好领导，要懂得“虚”“实”结合

陈向东

不看广告看疗效

一个管理者是否优秀，领导力强不强至关重要。于是现在人们很重视领导力的培养，许多公司都为管理者们安排了各种各样的领导力培训课程。

只是很遗憾，领导力是一个庞杂的系统工程，是一件“公说公有理婆说婆有理”的事情，至今连个公认的权威定义都没有。就像在领导力研究方面颇负盛名的沃伦·班尼斯所说的那样，“领导力就像美，它难以定义，但当你看到时，你就知道。”

那我们到底该如何去判断一个人是否具备强大的领导力呢，难道只能“跟着感觉走，紧抓住梦的手”吗，这样做真的好吗？

当然不太好。毕竟，感觉这事儿太不靠谱了，每个人都有自己的标准，并根据标准得出大相径庭的结论。那该怎么办，我的个人看法是，不看广告看疗效。

用不着去纠缠领导力的定义和理论，还是回归到人本身，看人在实际工作中的具体表现。大体上来说，具体表现还可以分成两类，一类是务实的，一类是务虚的，虚实结合，无往不利。

关注务实能力

先来看务实的表现。领导力强不强，离不开实际业绩的支撑。在务实界，我觉得如下四件事值得关注。

1.執行力怎么样？

需要注意的是，一个团队的执行力强不强，跟管理者有直接关系。管理者的执行力强，则团队执行力就强，反之，管理者的执行力弱，团队执行力必然也弱。所以，当团队执行力出了大问题时，首先要追究的就是团队管理者的责任。而一个执行力有问题的管理者，显然不具备强大的领导力。

2.销售力怎么样？

管理者虽然可能并不负责销售板块的事情，不属于公司销售人员，但一定要具备高超的推介销售能力。因为只有热爱，才会走心，只要走心，就不会不知道怎么销售公司的产品。身为管理者，必须熟悉公司的产品，同时还是一个销售高手。

3.协调力怎么样？

负责一个重要项目，或者牵头一项复杂工作，或者组织一场大型会议，这些事情都是管理者的常规工作内容。而要顺利推进这些工作，就必须具备良好的组织协调能力，否则就只能吃瘪挨批。一个具备强大领导力的人，一定同时也是一个具备良好协调力的人，能高效利用资源，花小钱办大事。如果稍微麻烦一点的事情都办不好，哪来的领导力。

4.决策力怎么样？

重要决策时，是不是坚持原则。公开决策时，是不是尊重民意。特别是在坚持原则不动摇的同时，能不能与持不同意见的人达成共识，以方便决策落实。在自己的决策最终被证明是正确的之后，能不能做到不取笑打击当时的反对者。这些都是显示一个管理者是否具有强大领导力的重要表现。

务虚和务实一样关键

在务虚界，值得关注的事情也有四件。

1.掌控大局的能力强不强？

看问题时能不能站在更高的层面上去看，处理事情时是不是抓住了主要矛盾，这就是掌控大局的能力。许多中基层管理者往往会被领导打上“太年轻”或者“感情用事”等标签，就是因为掌控大局的能力不够，经常顾头不顾尾，拆东墙补西墙，欠缺这方面的磨砺。

2.是重视人还是重视事？

真正的领导者，一定是特别特别重视人，知道把成功归功于团队，知道把失败归咎于自己。好的管理者，同样也是重视人强过重视事，懂得带团队一起进步，会有意识有计划地培养人才。在实际工作中，事情当然很重要，但远远没有人重要。

3.创新意识强不强？

领导力在初级阶段的时候，需要的是学习力和执行力，但在成长到一定高度时，需要得更多的，则是创新力。一味的循规蹈矩，不是真正的领导力，只能算是管理能力。如果一件事你能做，别人也能做，你的价值就会大打折扣，最多成为一个顶级的职业经理人，但是绝对成不了独一无二的领导者。唯有创新，能让你与众不同。

4.“心脏”大不大？

听说人类心脏的大小，跟其本人的拳头差不多大，这是科学。但在这里，我们不是要比谁的拳头大，而是要比谁的心态好。生活也好，事业也罢，就像开车一样，是不可能一路绿灯的，经常要等红灯。在等红灯的时候，你是否能耐得住性子；偶尔拥堵时，你是否能控制住情绪；跟别人发生小型擦碰事故时，你是否能调整好心情。只有吃得下别人吃不下的苦，受得住别人受不了的气，才有可能做得出别人做不到的成绩，达到别人达不到的高度。

本文作者系跟谁学创始人、董事长兼CEO。