不一样，研制大学英语智慧教育体系时必须考虑进去。

（2）机的影响因素

这里的机是指广义的“机”，是相对于人而言的，其主要作用就是以媒介的形式把英语知识传递给英语学习者。笔者把英语教育体系的机的影响因素分为三类。第一类是教师的综合素质，本研究指的是英语水平、教学方法、创新精神、多媒体运用熟悉程度；第二类是资源库，包括对教材内容改编、自主学习资源、微课视频的维度；第三类是辅助工具，本研究指的是智慧教学云平台、在线学习路径、视频质量、课程评估模式以及翻转课堂模式等。

（3）环境的影响因素

语言（英语）环境是外语学习的外部条件和客观因素，但是语言环境又是外语学习必不可少、构成外语学习完整体系的组成部分，并对外语学习产生重要影响。良好的语言环境对外语学习起着积极的促进作用，反之会阻碍外语学习。笔者把大学英语智慧教育体系的环境因素指向学校及学院的教学理念、教学条件、英语学习任务等。

3.大学英语教育体系下人-机-环境匹配原则

英语教育体系作为一个人机环境系统都必须做到机、环境宜于人，人适于环境和机，同时环境与机也要协调一致。为使该人机环境系统运作效率最高，就必须发挥英语学习者、机的各自长处兼顾环境因素，使系统中人-机-环境之间达到最佳匹配，使得外语学习效率达到最佳。所以，一个良好的人机环境系统必须遵循以下原则：

（1）以人为中心的设计原则。英语教育过程中，所谓的机与环境必须以人为中心，一切为外语接受者服务，做到因材施教；

（2）“机”的人性化设计。教师、教材和辅助工具都必须围绕英语接受者，一切都为学习者服务；

（3）环境与人、机相协调一致的原则。人与机的作用过程必须参考所处的大环境。

如果创新地运用“人-机-环境和谐”理念，对于新时期大学英语智慧教学的发展具有非常重要的意义。

三、大学英语智慧教育“人-机-环境”的和谐要素

实验室“人-机-环境”和谐的构成要素，即布局、色彩、装饰、空间四个方面进行文化创新研究，使实验室“人一机一环境”的和谐达到最优化，设计令实验人员身心愉悦的工科实验室，让使用者更健康、高效、愉快地工作和生活（杨静，2011）[8]。这个观点适用于论证大学英语智慧教育的环境是不是和谐，即教学理念、教学平台、课程评估模式和学习学习资源之间衔接是否和谐友好。大学英语智慧教学“人-机-环境”的要素具体表现为以下三点：

1.具有人文情怀的大学英语教学理念，实施翻转课堂教学模式。

坚持以教师为主导，学生为中心的教学理念，大学英语智慧教育云平台和学习资源库的创建都应该基于学生的学习需求分析，同时考虑来自一线教师的反馈。改变传统的、只注重知识灌输的课堂授课模式，实施注重学生能力提升的翻转课堂教学模式，为学生提供线上线下提问答疑交流的机会，让在课堂上羞于回答老师问题、怯于参加讨论的学生敢于在线说出自己的想法，为这些学生提供了英语表达的机会，减少了交际焦虑，体现了为学生提供良好的心理学习环境的人本主义精神。人本主义提倡：尊重学生的个人需求和个人情感，为学生提供良好的学习环境，包括良好的心理环境（Marion Williams，Robert L.Burden，2010）[9]。

2.具有人文情怀的大学英语课程评估模式，培养学生自主学习能力。

构建并实施校本形成性与终结性相结合的多元考核体系，考核体系全方位、多手段、多维度地对学生英语学习进行全程观察、评价和监督，使评价具有客观性、真实性和全面性。利用云平台记录学生的在学习过程中语言输入和输出的点点滴滴，让学生随时有成就感和获得感，不断产生兴趣而促成内在学习动机。

