小“细节”改变大人生

2019-09-10 07:22戴永夏
启迪与智慧·上旬刊 2019年9期
关键词:菲利卡耐基百货公司

戴永夏

一天午后,美国费城上空阴云密布,不一会儿就下起了倾盆大雨。这时,行人纷纷跑进附近的商店,一位浑身淋湿的老妇人步履蹒跚地躲进费城的一家百货商店避雨。许多售货员对她不理不睬,只有一位叫菲利的年轻售货员关心地问她说:“夫人,我能为您做点儿什么吗?”老妇人听了感激地一笑:“不用了,我在这躲会儿雨,过一会儿就离开。”随即老妇人便感到有些不安,心想不买东西只在人家屋子里避雨,这似乎有点儿不好。于是她便琢磨着该买点儿什么东西,给在这里避雨找个正当理由。

正在她为难之时,那个年轻人又走过来说:“夫人,您不必为难,我给您搬了一把椅子,您坐着休息好了。”这让老妇人更加感动。两个多小时后,雨过天晴。她向年轻人道了谢,又向他索要了一张名片,便匆匆离去。

几个月后,费城百货公司的总经理詹姆斯收到一封来信,写信人要求将菲利派往苏格兰负责装潢一整座城堡的订单,并让他负责自己家族所属的几家大公司下一季度办公用品的采购任务。詹姆斯一算,只这一封信带来的利益,就相当于他们公司两年利润的总和。

当詹姆斯以最快速度与写信人取得联系后,才知道,写信人就是那位曾在他的商店里避过雨的老妇人——美国亿万富翁“钢铁大王”卡耐基的母亲。

詹姆斯马上把这位叫菲利的年輕人推荐到公司董事会。当菲利打起行装飞往苏格兰时,他已经成为这家百货公司的合伙人了。那年,他刚22岁。随后的几年中,他以一贯的忠实和诚恳,成为“钢铁大王”卡耐基的左膀右臂,在事业上飞黄腾达,扶摇直上,成为美国钢铁行业仅次于卡耐基的富可敌国的灵魂人物。29岁时,菲利已向全美国近百家图书馆捐赠了8000万美元的图书。他希望用知识和爱心,帮助更多的年轻人走向成功。

小茹荐自《太原晚报》

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