心理辅导干预对急诊患者治疗效果的影响研究

黄勇奔

[摘要]目的：分析研究心理辅导干预对急诊患者治疗效果的影响。方法：选取2015年11月至2016年11月在我院进行治疗的急诊患者100例作为本次观察对象，按照不同的护理方式将其分成对照组和观察组，每组50例;对照组患者予以急诊科常规护理干预，观察组患者在对照组的基础上增加心理辅导干预;干预结束后，对比分析两组患者抑郁自评量表（SDS）评分与焦虑自评量表（SAS）评分、患者转入普通病房的人数、患者的护理满意度。结果：干预后，观察组患者的SDS评分以及SAS评分均优于对照组患者（P<0.05）;观察组患者转入普通病房的人数明显高于对照组患者（P<0.05）;观察组患者的护理满意度明显高于对照组患者（P<0.05）;以上内容组间差异显著，具有统计学意义。结论：对急诊科患者实施心理辅导护理干预，对患者的心理状态有很好的改善作用，促使患者安全渡过危险期，提高治疗疗效，同时促进护患关系更加融洽。

[关键词]心理辅导干预

急诊患者

治疗效果

[中图分类号]R472.2 [文献标识码]A [文章编号12096-5249（2019）03-104-01

由于急诊科是医院相当重要的科室，其具有抢救任务紧急、患者发病严重而且发展迅猛、病种繁多等特点;而且多数患者及其家属都会产生紧张、恐惧、焦虑、抑郁等负面情绪，较大程度上影响着患者的治疗疗效，更容易导致护患纠纷的发生;因此急诊科的心理辅导工作显得尤为重要;为此，本文研究心理辅导干预对急诊患者治疗效果的影响，现报道如下：

1资料与方法

1.1一般资料选取2015年11月至2016年11月在我院进行治疗的急诊患者100例作为本次观察对象，按照不同的护理方式将其分成对照组和观察组，分组后两组患者的一般资料如下：对照组：50例，男性28例，女性22例;年龄在25～72岁之间，平均年龄为（49.5±2.4）岁。观察组：50例，男性23例，女性27例;年龄在23～76岁之间，平均年龄为（50.7±2.5）岁。对两组患者的一般性资料进行统计，对比差异值P>0.05，無统计学意义，具有可比性。

1.2方法对照组患者予以急诊科常规护理干预;观察组患者在对照组的基础上增加心理辅导干预;具体措施如下：（1）加强对观察组护理人员的培训，培训具体内容是对患者进行心理辅导的技巧及技能，有效提高护理人员的心理辅导的素养;（2）通过全面了解，评估患者的家庭支持情况、具体心理状况以及经济能力;（3）采用与患者进行亲切交谈、提供有效帮助等形式促进护患关系更加融洽;（4）对患者所表现出失望、焦虑、害怕等负面情绪，进行针对性的心理疏导和安慰，有效缓解其负面情绪，提高其治疗依从性;（5）经常与患者进行沟通，并尽可能帮助患者解决实际问题，对患者错误的思想予以纠正，减轻患者的苦恼;（6）采用交谈、讲座、病例榜样、观看幻灯片等形式对患者实施健康宣教，提高患者对疾病的知晓程度，树立战胜病魔的信心;（7）鼓励家属给患者多多关爱患者，并积极配合和支持治疗。

1.3评价指标将两组患者抑郁自评量表（sDS）评分与焦虑自评量表（SAS）评分、患者转入普通病房的人数、患者的护理满意度作为评价指标。

1.4统计学方法将收集整理后的两组患者数据使用SPSS18.0统计软件进行统计分析，计量资料采用（x±s）的形式表示，采用t检验;计数资料采用百分数的形式表示，采用卡方检验;P&lt;0.05，具有差异统计学意义。

2结果

2.1比较两组患者护理后的抑郁情况（SDS）和焦虑情况（SAS）

护理结束后，观察组的SDS、SAS的两项评分均显著优于对照（P<0.05），见表1。

2.2比较两组患者转入普通病房的人数观察组患者转入普通病房的人数明显高于对照组患者（P<0.05），见表2。

2.3比较两组患者的护理满意度

观察组患者的护理满意度为96.00%显著高于对照组患者的82.00%（P<0.05）。

3讨论

在急诊科就诊的患者，由于病情相当危急，随时可能对患者的生命形成威胁，所以患者及其家属的情绪波动异常大，较容易产生心理障碍，治疗依从性较差;因此，在对急诊患者实施治疗的过程中，必须通过心理辅导护理干预来改善患者的负面情绪，确保急诊患者取得满意的治疗效果。

本研究通过对急诊科患者采用了一系列心理辅导护理干预措施，取得相当显著的治疗疗效。研究结果证实：采用心理辅导护理干预的观察组，其SDS、SAS的两项评分均显著优于对照（P<0.05）;而且观察组患者转入普通病房的人数明显高于对照组患者（P<0.05）;观察组患者的护理满意度为96.00%显著高于对照组患者的82.00%（P<0.05）;以上内容组间差异显著，具有统计学意义;这充分说明心理辅导护理干预是行之有效的护理方法。

综上所述，将心理辅导护理干预措施融人急诊患者的治疗过程中，显著改善了患者的焦虑和抑郁等不良情绪;患者转危为安的病例大幅增多，治疗效果确切，并且大大提高了患者的护理满意度，值得临床护理借鉴。