这样的评估模式注重了学生的学习过程，培养学生的自主学习能力、解决问题的能力以及合作能力。

3.具有人文情怀的基于教材的微课资源，培养学生高尚的品格。

针对翻转课堂的载体，即微课视频，认真研读大学英语教材，在完成听、说、读、写、译等语言基本技能的综合训练过程中，除了对课文的整体理解、语言知识的讲解、文本特色和常用修辞的欣赏和分析、学习策略的训练之外，注重中西文化的对比学习及道德情感的培养，注重锻炼学习者发现问题、提出问题与解决问题等自主学习能力和批判思维能力。课程的每个单元由四大讲构成，即语言、文化、情感与学习策略。第一讲包括课文大意、词汇学习、句型讲解、修辞手法和文本赏析等若干微视频，旨在培养学习者英语综合应用能力及发现、提出与解决问题等自主学习能力；第二讲包括词句背景文化、文化拓展和中西对比文化等若干微视频，旨在提升学习者文化意识和跨文化交际能力；第三讲包括道德、情感培养等若干微视频，旨在帮助学习者塑造正确社会主义人生价值观，做到教师育人；第四讲包括学习策略等若干视频，旨在提高学生的策略意识，提高自主学习能力。这些微课视频的特点做到了以人为本的理念，学生以学习微课的形式受到高尚品格的熏陶、掌握语言的同时，提高了社会主义核心价值观，做到了全人教育。

四、新时代大学英语智慧教学体系的构建

根据人-机-环境匹配原则，考虑了影响新时代大学英语教育的因素，分析了大学英语智慧教育“人-机-环境”的和谐要素，围绕着大学英语课程要求，创建适合校本情况的“大学英语智慧教育五维一体的体系”，即智慧教育云平台的创建（一体）；基于课本的语言内涵教学内容微课的研制（一维）；课外学习资源库模块的创建（二维）；在线英语学习路径的探寻（三维）；保障教学体系有效性的课程评估模式构建（四维）；基于校本的翻转课堂教学模式（五维）。使学生获得适宜的个性化学习服务，召唤学生主体积极性，变“懒惰型”为“勤奋型”学习者，同时追求教师主导性的科学，全面提高大学英语教学质量。

1.创建基于校本的智慧教育云平台（一体）。建立一个智能、网络和数字化的互动系统，提供开放的学习环境。为师生、生生之间的交流协作提供渠道和平台，巧妙地化解了传统课堂中师生之间的尴尬关系，让死板的课堂走向活跃，激发每一个学生的学习潜能。并且做到科学管理学生学习英语的过程，实现多元化的课程评估，为培养学生的自主学习能力和英语表达能力搭建智能化管理平台，同时培养学生拥有解决问题能力、激发创新能力和创造性思维能力（图1）。

图1

2.研制基于课本的大学英语课程内涵教学内容（一维）的系列微课。教学内容包括课本的语言知识学习、语言技能训练、人文素养（文化和情感）和学习策略，制作成微课，并嵌入云平台作为在线的教学和学习资源。学生随时随地获取满足他们兴趣和学习需求的学习资源。课本的语言知识包括语法、修辞、重点句型和重点词汇等，学生课后学习微课之后，在云平台的交流区提出疑难问题，教师回答和学生们相互回答，也可以把疑难问题带到课堂，供全班讨论，学习语言微课过程就是语言输入和输出的过程。尤其是文化学习资源，通过掌握中国传统文化和英语国家文化，以便提高学生英语学习的内在动机；学习课文里关于社会主义核心价值观的微课内容，获得高尚品德的熏陶，培养学生正确的社会主义人生价值观。吴岩（2018）强调：实施一流课程“双万计划”，有机融入思想政治教育元素，加强课程思政建设[1]。

3.研制满足学生个性化学习的课外自主学习资源（二维）。课外自主学习资源包括中西文化、学习策略、电影配音模仿、四级六级真题、文学、东盟国家主题文化以及各专业的行业英语等。学生们课后按照自己的兴趣爱好，选择课外学生资源，满足学生们个性学习需求（图2）。不同学生的学习风格和学习水平都会影响学生的学习过程和学习策略（Marion Williams，Robert L.Burden，2010）[9]，而学生如何选择学习材料就是与学习风格和学习水平息息相关。

