企业信用管理工作中存在的问题及对策研究

肖平

摘要：当前市场经济快速发展，市场环境愈加复杂，对于企业的长远生存和发展带来了严峻的挑战，如何提升企业市场竞争优势，加强信用管理，塑造良好的企业品牌形象十分关键。但是，由于市场上的企业资质良莠不齐，部分企业将目光局限在短期利益，却忽视了长期利益的获得，忽视信用管理重要性，即便部分企业建立相应的信用管理机制，但是工作却并未落实到实处，出现了一系列问题。本文就企业信用管理进行分析，深层次剖析其中的问题，立足实际情况提出合理对策予以改进。

关键词：信用管理;信用危机;竞争优势

现代企业经营管理中，由于信用危机导致很多中小企业发展陷入了困境。部分企业过分关注企业短期利益，受到传统经营理念束缚，盲目扩大市场份额，客户资信资料却不完整，导致各项资源未能合理配置，导致企业信用管理重视程度不高，缺乏有效的控制。在这样的环境下，企业未能配备高素质的信用管理人员，信用文化氛围缺失，严重影响到企业的整体形象，制约企业的可持续发展。故此，加强企业信用管理研究，有助于推动企业管理改革持续深化，为后续相关工作提供支持。

一、信用管理内涵

信用管理是企业内部管理工作的重要内容，是权益授信活动和信用决策的科学管理，有助于扩大市场份额，提升企业的市场竞争优势。从现代企业管理职能角度分析，加强信用管理需要建立完善的信用管理政策和制度，协调各部门工作展开，收集客户信息，并对企业的债权保障、信用额度授予和应收账款回收等环节全面监管，保证企业资金安全，为企业可持续发展奠定基础。……