通信工程项目风险管理研究

王敏

摘 要：通信工程项目风险管理是这一行业讨论比较热点话题，本文从通信工程项目风险管理的特点、存在的问题、解决方法，风险管理存在的意义加以研究论述，彰显通信工程项目风险管理的重要性。

关键词：通信工程;项目管理;风险管理

一、项目风险管理的定义

项目风险管理是指对项目风险从识别到分析乃至采取应对措施等一系列过程，它包括将积极因素所产生的影响最大化和使消极因素产生的影响最小化两方面内容。风险管理在各种项目管理中具有非常重要的地位，在通信工程项目中有效及早地进行风险管理可以提前进行风险分析，制定风险管理办法，在风险发生时能迅速做出反应，采取应对措施，增大通信工程项目的成功率，避免损失，降低风险。

二、通信工程项目风险管理的特点

通信企业是信息传媒的一个特殊的行业，与我们的生活息息相关，通信服务影响着我们每一个人，近年来，我国通信企业不断提高通信服务能力，在激烈的市场竞争中保持发展势头，提升服务质量，不断对通信网络基本建设和技术改造投资。通信工程项目既是一种投资行为，又是有建设行为的项目，通信工程需要投入大量的资金和科技，项目的风险很大，通信工程项目的风险管理有本行业自身的特点：

（1）工程资金投入大。通信工程的资金投入极大，每个项目涉及面都非常广，小则上百万、上千万，多则上亿的项目，特别是一些涉及国家性、政府性的重大工程的设备项目，资金巨高。如此高巨额资金的项目，往往涉及政府、通信企业、设备供应商、承建商、客户等多个单位与部门的协调工作，但各个部门之间又没有横向的管理组织，相互不相属，常出现扯皮、无效率的工作和资金浪费，因此需要进行有效管理，避免资金的极大损失，保证项目正常进行。

（2）高科技技术含量高。通信工程项目是一項高科技技术密集型的项目，是典型的多个学科合作的项目，技术风险很大，不确定性因素极高。近年来由于通信行业的迅猛发展，市场竞争日益严酷，各通信企业不断推出新科技，新技术的项目，造成大量的不可确定性，增大通信工程项目的技术风险。另外通信工程项目由于本身的技术特点，要求从事项目的人员具有高科技知识，需要大量的高强度脑力劳动，所以进行通信工程项目管理时，要充分挖掘项目工作人员的技术和经验，要求工作人员具有良好的心理素质和责任心。

（3）不确定外界因素多。通信工程项目的建设进展往往受外界多方面的不确定因素影响制约，限制项目发展的外部因素很多，如建设、设备、传输、资金流动、人员、交换、基站、网管、计费、技术、客户管理等多个系统，因此，项目中每一个环节都可能出现问题，同时各个环节之间也存在协调的情况，这些都严重影响通信工程项目的进展，除此之外，还有一些不可预见性的外界因素也困扰着项目的进度，往往这些因素是不可控的，如政府突然宣传封闭网络的一些端口，部分网络停止工作等。

三、通信工程项目风险管理方面存在问题分析

（一）风险管理意识薄弱。

某些通讯工程项目实践中因风险管理意识薄弱问题的存在，使得其管理工作未能及时开展，无形之中对项目施工效益造成了不利的影响。具体表现为：

（1）某些通信工程项目作业人员在长期的实践中对风险管理的必要性缺乏正确的认识，加上自身的实践经验不够丰富，致使这类工程项目风险管理水平未能真正提升;

（2）部分通信工程项目作业人员的综合素质有待提高，在项目作业计划推进过程中未能对可能出现的风险进行科学预测，致使自身的风险管理意识较弱，从而影响了通信工程项目风险管理工作落实效果。

（二）缺乏高效的风险管理制度。

基于通信工程项目风险管理工作的开展，需要在高效的管理制度指导下，保持这项管理工作良好的落实效果。但是，实践中因某些通信工程项目缺乏有效的风险管理制度，致使其管理工作效率降低，可能会对项目作业计划实施造成不利的影响。具体表现为：

（1）通信工程项目相关的企业未能对与时俱进的发展要求进行充分考虑，且创新理念在这类工程项目风险管理制度形成中未能得到有效融合，使得项目风险管理制度的实际作用发挥不充分;

（2）某些通信工程项目人员在实践中过于依赖以往的实践经验，对高效的项目风险管理制度构建与实施缺乏足够的重视，导致相关的管理工作水平有所下降。

四、加强通信工程项目风险管理的措施分析

（一）强化风险管理意识，积极开展其管理工作

为了使通信工程项目风险管理水平得以提升，则需要相关企业及人员在实践中能够通过对项目实际情况的形势变化的考虑，在专业培训活动、奖惩机制等要素的配合作用下，不断强化自身的风险管理意识，满足通信工程项目风险管理的多样化需求。在此基础上，通信工程项目管理人员应积极开展相关的管理工作，促使项目实践中的风险因素得以及时处理。

（二）建立高效的风险管理制度，注重项目风险识别

在应对通信工程项目风险因素的过程中，为了给予其管理工作开展科学指导，则需要建立高效的风险管理制度，并注重项目风险识别。在此期间，应做到：

（1）通过对与时俱进发展要求的考虑，将创新理念融入到通信工程项目风险管理制度形成过程中，使得该制度应用过程中更具科学性，最大限度地满足项目风险管理工作落实要求;

（2）在保持通信工程项目良好风险管理工况的过程中，也需要相关企业及管理人员能够注重该项目的风险识别，从而增强该项目风险管理工作落实效果。

（三）重视专业性强的风险管理服务组织构建

通过对通信工程项目风险管理要求的考虑，为了给予其管理工作开展相应的专业性服务，并增加该项目风险管理中的技术含量，则需要重视该工程项目所需的、专业性强的风险管理服务组织构建，且在国家政策法规的支持下进行。同时，基于通信工程项目的风险管理服务组织构建，需要明确其功能特性及职责范围，且在专业性理论知识、创新理念等要素的配合作用下，突出该服务组织的专业性，从而为通信工程项目风险管理方式优化及水平提升提供科学保障。长此以往，有利于降低通信工程项目风险。

结束语

总之，通过通信工程项目的风险管理研究可以帮助工程设计人员和项目管理人员，采取正确有效的应对措施来防范通信工程项目建设过程中可能出现的种种风险，或是将风险带来的损失减小到最小化，保证通信工程项目在规定的时间按期高效高质量的完成。

参考文献

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