中国农业发展银行湖北恩施支行　成功办理全省第一笔网银业务

何姗姗　聂本梅

3月11日，农发行恩施市支行客户使用网银系统汇付的汇款成功到账。这是农发行恩施州分行在全省范围内的第一笔业务。

网上银行系统是现代银行必备的支付结算手段之一，是银行丰富支付结算方式、服务客户、降低经营成本的重要手段。作为全省网银业务试点行，2019开年以来，中国农业发展银行恩施市支行全体员工都在紧锣密鼓为网上银行上线做准备。2019年1月中旬，我行派员参加了由湖北省分行承办的总行网上银行全国推广培训：2019年1月24至25日，我行组织2人参加州分行组织的网上银行业务转培训工作;2019年2月16日组织6A集中参加总行网上银行从业资格考试，平均分94分，达到上级行的相关要求。同时，2019年3月8日-9日，支行各部室再次集中学习了网银制度相关文件和培训课件，并组织了网银及微信客户制度的学习工作，确保客户经理能掌握微信客户平台以及信贷资佥落地审核业务的相关要求。

网银系统的成功上线，填补了农发行互联网离柜支付结算服務的空白，使农发行在“以客户为中心”的运营集约化管理改革道路上迈出了坚实的一步，也是政策性银行的重走创新举措，促进现代农业政策性金融发展。网银系统开通后，开户银行可以通过网上银行服务办理资金支付、查询等业务。网上银行的开通，提高了企业的工作效率，节约了经济成本，同时也进一步提升了农发行离柜结算服务水平。