保存集体记忆 促进身份认同 繁荣企业文化

徐晓莎

【摘要】本文将从档案、集体记忆、身份认同的关系出发，从身份认同的角度切入，从内外两方面探讨企业档案对于保存集体记忆，促进身份认同，建设企业文化、树立企业形象的重要作用，并结合建筑企业实际，探究保存企业档案、发挥档案记忆功能，增强企业凝聚力、繁荣企业文化的路径。

【关键词】档案 集体记忆 身份认同 企业文化

1.相关概念

档案是指人们在各项社会活动中直接形成的各种形式的具有保存价值的原始记录。原始记录性是它的本质属性。企业档案是指企业在生产经营和管理活动中形成的对国家、社会和企业有保存价值的各种形式的文件材料。

集体记忆是一个群体共同的精神财富和文化纽带，是人们共同的生存基础和力量源泉。大到国家、民族记忆，小大家庭、家族记忆。

身份认同是人类社会与生俱来的问题，梳理相关学者的观点，可以得出身份认同一般基于基于两条线索：一是从主体角色出发，追问 “我是谁”;二是从类别归属出发，确认“我属于哪个群体”。本文中所说的身份认同侧重于对我属于哪个群体的认知。

企业文化是指企业在社会主义市场经济的实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。也是企业被社会认知的重要标签。

2.档案、集体记忆、身份认同的关系

第一，档案具有记忆属性，是集体记忆的重要承载形式，能有效参与集体记忆的构建、重构、强化。

第二，集体记忆是身份认同的力量源泉，它使“身份”具有意义并且可以让公众从中获得归属感和安全感。

第三，档案并不直接产生认同，而是通过构建、重建、强化集体记忆来实现其认同价值。集体记忆是联结档案记录和身份认同的纽带，它使档案的身份认同价值成为可能，同时又为公众获得身份认同提供了一条现实路径。

第四，档案作为原始记录，经过固化沉淀，以合规方式保存下来，可以为人们寻求身份和获得认同提供合法性凭证，深化和凝固身份认同。而身份认同的提升又实现了档案新的社会价值。

第五，档案不是为了公众实现身份认同而生的，但是其身份认同价值却是档案的凭证属性和记忆属性综合作用的结果。

3.保存企业档案、促进身份认同对建设企业文化的意义

3.1 有助于企业员工的自我认知

所谓自我认知，就是个体对自己身份的认知，包括性别、团体、文化、国家等等。现代社会全球化、流动性的特征使社会运行结构处于一个负责的、动态的环境之中。诸多不确定性外在因素的冲击和影响，使人们在身份认同上出现迷茫和失衡状态。身份认同是当代人的重要心理需求，人们都在极力将自己置身于一个团体之中，来需求精神认同、定义自己的身份。在这样的背景下，企业保存档案，留存企业发展、员工工作、生活中的点滴，可以为员工寻求身份认同提供原始资料，有助于员工在社会、企业发展的背景下更好地认知自我。

3.2 有助于提升企业员工的认同感和凝聚力

企业档案、企业的集体记忆蕴含着深厚的历史渊源、时代精神、文化精髓，是企业员工共同奋斗历程的见证，包含着很多企业奋勇向前、拼搏不懈的历史资料，每一个建设的工程、经历过的项目，都包含着一个家庭、甚至是几代人的记忆。最原始、最真实、最具有说服力的档案，向员工、向社会成员叙述这企业发展的光辉历程和精神内核，用鲜活的事迹、照片、影像资料来诠释企业精神，可以唤醒企业职工的根源性、荣誉感、使命感。

3.3 有助于企业精神的延续、企业文化的繁荣

企业员工自我身份的认同、员工对企业根源性、历史性的认同、以及员工个人对企业核心价值观的认同和践行，能够形成一股无形的文化力量和精神动力，形成属于本企业员工身上所特有的文化标签，这种文化积淀和标签便是企业员工所共同信奉的企业文化。而企业文化是让一个企业延续生存下去最核心、最根本的力量。

3.4 有助于树立企业良好的社会形象

企业文化展现的是一个社会群体所共同信奉的价值观和文化内涵。通过企业档案的收集、整理、挖掘等方式，不断巩固企业文化建设成果，通过企业发展历程、重大时间、重要轉折点的档案编研和展示，可以让外界更好地了解、理解企业精神内涵，提升企业竞争力和形象。特别是我们建筑企业，参与了全国各地各类工程建设，留存有工程开发地原貌和改建过程，这一珍贵的资料有助于帮助当地人记录历史，保存记忆，是企业履行社会责任的一个途径。

4.保存企业档案、发挥的档案记忆功能的途径

4.1 发掘现有的档案资源，构建集体记忆

在企业发展的过程中，保留了丰富的档案资源，包括企业历史档案、生产经营档案、文化档案、综合档案等等。深入发掘这些现存档案资源的内在价值，构建较为完成的企业发展历史，通过图书、网站等多种形式进行宣传、传播，有助于唤醒企业职工的集体记忆、骄傲感和自豪感。

4.2 运用口述史的方法，丰满集体记忆

在企业的发展历程中，有很多为企业贡献终身的老职工。可以跟他们进行交流，听他们口述企业创业过程中的点滴，以不断补充企业历史文化，丰富企业精神内涵。

4.3 开展多样化的展览，展示集体记忆

企业的各种档案是企业一笔珍贵的文化材料，可通过对尘封已久的档案内容的深度挖掘、重新编辑，使其换发处新的活力。运用开放式展览、捐赠、与其他企业交流合作等方式，通过文字、照片、影像等向社会展示企业发展奋斗历史、文化内涵，对于企业树立良好社会形象意义重大。

参考文献：

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[2]冯惠玲. 当代身份认同中的档案价值[J]. 中国人民大学学报，2015，29（01）：96-103.

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