图2 大学英语课外自主学习资源

4.研制保障智慧教学有效性的大学英语课程评估模式（三维）。制定线上线下，多手段、多维度、立体化的管理学生的学习过程，方便教师对教学过程进行管理，也方便学生自我评价，为开展智慧教学的有效性提供保障（图3）。

图3 大学英语课程“514”评估模式

5.研制大学英语课程云平台英语学习互动系统，使学生随时随地练习英语（四维）。人一机一环境系统工程中的“机”广义地指“人所控制的一切对象”。只有在人、机间形成信息反馈关系时才能实现人对机器的控制，在智慧教育中的机可以包括在线学习系统和学习资源（薛建华，1995）[10]。大学英语智慧教学在线学习互动系统必须通过学生对资源的使用，不断产生反馈数据，给予学生学习英语的进度和效果的信息，帮助学生判断自己的学习情况，以便继续决定学什么怎样学。包括三个环节，即课前、课中和课后。智慧教学课前互动主要包括四个环节。第一步：学生在规定时间内及时预习教师推送的与本次课程有关的学习资源，如：明确的预习目标、预习指导书（导学案）、网络课程、参考资料网址、预习检测题等。第二步：大学英语智慧教学云平台自动记录学生预习情况，提交预习问题，检查学生是否在规定时间内完成预习任务。第三步：教师按照学生的预习进度和测试结果，分析学生预习状况。第四步：教师根据学情分析统计表规划详细的大学英语智慧教学方案（图4）。

大学英语课中互动环节是智慧教育的核心环节，是实施英语智慧教育方案的具体过程，主要包括四个环节。第一步：教师按照课前制定的教学方案导入新课题和新任务。教师与学生共同对预习环节学生的重点难点问题、测试结果展开讨论。第二步：教师与学生形成线上互动式教学。线上互动式教学模式可按照本次教学内容特点合理筹划线上互动方案，如：线上交流分享、在线答疑、师生互动、生生互动等形式。构筑学生内在智慧结构，通过大学英语智慧教学云平台启发学生创新创造意识，培养学生独立思考方法和英语实用水平。大学英语线上互动式智慧教学的重点在于培养大学生创新思维能力、自我启发学习能力以及英语听说写应用能力。第三步：学生线上学习测试。在教师规定的答题时间内（一般为30 分钟），学生完成英语在线测试题，并即时得到测试结果反馈。第四步：教师针对线上教学进度、学生学习情况、线上测试结果等进行同步分析点评，梳理课中出现的重点难点及共性问题，并有针对性地进行精讲和总结。

大学英语智慧教育中的课后在线学习是对课中学习内容的延伸和发散，是对课中智慧学习效果的巩固和提升。如此一来，摸索出学生感兴趣的在线学习英语路径，培养学生提问能力、思考能力、思辨能力和自我检查能力，最终培养学生自主学习能力。

图4 大学英语课程云平台英语学习互动系统

6.研制校本特色的基于云平台管理的大学英语翻转课堂模式（五维），提高学生的思辩和创新能力（图5）。

微课载体、云平台的管理、科学的评估模式，为实施翻转课堂提供了条件。

课前：学生根据导学案，主动完成相应微视频及课件的学习，并就困惑和感兴趣的话题提问与分享，一是在各小组内提出问题、讨论问题以及找到解决问题的方法，最终把难以解决的问题提交到指定小组，由指定小组汇总各小组的问题及讨论结果制作成课件于课前反馈给老师，二是学生在线观看微视频或课件，就学习中的疑惑在线提问，教师、同学进行在线讨论与回答。教师整理学生提交的课件及在翻转课堂平台上提出的问题，有针对性地设计课堂教学活动。课中：学生们带着自己关心的问题和疑难问题走进教室，通过课堂上的同伴交流与师生互动，解决问题。课后：在线完成单位过关测试。

图5 大学英语翻转课堂教学模式

五、结语