西南高校档案馆微信公众号建设现状分析

周 帆

（四川外国语大学档案馆，重庆 400031）

微信公众号是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。微信公众平台具有投入成本低、操作简洁、传播迅速，受众范围广等优势。高校档案馆应当抓住新媒体时代的发展机遇，依托档案馆微信公众平台，积极创新档案工作服务方式，实现档案资源的有效利用，充分发挥高校档案的宣教传承等功能，提升高校档案工作的影响力。

一、西南高校档案馆微信公众平台建设现状

为了解我国西南高校档案馆微信公众号的建设现状，笔者在微信平台通过“添加公众号”环节，输入关键词“XX大学＋档案”检索，对于没有检索到的档案馆，采取到高校档案馆的官网查询是否开通微信公众号作为补充。经数据筛选及核实，截至2019年1月30日，我国西南（四川、重庆、云南、贵州、广西、海南六个省、市、自治区）141所本科高校中仅有12所高校开通了档案馆微信公众号。我国西南高校档案馆微信公众平台调查情况见表1（统计时间截至2019年1月31日）。

表1 12所西南高校档案公众号名、账号主体及开通时间

二、西南高校档案馆微信公众号应用存在的问题

从调查结果来看，西南各高校档案馆微信公众号提供的主要是馆情介绍、档案利用服务指南、校史文化宣传等。这些档案馆应用微信公众号总体起步较晚，整体服务内容和形式比较单一，信息推送频率较低，交互效果较差，从某种程度上可以反映出西南高校档案馆微信公众号的关注度还不够高，还存在一定的局限性，需要在实践中不断摸索和完善。……