论人民满意的服务型政府的建设

赖庆元

摘  要：党的十八大、十九大报告中提出，要建设人民满意的服务型政府。目前东莞各级政府仍普遍存在服务意识不够强、行政效率不够高、政务不够公开、制度不够健全的问题，与人民对服务型政府的要求还有一定的差距。因此要要求各级政府要积极转变观念，引入竞争机制，积极推进政务公开。

关键词：服务型政府;觀念;效率;政务公开

当前，中国特色社会主义已经进入了新时代，我国社会的主要矛盾已发生了转化，国内外形势也和过去不一样了。党的十八大、十九大报告中提出，要建设人民满意的服务型政府。这是新形势下建设服务型政府的新要求和新目标。

一、建设人民满意的服务型政府的重要意义

（一）有利于促进东莞经济的可持续发展

改革开放以来，东莞一直是广东经济社会发展的排头兵。但在2008年的国际金融危机冲击下，东莞过去重经济建设的政府管理弊端与不足充分暴露了出来。现在要使东莞的经济发展再次进入良性发展轨道，就必须加快人民满意的服务型政府建设步伐，破除传统的制约经济发展方式的政治体制障碍。

（二）有利于提高东莞各级政府的公信力

经过多次的行政体制改革后，东莞政府的形象，办事的效率有了一定程度的提高，但是仍然存在一些不适应新形势下经济发展的弊端。其根源就在于政府的角色还停留在“管制者”的层面，部分政府官员和工作人员权力本位、政府本位的管理意识还没有转变。……