错过移动时代，微软为何还能活过来？

文/ 陈春花

微软错过移动时代，为什么还可以活过来？IBM为什么卖掉PC 业务？瑞幸是星巴克的中国版吗？这个时代最大的特点是什么？

顾客不足时，企业最重要的是什么？

我一直坚持认为，作为企业最高负责人，在战略上一定要有很强的能力。

过去为什么不需要特别在意战略呢？因为在很长一段时间，各个行业都是供不应求的状态。进入一个行业，只要认真去做，就会有机会的。

今天，大家可能会喜欢用“不确定性”之类的概念来诠释这个时代，实际上，我很早用了一个词，叫“顾客不足”。我们这个时代最大的特点实际上就是顾客不足。

举例子来讲，为什么现在这么多线上的企业，却一定要攻线下？我们每人一个手机，据统计，全球人均手机使用时间为3.9 小时，中国人均手机使用时间为4.2 小时。也就是说，一天四五个小时在线上的时间基本被占满了，你就只好转到线下来。

顾客不足的时候，企业存续的关键就在战略上。战略的起点是顾客和顾客价值，战略就是要解决根本性的问题。这就是我为什么要训练核心团队战略思维 通过训练，让核心团队的思维一直能跟顾客和顾客价值在一起。

微软错过移动时代，为什么还可以活过来？

德鲁克并不是一个做战略研究的人，但是他的思想给我在战略上最大的帮助，就是他希望大家记住有两个东西要保守，一个叫财务保守，一个叫法律保守。

现在我们来看看微软案例。微软其实错过了移动时代，但是为什么我们还不担心微软？……