企业信息业务数据统一管理平台

华祎 李默宇

摘 要： 随着信息技术的发展，数据分析在企业管理中发挥着越来越重要的作用。本文实现通过融合信息工作各项业务数据状态，实现了一个使信息化业务数据统一呈现在公司管理中的平台。同时通过对实时数据、历史数据进行有效分析，对企业IT管理提供合理化建议和决策支持。

关键词：数据分析;管理创新;企业IT管理;决策支持

1 引言

党的十八大以来，以总书记为核心的党中央高度重视网络安全和信息化发展，加强顶层设计、总体布局，做出建设数字中国的战略决策。在这一战略决策中，数字经济被视为撬动中国经济发展的新杠杆。计算机、全球通信和英特网等信息技术的飞速发展及广泛应用，使科技、经济、文化和社会正在经历一场深刻的变化。

随着信息技术的快速发展，全球互联网用户数量已经突破40亿，特别是在信息技术与网络技术的不断深入融合。[1]伴随着“互联网+”战略的深入实施，大数据已经广泛应用于各行各业，数据化已经成为企业管理中不可或缺的重要组成部分，有力的促进了企业管理的发展。尽管大数据技术得到了快速发展，但从当前我国企业管理的整体实施情况来看，虽然与过去相比有了极大的进步和提升，而且在决策体系建设方面发挥了积极作用，但企业管理与大数据的融合仍然不够到位，这就需要进一步加深数据分析对企业管理的支撐性、多元化作用，以强化有效决策为根本出发点，积极探索企业管理与大数据有效融合的方法和措施，努力使数据分析在企业决策辅助方面发挥积极作用。[2]

2 企业信息化管理中存在的问题

目前，公司信息化工作的各项实时数据、历史数据需要通过登录各自的管理系统进行查询，如图1所示。但工作中尚未有可以一并展现信息工作业务数据的统一平台、工具。这在企业IT管理中，管理者需要查询相关数据时，不能在第一时间给出相应的数据;同时，也不方便提取多个组合业务数据对企业管理更有益的信息。

图1 企业IT业务各个管理界面

本文提出了一种方法，通过利用数据展示、分析工具，编程实现同步现有的报表、数据库、网络流等信息，融合信息工作各项业务数据状态，使信息化业务工作数据一目了然地呈现在公司管理中。

3 利用数据分析工具的解决方案

利用数据分析工具，实时提取并分析、展示信息工作业务数据，同步包括企业邮箱使用情况，各视频会议室的信息（包括视频终端型号，IP地址，设备维护情况等），备份系统使用情况，各部门信息化需求统计与完成情况，近期网络使用情况等企业IT业务数据。该平台对业务数据进行数据分析和回归算法，得到有意义的数据分析结果，对企业生产经营起作用。而算法活动是数据活动的核心。相较于一般的数据活动而言，算法因其专业性拥有更强的排他性。[3]在以后的工作和研究中，也将着重算法的研究和应用，提高平台执行效率，提取更有效的数据结果。

通过提取业务数据，在企业信息业务数据统一管理平台中统一进行分析，以图表形式展现。除此之外，还可以分别对云盘管理、视频会议设备管理、即使通讯管理、网络管控等数据，在企业信息业务数据统一管理平台中进行可视化的数据分析与展示。

通过统一的数据分析展示工具，可以将多种不同业务的数据，通过本地服务器发布。发布在本地服务器的方式，既开放了知识产权与组织外部进行交流的渠道，也保护了公司知识产权，避免企业内部知识产权的泄露与流失。[4]公司信息管理者可以使用网络，利用安全密钥登录，在有网络的各个地方查看信息业务数据，通过便捷的方式管理公司信息业务。

如图2所示，通过业务数据采集，编程分析，模块可视化，服务器发布，实现了只需通过浏览器，即可访问各个不同的信息业务管理数据的平台。

图 2 网页访问企业信息业务数据统一管理平台

本文实现的数据分析工具，统一展示信息化业务数据，对实时数据、历史数据进行有效分析。一方面可以让分公司信息化管理者对实时、历史信息业务数据有直观的展示;另一方面也为管理者决策提供有力的支持。

4 未来展望

近几年，数据挖掘及数据分析领域得到了空前的发展，这得益于数据量的快速增长、存储及计算成本的降低以及相关技术的进步。越来越多的企业开始进行或准备进行数据挖掘，他们希望能够为企业决策提供有力的支撑，在市场中占据有利的位置。在企业中进行数据挖掘工作，可以保证目标、降低成本、提高效率。

借助企业信息业务数据统一管理平台，可以展示现有的业务数据，还可以利用分析工具对不同表里的业务数据进行组合分析，对企业管理提供数据支持和合理化建议。

参考文献：

[1] SIMON K.《Digital trends 2018： 153 pages ofinternet， mobile and social media stats》. [EB/OL]. 2018-01-30.

[2] 刘星.商务智能基于大数据的有效决策[A]. 智慧商业，2019.

[3] 林洹民. 自动决策算法的法律规制：以数据活动顾问为核心的二元监管路径. 法律科学（西北政法大学学报）2019.2

[4] CHESBROUGH H W， APPLEYARD M M. OpenInnovation and Strategy [J]. California Management Review，2007， 50（1）： 57-76.