琴行网络整合营销策略研究

李永政

摘 要：网络营销是在传统营销组合的基础上形成的新的营销方式，通过对传统营销方式和现代的网络营销方式进行整合的策略，来满足消费者的需求。伴随着我国经济的迅猛发展和社会的不断进步，网购已经成为越来越多的人购物的方式，互联网的存在极大地方便了人们的生活，同时也提供了更多的机遇和挑战，如何更好的利用互联网来拓宽琴行的销售市场，如何进行创新营销来进一步的打开市场，提高利润，是琴行经营者最关心的问题。

关键词：琴行 网络整合营销 策略

网络营销策略并不是大多数人所认为的，只在互联网上进行组织销售的销售方式，而是将传统的营销方法和互联网营销进行整合，将传统的营销方案和手段应用到互联网上，利用互联网本身方便快捷等一系列的优点来降低营销的成本，同时能够面向更多的客户来拓宽销售市场。伴随着互联网的不断发展，整合策略也要不断的进行调整来适应。虽然网络营销比传统的营销方式有明显的优势，但是网络营销并不能够完全取代传统的营销，琴行要想赢得顾客，实现其效益最大化，就必须在琴行的营销方式上选择传统营销与网络营销整合营销的方式，寻找新的利润点。

一、乐器传统营销的问题

乐器的传统营销需要打造品牌，制造品牌效应，但是这种营销方式，使琴行承担了较大的风险。投入较多的资本，但是却并没有提高知名度，需要较多的资金，但是收益却不不影响。而且好像本身利润低微，我这种营销方式显然是没有太大帮助的。并且由于人们对于音乐普遍的不重视，而导致音乐人才很缺乏，琴行要想进一步的发展，就受到了很大的限制。并且大多数音乐专业的学生都更愿意在较为发达的城市进行工作，这就限制了其他城市琴行的进一步发展和扩大，人才的缺失导致这一行业的缩减，行业的缩减就无法吸引更多的人才，从而导致恶性循环。同行之间的竞争也在日益激烈，琴行为了能够保住自身，就降低价格来吸引客户，导致琴行的利润十分微小，甚至有的琴行为了提高利润，掺杂较为劣质的乐器来出售，不仅增加了后续的维修和护理，更自毁式的破坏了自身琴行的形象。伴随着互联网的进一步发展，人们信息获取的渠道也逐步的发生了改变，越来越多的人通过借助互联网搜索来了解乐器品牌和知名度，推荐度，售后等问题，传统营销无法打开知名度，只能在老顾客之间流转，吸引新客户的能力较弱，不利于进一步的打开销售市场，拓宽销售渠道。

二、琴行网络整合营销策略

只有不断的去谋划新的营销方案，不断的创新销售的方式，才能够跟上时代发展的步伐，保持琴行的知名度，稳定琴行的利润。琴行網络营销的消费对象主要是较为年轻的，具备一定消费能力且文化程度较高的人群。琴行可以选择在实体店里留下大型的专业乐器供顾客观察，挑选，将小巧的乐器及其配件和软件等放到网上进行网络销售。吸引对乐器感兴趣的消费者购买，拓宽消费者购买渠道，打开消费者市场，这种方式还在一定程度上减少了店面的租金，从而降低成本。选择合适的网络营销软件也是十分重要的一个环节，不同的互联网购物app的主要客户和客流量也各不相同。淘宝是大多数人选择网购的主要软件，在时间的打磨下淘宝的功能已经逐步趋于完善，有了较为完善的订货系统，方便了顾客和卖家之间的沟通，售后的服务及资金的管理方式也较为科学和合理。顾客只要搜索想要的产品，就可以对比多个产品，查看其他买家对商品的评价，综合各种因素的考虑来选购，已经取得了大部分消费者的信任和依赖。

三、琴行营销策略的实施

首先要聘用执行效率高，专业素质较高的营销团队，筛选出合适的营销方案之后进行高效的落实。停航要想打开销售市场，首先可以通过团购进行让利促销。要想保持促销的效果能够持续进行，就要及时的进行话题营销。将消费者在QQ或者微信上组织起来，建立群组，将本琴行最新的优惠信息和特价商品及时的进行分享，在群里进行秒杀活动或特价优惠活动，穿插着分享一些最新乐器的产品信息，形成与消费者之间的联系和沟通，提高琴行的亲和力。或者也可以采取视频营销的方式，将电视短片与互联网进行结合，在网络上达到广泛传播的效应，在抖音，快手，火山小视频等短视频软件上介绍产品信息，搞优惠活动，精准的拉拢潜在客户，提高销售量。在对产品进行定价时，也不得不采用新的价格模型，互联网增加了顾客了解价格信息的渠道，避免了顾客因为信息不对称而购买较为高昂的产品，在购买时的实时比价也会造成竞争的加剧。营销团队必须不断地进行创新，创新自身产品的卖点，同时保证自身产品的质量，在抓住老顾客的同时吸引新客户前来购买。利用好网络营销针对性强，不受时空约束，效率高成本低的优点，考虑顾客的实际需求，尽可能的让顾客满意。要本着对自己产品认真负责的态度，对于售出的产品也要同样负责，推出一年内保修等的售后服务，对于出现问题的乐器进行及时的维修和调整，提高客户的满意度，打造口碑和品牌效应。网络整合营销能够带给琴行较好的收益，主要是因为能够抓住潜在客户，扩大产品消费的人群，进而增加销售量，提高前行的利润。而越来越多的人购买，也会提高人们对于这一品牌的认同和消费意识，形成一批固定客户，这批固定客户又会吸引新客户购买，形成营销的良好成果。通过低成本和高收益的网络整合营销来取得主动权和优胜权，逐步的稳定琴行的利润水平。

结束语

尽管琴行网店的优势明显大于实体店，但是仍然有一些厂家对于网络销售持消极态度。这主要是由于网络营销的门槛较低，琴行网店的质量参差不齐，对于一些真正懂音乐的人来说，要想购买到具有一定音乐品质的高质量乐器有一定难度，因此整合营销必须要兼顾质量，网络销售已经是大势所趋，要想在激烈的竞争中站稳脚跟，就必须要保持自身良好的质量和较好的售后，同时不断的推陈出新，将实体店与网络整合销售有效结合，推动琴行进一步的发展。

参考文献

[1]唐丽芳，刘春丽，唐伟.琴行网络整合营销策略研究[J].中国商贸，2017（04）：93-94.

[2]姜新，高明.传统营销与网络营销的整合策略[J].商场现代化，2017（15）：74-75.