优质护理服务在肿瘤护理中的应用分析

李爱英

摘要：目的：分析优质护理服务对于肿瘤护理的临床效果。方法：选择2017年7月至2018年7月之间我院收治的160例肿瘤患者为研究对象，将其随机分为两组，对照组80例患者接受常规护理，实验组的80例肿瘤患者接受优质护理服务，对比观察两组患者的临床恢复效果。结果：进行一个疗程的观察后，相对于对照组患者而言，实验组患者的治疗效果，患者的护理满意度方面都有明显优势，且实验组患者的毒副反应也轻于对照组，接受表扬的护士数量，实验组多于对照组;患者的自我护理能力、心理健康水平以及社会功能等方面的指标实验组都优于对照组，以上所有数据均具备统计学意义（P<0.05）。结论：优质护理服务对于肿瘤患者化疗期间的护理质量有明显的效果，一方面能够减少化疗的毒副反应，另一方面能够对患者的生活质量有所改善，是一种有益的临床护理方式。

关键词：优质护理服务;肿瘤化疗患者;生活质量

所谓优质护理就是对病患进行人性化的关怀，保证以病患角度出发来提供护理服务[1]。为了分析优质护理服务对于肿瘤护理的临床效，笔者选择160例肿瘤患者为研究对象进行分析，现汇报具体内容如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择2017年7月至2018年7月之间我院收治的160例肿瘤患者为研究对象，将其随机分为两组，每组80例患者。包括男性患者86例，女性患者74例，患者年龄在46至76岁之间，平均为56.2±5.4岁。对患者的病例进行分类，磷癌患者72例，腺癌患者42例，大细胞癌患者26例，腺鳞癌患者20例。两组患者在一般资料方面的差异不具备统计学意义，具有可比性。两组患者接受的治疗方案相同，只是在护理方面，实验组接受优质护理，对照组接受常规护理。

1.2 方法

对照组80例患者接受常规护理，实验组的80例肿瘤患者接受优质护理服务，优质护理的具体操作包括以下几点内容：

岗位职责责任制，医院需要针对护士人员的年龄、接受教育的程度对其工作职能予以明确的分工。护士长的主要工作任务就是对交班的信息进行收集，对患者的病情汇报情况、护士人员的护理工作完成情况进行及时的了解和详细的统计。护士长要掌握所有病人的基本病情，对于病情较为严重的患者，对其负责的护士进行护理指导。在护理工作中，设置白班办公护理人员1名，其余均为责任护理。

优质专科护理，对于病患进行全程护理，包括日常护理以及特殊疾病护理，尤其当患者出现毒副反应时，医护人员应该引起注意，进行全程无缝隙护理，以保证患者的健康，充分体现优质护理工作的人性化、个性化以及工作内容的细致入微，保证服务工作的主动性[2]。在患者的健康指导方面，护理人员要保证患者对于自身病情的知情权和参与权，让患者掌握自我管理和自我健康护理的基本技能，实用医学上的规范用语，帮助患者理解治疗方案以及可能发生的副作用，使其能够有足够的心理准备。叮嘱患者进行规律的饮食，对于有刺激性的食物要尽量避开，多食用新鲜的瓜果蔬菜。低盐、低磷、高脂高蛋白的食物应多食用，保证患者禁烟、禁酒。在患者的心理方面，护理人员需要针对患者的心理特征进行心理问题干预，以增强患者对于治愈的信心，以及对于生存的欲望。

2 结果

2.1 患者疗效以及毒副反应比较

对比两组患者的治疗效果，接受一个疗程的治疗后，实验组患者出现CRO患者0例，PR患者36例，SD患者30例，PD患者14例，对照组患者出现CRO患者0例，PR患者28例，SD患者28例，PD患者24例。实验组患者的治疗疗效以及护理满意度明显高于对照组，且毒副反应情况明显轻于对照组。详细情况见表1。

2.2 患者生活质量比较

接受优质护理服务后，患者的自我护理能力、心理健康水平以及社会功能等方面的指标实验组都优于对照组，详细情况见表2。

3 讨论

优质护理服务是一种针对患者的具体特点而制定的特殊护理方案，它将传统的分散式护理转化为集中式护理，以求加强护理工作的临床效果[3]。为了分析优质护理服务对于肿瘤护理的临床效，笔者选择2017年7月至2018年7月之间我院收治的160例肿瘤患者为研究对象，将其随机分为两组，对照组80例患者接受常规护理，实验组的80例肿瘤患者接受优质护理服务，对比观察两组患者的临床恢复效果。进行一个疗程的观察后，相对于对照组患者而言，实验组患者的治疗效果，患者的护理满意度方面都有明显优势，且实验组患者的毒副反应也轻于对照组，接受表扬的护士数量，实验组多与对照组，患者的自我护理能力、心理健康水平以及社会功能等方面的指标实验组都优于对照组，以上所有数据均具备统计学意义（P<0.05）。结果显示，优质护理服务对于肿瘤患者化疗期间的护理质量有明显的效果，一方面能够减少化疗的毒副反应，另一方面能够对患者的生活质量有所改善，是一种有益的临床护理方式。

参考文献：

[1]李冬梅.优质护理服务在肿瘤护理中的应用[J].中国继续医学教育，2015，7（33）：259-260.

[2]李英霞.优质护理服务在妇科肿瘤护理中的应用效果观察[J].实用妇科内分泌杂志（电子版），2016，3（1）：116-116.

[3]陈茜，张小莉.優质护理服务在乳腺癌护理中的应用分析[J].中国继续医学教育，2018，10（14）：172-173.