高职高专辅导员职业压力应对策略

刘华 郑欣

摘要：本文针对高职高专辅导员群体，通过对各大高职院校辅导员的相关调查，对辅导员职业压力的现状、高职院校辅导员职业压力的影响进行综合分析，最后针对辅导员职业压力提出有效的应对方式，旨在努力提高高职院校学生思想政治教育工作成效。

关键词：职业压力;高校辅导员;应对

职业压力指人在职业心里感受压力太大。如果压力过大或紧张感持续时间过长，就会出现焦虑、烦躁、抑郁和不安等心理障碍，严重的会导致精神疾病。辅导员是高校教师队伍的重要组成部分，是高校德育和思想政治教育的中坚力量，他们也是大学生健康成长的向导和指南。

因此保证辅导员以良好的精神面貌应对学生工作，缓解高职院校辅导员工作的压力，对提高高职院校学生思想政治教育工作有重要的现实意义。

1 高职院校辅导员职业压力来源现状

1.1 辅导员角色的多重性对辅导员自身综合能力要求很高

辅导员是思政教育者班级管理者辅导咨询服务者家庭成员加保姆消防员办事员一线教育管理骨干。这种多重性要求辅导员要有坚定的立场、执着的追求;不仅要在学习上对学生进行指导，提供方法论的帮助;还要在学生生活上，心理上进行辅导。他们要有健康的心理素质，要具备丰富的生活积累和丰富的心理体验。还要用宽阔的心胸努力为学生营造阳光灿烂的学习、生活空间，努力引领学生走向光明的未来，努力帮助学生走出心理阴影，渡过心理难关。这种高要求极大地增强了辅导员的压力。

1.2 生源的多种因素造成辅导员管理学生的难度越来越大

辅导员所学专业与辅导员工作并不相符，大多数辅导员的专业并不是思政教育方面，思想政治教育理论知识和实践能力的缺乏，影响了工作质量。高职院校在校生数量逐年增加，但质量却在下降。90后和00后学生的问题非常严重，辅导员要对200名不同个性、不同家庭条件、不同成长环境的学生进行教育和引导。他们大多数有不同的性格，个体差异越来越明显，各方面发展还不稳定。他们很容易因为学习、就业等各种问题造成的压力、人际关系的不和谐、贫困、疾病等原因给辅导员管理增加困难。

1.3 辅导员工作要针对学校各个职能部门

辅导员不仅要管理学生的生活、心理、学习、家庭等各个方面，还包括安全稳定、党团建设、学风建设、校园文化建设、就业指导、公寓管理、奖助贷、催交学费等，他们要针对各机构和职能部门的许多非本职工作都压到他们肩上，辅导员成了事务员。只要与学生有关的任何事务，首先想到的就是辅导员。这样就加大了辅导员的工作量，使辅导员为了完成各项任务而超负荷运转，身心俱疲，导致辅导员心理压力的产生。

2高职高专辅导员职业压力的缓解措施

2.1 面对各方面的压力，学会自我调节，提高自我应对的能力

研究表明相比较在高压力下，得到更多支持的人会比得到更少支持的人身心更健康。由于高职院校辅导员职业压力的产生是外部压力源与辅导员个体因素相互作用的过程，因此对辅导员职业压力进行分析和自我调节就显得尤为重要。当处于情感焦虑和烦恼之中时，我们应该学会在情绪爆发前理智地分析问题、寻找解决的办法解决问题。

辅导员要学习大量心理学课程，应用一些解压技巧，比如手动操法、 “十巧”健脑法、紧张 松弛放松法、互相拍打、听音乐等。辅导员自身要对自己的工作充满热爱，充满自信，多做肯定，遇到问题要接受问题、面对问题然后去解决问题。对于来自各方面的压力，培养平和的心态，冷静面对和应对。与同事形成和谐良好的人际关系，互相支持，团结互助。只有在愉快的人际关系中才有可能愉快的工作。此外，还可以通过体育锻炼、户外活动、兴趣爱好等方式有效缓解压力引起的紧张和焦虑。

2.2 辅导员要不断更新业务知识，经常反思总结，改进工作方式方法

辅导员应经常参加各种辅导员培训，利用学校组织或者自学等机会加强在思想政治理论、职业生涯规划、就业指导方面的理论学习，考取各种专业性证书，比如心理咨询师、职业规划师等，提高自己的业务知识，处理各种事情的能力。特别是新进辅导员，要积极主动地向老辅导员学习，学校更是可以成立辅导员老带新制度，有经验的辅导员可以把自己的带班经验传输给新进辅导员，共同商议解决问题的最佳方案，互相总结经验，对失败进行反思和总结。

2.3 辅导员要明确自己的职责，深入到自己的辅导员工作中

辅导员的主要职责和工作是开展大学生思想政治教育，做大学生健康成长的指导者和引路人。目前的现状是辅导员就像一个学生事务工作人员一样，只要学生的事情都找辅导员，这些日常的事务工作已经占去了辅导员大部分时间和精力，辅导员已经没有更多的时间深入到学生，与学生进行思想上的沟通和交流。这样的现状就要求辅导员在明确自己的职责的前提下，做好协调安排，合理分工，安排好才能有效减轻工作压力。

2.4 改善目前辅导员工作专业化不强，社会认同感低，社会地位低的现状

社会上应该加强辅导员核心工作的宣传，明确辅导员的职责范围，让大家明白辅导员不只是学生的保姆，而是学生思想政治教育中的骨干。学校各行政部门应履行好自己的职责，也要把学生的事当作自己的事，不要总是认为是辅导员的事。学校还应制定辅导员职业能力的培训，为辅导员的发展提供更多平臺，参照《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中的要求，完善辅导员的晋升政策，制定有效合理的辅导员的职称评聘办法，提高辅导员的归属感。通过一系列的措施，让辅导员越来越热爱自己的工作，接受自己的工作，不管有多大的困难都努力去克服。

参考文献：

[1]马素红，慧筱.高校专职辅导员的职业压力及应对策略[J].教育教学论坛，2017（21）：22-23.

[2]蔡金君，蔡素君.如何缓解高校辅导员的职业压力[J].职业，2012（16）：137-138.