尹婕
曾经,旅游业被看作“靠天吃饭”的行业:靠先天形成的自然资源、靠便利的地理位置、靠节假日带动、靠门票经济支撑,甚至是靠适宜的天气条件,淡旺季差别显著。这样的旅游产品往往很被动,市场一旦发生变动,适应力差。如何改变“靠天吃饭”的局面,成为旅游业转型升级需要跨越的一道门槛。
近年来,我国旅游业迎来发展黄金期,伴随旅游发展实践的不断变化,旅游品牌塑造日益受到重视,成为新时期旅游业发展的新思维、新方向,也被旅游从业者们视为从千军万马中突围的必由之路。
旅游发展新思维
“现阶段,全域旅游的发展与传统‘景点式观光旅游相比,有了很大的改變。”乌镇景区、古北水镇景区的打造者陈向宏直言,“在全域旅游发展过程中,旅游品牌担任了一个不可或缺的角色。”
在中国旅游业40年的发展历程中,最初,人们通过旅行社发放的产品宣传页了解一个个旅游目的地,各地在人们的一次次出游中慢慢形成各自的旅游形象,游客也逐步在心中给旅游目的地打出“印象分”。历经旅游市场的大浪淘沙,一批旅游品牌初步形成。
如今,随着旅游的日益普及化,市场主体的不断增多,竞争走向激烈。对于旅游目的地而言,积极主动的品牌塑造越发重要。“旅游目的地品牌是一个旅游目的地的鲜明形象,旅游目的地形象的建构离不开与时俱进的有效传播及其效果提升,需要进行提炼、确立和传播,然而旅游目的地的形象建设并不是简单地投放广告,这广泛涉及客源市场的价值变迁、本地自然历史文化资源和社会经济的现状梳理、传播渠道选择、传播主体与活动策划以及定期的绩效评价。……